この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、ご指摘をいただきました夜間の見回りに関しましては、ホテル内で共有致しまして今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
当ホテルは天神のど真ん中にあり、提携の駐車場はお停めいただいたお時間より24時間1500円と大変お得となっております。
客室は広めとなっており、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
朝食は、最上階17階のレストランにて和洋食のビュッフェをお召し上がりいただけます。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回、ご宿泊いただきましたレディースプランは、通常12時チェックアウトのところ14時までお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけます。
また、朝食券をランチでも利用でき、最上階のレストランにてビュッフェスタイルのお料理をお召し上がりいただけます。
ご指摘いただきました件に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
当ホテルは繁華街天神の中心にあり、ショッピングや観光などするにはとても便利な立地となっております。
また、エグゼクティブツインルームの大きな窓からは、お隣の警固公園をご覧いただけます。
朝食は、福岡の郷土料理を含めたビュッフェスタイルですので、朝から多くの料理をお楽しみいただけます。
今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルは天神のど真ん中にあり、地下鉄の駅より地下街を通って徒歩数分でお越しいただけますのでとても便利でございます。
また、客室用エレベーターはセキュリティシステムでご宿泊のお客様以外行けなくなっており、ご滞在を安心してお過ごしいただけます。
客室の大きな窓からは、お隣の警固公園や博多の街の眺望をお楽しみいただけ、ミネラルウォーターはお一人様1本サービスとなっております。
朝食は、最上階のレストランにて和洋食のビュッフェを外の景色を見ながらお召し上がりいただけます。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、せっかくご宿泊いただきましたのに、清掃の不備でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
この事はホテル内で共有致しまして、今後お客様に快適にお過ごしいただけるように清掃に取り組んで参る所存でございます。
それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。
当ホテルは、繁華街の中心にあり、ショッピングや観光を目的とされるお客様には最高の立地でございます。
また、朝食は博多の郷土料理を含めた和洋食のビュッフェスタイルとなっておりますので、朝から多くの料理をお楽しみいただけます。
また、次回も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、浴室の排水の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
早急に確認をとり、改善をさせていただきます。
それにも関わらず、最高の褒め言葉を頂戴し嬉しく思います。
ご宿泊様が当ホテルのレストランをご利用される場合、レストラン割引チケットもしくはルームキーをご提示いただければ、20%割引をさせていただきます。
また、お客様に喜んでいただけるようお客様目線で接客を行うようスタッフ一同日々取り組んでおります。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「最高のおもてなし」という最高の褒め言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるようにお客様の気持ちになって接客をするようスタッフ一同努めております。
「是非また泊まります」というお言葉までいただき身の引き締まる思いでございます。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル　伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは、マラソンお疲れ様でございました。
そんな大事な日に当ホテルにご宿泊いただき大変嬉しく思います。
マラソン当日は、道路の規制があり、朝の時間帯は駐車場の出入りができない為、前日よりお客様へのご案内を徹底しておりました。
ご不便な思いをされたお客様もいらっしゃったかもしれませんが、当日もスタッフの人員を増やし、ご案内に努めて参りました。
また、客室は広めのお部屋となっておりますので、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
これからも多くのお客様に「また利用したい」と言っていただけるように努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは、天神のど真ん中に位置しており、ショッピングや観光をするにはとても便利でございます。
また、最上階の17階のレストランでは、お食事をしながら福岡の街の眺望をお楽しみいただけます。
お車でお越しのお客様には、駐車場の係員がスムーズに案内できるよう心掛けております。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルは、繁華街の中心にあり、ショッピングを目的とされるお客様にはとても便利でございます。
また、提携駐車場はお停めいただいたお時間から24時間1500円でご利用いただけますので大変お得となっております。
客室は、こちら側の都合上上階の眺望の良いお部屋をご準備させていただきました。
喜んでいただけ、嬉しく思います。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「また、機会があれば宿泊したいです」というお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。
当ホテルは、お客様に快適にお過ごしいただけるように客室係りが毎日清掃を行っております。
浴室の照明の件に関しましては、早急に確認をとり、客室係りにこの事を伝え今後注意して参ります。
ご指摘ありがとうございます。
また、朝食は和洋食のビュッフェスタイルとなってますので朝からたくさんの料理をお召し上がりいただけます。
これからも多くのお客様にご利用いただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル　伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないように客室係りに厳しく申し伝えさせていただきます。
それにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
当ホテルは、天神のど真ん中に位置しており、お買い物や観光をされるお客様にはとても便利でございます。
また、フロントではお客様に快適にお過ごしいただけるように日々接客に取り組んでおります。
これからも多くのお客様にご利用していただけるよう精進して参ります。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と「また利用させていただきます」というお言葉まで頂戴し嬉しく思います。
当ホテルは、西鉄電車の駅と直結しており、雨にも濡れずにお越しいただけますのでとても便利でございます。
これからも多くのお客様にご利用していただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想を投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食はホテル最上階の17階で洋食、和食のブッフェをご用意致しています。
今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進してまいりますので、どうか引き続き御愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ちしています。

フロント　池尻

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当ホテルは、約2年程前にフロントをリニューアルと致しまして1階より6階に移転させていただきました。
また、今後もご利用していただけるように更に日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル　伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人とのご宿泊を快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
今回、ご予約いただきましたレディースプランは14時チェックアウトとなっておりますのでお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけます。
また、ご朝食チケットをランチにお振り替えできるようになっております。
お部屋の広さに関しましては、構造上になりますのでご了承下さいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル　伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当ホテルは、天神のど真ん中に位置しておりますので、ショッピングや観光にはとても便利でございます。
また、客室へのエレベーターはセキュリティシステムとなっておりますので安心してご宿泊いただけたのではないでしょうか。
朝食は、ビュッフェスタイルとなっており、最上階17階のスカイラウンジで景色を楽しみながら多くの料理をお召し上がりいただけます。
今後も多くのお客様にご利用していただけるようなホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル 伊藤

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安心致しました。
当ホテルの客室からは、警固公園の眺望をお楽しみいただけます。
また、60歳以上のお客様向けのプランをご準備致しておりまして、ご朝食やドリンクチケット、14時レイトチェックアウトの特典が付いておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル　伊藤

いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想を投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊をご満足頂けた様子をお伺いできまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもサービスの向上に努めていきたいと
思います。
またお客様とお会いできる日を楽しみにしてます。

フロント　池尻

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当ホテルは、ご宿泊のお客様にご満足いただけるように日々サービスを行っております。
また、ツインルームの客室は28.4㎡と広めのお部屋になっておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。
ご朝食は、ビュッフェスタイルとなっており、多くの料理をお楽しみいただけます。
これからも多くのお客様にご利用していただけるようなホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル　伊藤