食事4
miyaplanさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- miyaplanさん [70代/男性] 2018年01月03日 16:06:51
-
食事が美味しかった
お風呂もシャワー水の温度調節が手動であったのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2018年01月03日 21:14:25
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、最上階17階に洋食と鉄板焼のレストランがあり、多くのお客様にいつもご利用いただいております。
「美味しかった」というお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
また、ご指摘をいただきました浴室の水の温度調節に関しましては、今年客室の改装を予定しておりますので、お客様のお声をホテル内で共有させていただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】28日前までの申込み限定!早めの予約でお得に宿泊<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード・ダブル】
食事4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 15:03:51
-
退院後の宿泊で急に予約しました。立地が良く大変気に入ったのですが、エレベーターから部屋までが遠くて少し疲れました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2017年10月01日 17:37:24
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、エレベーターからお部屋まで遠かったとのことで大変ご足労をお掛け致しました。
当ホテルでは、ご予約の際にご要望としてご記入をいただくか電話にてお問い合わせをいただければ、可能な限りご要望にお応えさせていただきます。
また、当日の状況にもよりますがチェックインの際でも対応をさせていただきます。
今後も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 「特★割(30日以内直前割)」~当館人気のお得なシンプルプラン~<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブ・ツイン】
食事4
記念樹0418さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 記念樹0418さん [40代/女性] 2017年10月01日 11:05:44
-
交通の便もよく、また、ショッピングモールがホテルと一体になってるので、買い物や食事も色々なお店を楽しむことが出来た。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2017年10月01日 17:18:19
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは天神のど真ん中にあり、お買い物やお食事をするには最高の立地となっております。
また、西鉄電車や高速バスセンターの駅とビル内で直結してますので、とても便利でございます。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【正規料金プラン】14:00IN/12:00OUT“素泊り”
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミー・シングル】
食事4
かっちゃん19610728さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- かっちゃん19610728さん [50代/男性] 2017年08月06日 17:15:12
-
身体障害になり、駐車してからホテルロビーまで、行けるか心配しましたが、事前に地下3階のエレベーターに一番近い場所を事前におさえて頂いたので、大変助かりました。
その為に何度もメールで懇切丁寧にやり取りありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2017年08月07日 14:38:18
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様のご要望に少しでもお応えできるように日々取り組んでおります。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
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Windybacktojapanさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- Windybacktojapanさん [50代/男性] 2017年07月20日 19:16:25
-
素晴らしいホテルてした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2017年07月20日 21:27:16
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「素晴らしいホテル」という最高の褒め言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様のご期待にお応えできるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】出張に便利!お得にビジネスステイ!“特典+朝食付”
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミー・シングル】
食事4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 13:36:45
-
いつも博多に行く時は、ソラリアに泊まります。コンシェルジュの皆さまにはいつもお手数かけて申し訳ありません。バスターミナル直結で便利です。お部屋も広くゆっくりさせていただいてます。ベッドサイドで携帯電話の充電ができるようになって助かります。あとコインランドリーさえあればと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2017年05月06日 17:38:39
-
いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
まず、コインランドリーにつきましては当ホテル設置がございませんで、お近くの同じ西鉄グループのホテルをご案内させていただいております。
ご利用の際はフロントまでお声掛け下さいませ。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルは、高速バスセンターや西鉄電車の駅と施設内で直結してますのでとても便利な立地でございます。
客室は、ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただける広さとなっており、快適にお過ごしいただけたのではないでしょうか。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディース・プラン【朝食付】「ソレイユ」(レイトチェックアウトでブランチOK!)
- ご利用のお部屋
- 【◆エグゼクティブ・シングル】
食事4
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月01日 19:31:08
-
徹底した低コスト主義。
リニューアルしてから2度目の宿泊だったが、何度行ってもフロントがわかりづらいうえ、今回は店舗が閉店した夜間の到着だったため、記憶していた道順が通用せず、かなりの時間迷子になってしまった。ならばと、高速バスで来たのにいったんパーキングに行って降りてみたら、パーキングから見たらフロントは4階扱い。なんじゃそりゃ。
遠方から来る客が殆どだろうに、何故ホテルの案内表示がここまでわかりづらいのか。便利な立地に泊まらせてやるんだから自分で探せ、という事なら話は別だが、単なる景観重視、お洒落なホテルでしょ、うふふ、という程度の事なら、わかりやすい案内表示をつけるデメリットはそう高くないはず。だからこそコストダウン目的としか思えないので、わかりづらいという客の意見に、フロント係が笑ってごまかす、という無礼をするのも納得。まぁ、フロントも言われ慣れておられるのだろうから、その際の対応についてマニュアルでも作られてみては。あるのかもしれないが、それであの対応なら相当恥ずかしいと自覚すべき。
客は色んな方向から来る。福岡の定宿としていたが、今後要検討。西鉄の対応に期待する。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2017年02月02日 04:25:21
-
いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにお越しになるまで案内表示がわかりづらく、迷われたとのことで大変ご足労をお掛け致しました。
また、ご到着時にフロントスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘いただきましたことを上長に報告を致しまして、今後の課題とさせていただきます。
最後になりますが、貴重なご意見ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディース・プラン【朝食付】「ソレイユ」(レイトチェックアウトでブランチOK!)
- ご利用のお部屋
- 【◆エグゼクティブ・シングル【22m2・北側・13-14F】】
食事4
お泊り大好きさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- お泊り大好きさん [50代/女性] 2016年11月28日 20:54:46
-
スタッフの方が、とてもにこやかで温かく接してくださいました。
朝食のからし明太子が、辛過ぎずとてもおいしかったです。
施設は古さを感じましたが、アメニティが豊富でリッチな気分になれました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2016年11月29日 13:20:54
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルは、お客様を笑顔でお出迎え、お客様の気持ちになって接客をするよう日々心掛けております。
また、朝食は福岡の郷土料理を含めたビュッフェスタイルでございますので、多くの料理をお召し上がりいただけます。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】“朝食+特典付”秋の宿泊プラン【オータム~autumn~】アクセス抜群!!
- ご利用のお部屋
- 【●トリプル【エグゼクティブツイン+追加ベッド、3名専用室】】
食事4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 18:23:22
-
5年ぶりに泊まりました。フロントも変わって驚きました。バスセンターへも、買い物にも濡れずに行ける立地は嬉しいです。朝食も九州の郷土料理や、アールグレイの紅茶も用意されてて楽しいです。ゲストリレーションズの的確さがソラリアの魅力なので、これからも色々お聞きすると思いますが、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2016年09月14日 12:17:13
-
いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルのフロントは、以前1階にございましたが今は商業施設内の6階に移転を致しました。
また、お買い物するにもバスセンターや電車乗り場へ行くにもとても便利な立地でございます。
朝食は、郷土料理を含んだビュッフェスタイルとなっておりますので多くの料理をお楽しみいただけます。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】“朝食付”【ビジネス宿泊プラン】天神の中心!アクセス抜群!最高の立地!!
- ご利用のお部屋
- 【◆エコノミー・シングル【20m2・北側・11-16F】】
食事4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 22:22:04
-
西鉄天神駅に直結しているので非常に便利なので毎年利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2016年08月17日 23:44:22
-
いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。
当ホテルは、西鉄天神駅より直結しており、雨にも濡れずに徒歩数分でお越しいただけますのでとても便利でございます。
今後も多くのお客様にご利用していただけるように日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】~最大60%OFF~60日までのご予約でお得『早得★60(素泊り)プラン』
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- 【●トリプル【エグゼクティブツイン+追加ベッド、3名専用室】】
食事4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月15日 16:19:05
-
何度も利用していますが、今回は赤ちゃん連れで初めての利用でした。とにかく立地がよく、授乳室を探し回るよりも、一度ホテルに戻って授乳してゆっくりする方が楽なほど非常に便利でした。朝食は、スムージーと本格的なケーキがおいしかったです。特典利用で、ケーキセットをいただきましたが、ゆっくりとおいしいケーキでよかったです。子連れにはとても好都合なホテルでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2016年06月15日 20:07:38
-
いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今回、ご予約いただきましたレディースプランは選べる特典が付いておりまして、ケーキセットは最上階17階のスカイラウンジにて眺望を楽しみながらケーキをお召し上がりいただけます。
また、朝食は和洋食のビュッフェスタイルとなっており、多くの料理をご用意致しております。
今後も多くのお客様にご利用していただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディース・プラン【朝食付】「ソレイユ」(レイトチェックアウトでブランチOK!)
- ご利用のお部屋
- 【●エグゼクティブ・ツイン【28.4m2・南側・12-16F】】
食事4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月14日 10:25:00
-
6月5日に、夫婦で宿泊しました。
天神のデパート群に、囲まれたホテルで、ショピング目的の家内は、大満足でした。
11時のチェックアウトでしたが、13時まで延長したところ、今回に限り追加料金はサービスさせて頂きます
とのことでした。ありがとうございました。
帰宅してすぐに、7月12日宿泊で、14時までのレイトチェックアウト、少し広めの部屋を、予約しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2016年06月15日 11:42:44
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
また、次回のご予約まで承り感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテル周辺には、デパートが多数ございますのでお買い物目的でお越しになられるお客様にはとても便利な立地となっております。
これからもお客様のご期待に少しでもお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダード・ダブル【22m2・北側・15-16F】】
食事4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月28日 18:00:42
-
立地が良くとても便利でした。
15階の客室でしたので窓からの眺めもよく、高齢の両親も無理なく楽しむ事ができました。
駐車場も24時間までのサービス券をいただき、都合よく利用できました。
また、博多に行く時は利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2016年05月29日 09:38:36
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同安心致しました。
立地は当ホテルの自慢でございます。
お買い物やお食事には最高の立地となっております。
また、客室では警固公園やシティビューの眺望を楽しみながらご家族でのお時間をごゆっくりお過ごしいただけたのではないでしょうか。
駐車場は、お停めいただいたお時間より24時間サービスとなっており、とても便利でございます。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- ~1名様が60歳以上~『ブリリアント★シルバー』(レイトチェックアウト・朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【●トリプル【エグゼクティブツイン+追加ベッド、3名専用室】】
食事4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 12:24:13
-
立地も良くいつも宿泊してますが駐車料が1000円から1500円になってました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2016年01月08日 15:23:12
-
いつもソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
昨年の10月より¥1.000-から¥1.500-に料金を変更しております。
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
またこの度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント林
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定プラン】~当日だからこの価格~
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】
食事4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 20:30:28
-
西鉄天神駅に隣接し、地下鉄天神駅からも近いというので初めて泊まりました。アクセスマップに従って地下鉄天神駅から歩いて行きましたが、地上に出てから少し迷ってしまいました。ビルの案内で聞いて6階にフロントがあることが分かりましたが、予約確認メールにフロントが6階にあることも書いていただければよいと思いました。
17時チェックインの予定で5分前くらいに着いたのですが、チェックインに時間がかかり待たされました。部屋の準備ができていないとのことで、予定外の部屋に案内されましたが、予定よりもランクが上の部屋になったとのことでしたので、まあいいかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2015年12月01日 00:54:02
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地については、当ホテルのセールスポイントとして多くのお客様にご指示を頂いております。しかしながら、肝心の当ホテルへのご案内に不備があった点については、お客様への配慮が足りておらず、ご不憫な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。予約確認メールについては、早急に確認し改善致します。また、チェックイン時お待たせしてしまったことについても重ねてお詫び申し上げます。私共の都合によりお部屋をアップグレードさせて頂きましたが、結果的にご満足頂いたご様子を伺いまして安心致しました。今後は、お客様の側に立ったご案内が出来るよう、常日頃からより良いサービスに努めて参りますので、どうか当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 若松
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【28.4m2・南側・11F】】
食事4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 20:10:18
-
9月16日に宿泊。西鉄ホテルグループのPoint membersに入っていますが、今回たまったポイントを使用した際、当日の宿泊分ついては新たに付与されませんでした。ルールが変わったのか、単にポイントの発行を忘れただけなのかわかりませんが、特に説明も有りませんでした。年間10泊以上は宿泊していますが以前はこんなことはありませんでした。フロントの人によるのか接客の対応に差があるのはいかがなものでしょうか?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2015年09月25日 17:07:07
-
この度、ソラリア西鉄ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました西鉄ホテルグループのポイントの件でございます。
本来でありましたら付与すべき所、付与を行っておらず誠に申し訳ございません。
当方の管理画面よりポイントを付与させていただきたいと思っております。
今後、この様な事を起こさない様取り組んで参りますので何卒、ご寛容の程宜しくお願い申し上げます。
口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 長野
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】カップル・プラン『DUO』~カクテル券、嬉しいレイトチェックアウトの特典付~
- ご利用のお部屋
- 【■デラックス・ダブル【28m2・南側15-16F】】
食事4
ゲン9169さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- ゲン9169さん [50代/男性] 2015年08月16日 16:27:56
-
福岡の繁華街・天神の中心に立地は文句なしに便利です。部屋は11階とのことが客室最上階の16階に変更して頂き、その眺めは絶景でした。朝食も品数多く、美味しく頂け満足度は高いホテルです。是非また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2015年08月17日 21:07:11
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足の行く滞在が出来たようで私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様により良く快適に、また気持ちよく滞在してもらう為スタッフ一同努めて参りますのでこれからもソラリア西鉄ホテルをご愛顧下さるよう、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍(素泊り)プラン
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【28.4m2・南側・11F】】
食事4
まきとしんごのパパさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- まきとしんごのパパさん [40代/男性] 2015年07月18日 19:34:29
-
はじめて利用しました。
天神の中心に有り、交通の便はとてもよかったです。また、10Fのセントラルスポーツを約600円程度で利用できます(但し、プールは子どもが多いためか浅く、また、子どもさんのレッスンに重なる時間帯は、コースが1つか2つ位しかありません。
朝食もよかったです。
他方で、トイレの蓋の上に3㎝程度の髪の毛が付着しており、それは残念でした。
部屋は広くて、また、ベッドは快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2015年07月20日 04:40:34
-
ソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は清掃が行き届いていないお部屋にご案内してしまい、大変申し訳ございません。
清掃チェックを今以上に徹底し、再発防止に努めさせて頂きます。
セントラルスポーツ、朝食につきましても貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
再度ご来福の機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 立場川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】“朝食付”【ビジネス宿泊プラン】天神の中心!アクセス抜群!最高の立地です!!
- ご利用のお部屋
- 【◆エコノミー・シングル【20m2・北側・11-16F】】
食事4
鈴木さくらさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 鈴木さくらさん [40代/女性] 2015年07月17日 15:33:14
-
1歳の子供との初めてのお泊りなので、立地を優先して選びました。
出発前に、子どもの寝相が悪いので、ベットの配置替え(くっつけ、壁付け)をお願いするとこちらの希望どうりにして頂き、とても助かりました。部屋も11Fから13Fに変更になっていて、眺めもとてもよくよかったです。子供用のパジャマの貸出もとても助かりました。ただ、お風呂がユニットバスなのでちょっと入りにくかったです。
朝食はホテルのレストランでいただきました。種類も多くとてもよかったのですが、アレルギーのある子供用に表示がなかったのがちょっと残念でした。
とても楽しい旅行ができてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2015年07月18日 01:53:19
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
浴槽、レストランでの朝食の件申し訳ございませんでした。レストランに報告し改善に努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 池尻
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【28.4m2・南側・11F】】
食事4
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
2回目の宿泊です。エレベーターの近くに部屋を用意して頂き助かりました。ありがとうございます。
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いつもソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様のご希望に少しでもお応えできるように日々接客に取り組んでおります。
これからも多くのお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ソラリア西鉄ホテル 伊藤