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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:2433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.85
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.45
  • 食事4.30
宿泊年月
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604件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 08:16:01

当方の時間の都合上、食事が出来なかったのが残念で、次は食事付で泊まりたいです!
部屋、サービス等言う事無しです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月29日 01:29:31

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在では朝食をお召しあがりになれなかったとのことで、私共も残念に思います。次回ご宿泊の際は是非、お召し上がりくださいませ。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 21:13:32

とても丁寧に対応くださって、本当に良かったです。
また今度機会がありましたら、こちらのホテルを予約します。
よろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月29日 01:20:16

この度は数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただき、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
ぜひ次回も当ホテルに泊まりいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

総合5

arakan 3415さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

arakan 3415さん [50代/女性] 2020年11月25日 09:19:41

2020.11.20に宿泊しました。
gotoプラン、駐車場24時間無料、チェクアウト1時間延長のプラン。
立地が大変便利。買い物して戻って休憩、また外出が簡単にできる。
お部屋は、清潔、機能的(窓際全てソファ)、YouTubeも見れるしWi-Fiもサクサク。
アメニティも充実、調度品も九州のものをさりげなく飾ってあり文化を楽しめた。ただ他の方も書かれてますが駐車場からロビーへの進行がわかりづらいです。
案内板があるといいです。
今回の楽しさで繁華街に宿泊して楽しむのがマイブームになりそうなほど快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月29日 01:15:30

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、設備につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく存じます。
スタッフ一同がおもてなしの精神で取り組んでおりますが、まだまだ至らない面もございます。今後も寛げる空間を提供し、より快適にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 14:17:16

10月二人の記念日に利用しました。窓からの天神の夜景がいい思い出になりました。チェックアウト延長と駐車場24時間無料は大変使い勝手の良い宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月27日 02:03:10

この度は、記念日という大切な日を数あるホテルの中からソラリア西鉄ホテル福岡を選んでいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中を快適にお過ごしいただけて、嬉しく思っております。
より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

mametan17さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

mametan17さん [60代/女性] 2020年11月23日 11:22:51

母は二度目、私は三度目の宿泊でした。天神での買い物にはとても便利な場所にあり、今回GOTOトラベルを利用して朝食付き、駐車場無料でとても安く泊まる事が出来て大満足です。接客も皆さんとても感じよく部屋もちょうどいいくらいの広さで清潔感があり過ごしやすかったです。朝食がレストランだった為、密にならないように早目に行くと好きな席を選ぶことが出来て母も安心して美味しく頂くことが出来ました。自宅から天神までは車で1時間半くらいと近いのですが買い物しては荷物を部屋に置き一休みしてまた買い物に出かけるというスタイルがとても気に入っててホテルはまたここを利用したいと考えてます。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月27日 00:50:40

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスや設備に対するご感想をいただき、大変うれしく思います。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 17:27:04

「伊万里焼」の茶器が揃えられ、至福の時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月23日 23:02:41

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中を快適にお過ごしいただけた様子が伺え私どもも嬉しく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

taka24skmさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

taka24skmさん [60代/男性] 2020年11月20日 09:02:47

立地条件も設備も良く部屋も大変綺麗でした。フロントの対応も素晴らしく夕食時に我儘な希望を伝え、お店を捜してもらったところ迅速に対応して下さり、いい店を予約して頂きました。少し高級で高かったですが味もサービスもよく妻もとても喜んでいました。朝食も大変美味しくスタッフのサービスも行き届いてました。今回の旅行で各地のホテルに泊まりましたが、ここが最高のホテルでした。また機会があれば利用したいと思います。福岡に行く知人がいればぜひ推薦したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月23日 22:59:07

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様より頂けるお言葉は、私どもの励みになっております。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 17:21:37

天神駅上で立地最高。ツインで利用しましたがマットレスや枕が合っていたのか熟睡できました。浴槽も大きく浴槽外で身体が洗える等とても使い勝手が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月17日 05:35:11

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中ご満足いただけた様子が伺え、
私どもも嬉しく思います。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 13:40:29

駐車場からフロントまでの経路で少し迷いましたが、その他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月11日 02:49:15

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関して、ご迷惑おかけして申し訳ございません。
その他については、ご満足いただけ嬉しく思います。
今後は、全てにおいてご満足頂けるように改善に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料】期間限定!家族やお友達とマイカーやレンタカーでのドライブ旅行に☆<素泊り>
ご利用のお部屋
【ラグジュアリークアッド】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 18:10:41

GoToトラベルを利用して初めて泊まりました。車で行きましたが、地下街もあるので電車やバスなどで行っても天候に左右されないのは良い点だと思います。
周りには岩田屋やPARCO、三越もあるので色々見てまわれるなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月11日 02:45:00

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは天神の中心地にあるため、
利便性がいいと好評です。
サービス面に関しても、お客様にご満足頂けるように今後も努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

とも56964840さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

とも56964840さん [20代/女性] 2020年11月06日 18:00:47

GOTOキャンペーンを使ってすごく安く宿泊することができました。
私も同じ職柄ですがお部屋もきれいに清掃されていて
アメニティも豊富にあり、すごく良かったです。
従業員の方々も愛想があり、満足できる旅行になりました。
コロナで大変な中ですが頑張ってください。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月11日 02:40:50

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉は、私どもの励みになっております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 22:32:20

駅近ですが、場所は微妙にわかりにくいです。
ソラリア という名称の場所が多すぎます。
ロビーが1階に無く、専用エレベータに乗ってロビーに上がりますが、
位置が奥まっていて少々不案内です。

サービス、応対、設備は大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月02日 02:47:10

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル並びにロビーのご案内について、ご迷惑お掛けし申し訳ございません。
快適にご利用いただけるように、改善努めてまいります。。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お部屋で朝食】~ホテル特製☆アメリカンクラブハウスサンドBOX~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 15:51:33

立地は最高で駐車料金24時間も込、とても良心的なプランでした。朝刊の一紙サービスも嬉しかったです。夜景も素敵で調度品やアメニティもとても良質のものが揃っていました。スタッフの方もみなさん親切で気持ちの良い対応でした。福岡にまた来られるならぜひ再訪したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月02日 02:38:30

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ並びに施設に関するお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のお言葉は、私どもの励みになります。
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

総合5

kenamsさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

kenamsさん [40代/男性] 2020年10月28日 15:36:27

部屋にロングソファーがあり、バスタブも街中としては広い。シャワーも使い勝手よく快適。朝食のアメリカンクラブハウスサンドはボリュームもあり、静かでとても快適に過ごせた。Go To トラベル利用ならコスパも極めて高いが、通常の価格でも内容に対して高くはないと思います。天神駅とバスターミナルも近く、中洲も徒歩圏内。お薦めできるホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年11月02日 02:33:11

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中を快適にお過ごしいただけようで私どもも嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるように精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お部屋で朝食】~ホテル特製☆アメリカンクラブハウスサンドBOX~
ご利用のお部屋
【モデレートツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 14:19:09

GOTOキャンペーンを利用してお得に宿泊できました。
部屋は大変きれいで、アメニティも充実していました。シャンプー、ソープ類が気に入りました。
インテリアやアメニティに日本らしさ九州らしさがあふれていて落ち着いて過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年10月28日 07:39:22

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
アメニティにつきましても、多くのお客様より好評いただており、フロントにて販売しております。
お客様により快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 21:00:19

こちらのミスがありましたが、とても良くしていただきました。何よりもお部屋がとても綺麗でした。なかなかここまで綺麗に掃除しているホテルは少ないです。立地もサービスも含めてまた泊まりに行きたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年10月21日 14:36:19

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 18:15:09

是非、また利用したい。
アメニティも充実。立地も良い。
ホテルで利用している食器を販売しておられ、品切れ中のお品も手を尽くして探してくれた。その姿勢が接客にも表れているホテルだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年09月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年10月21日 14:34:29

この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお客様のご要望により、ご用意させていただきました。
大変多くのお客様にご満足いただいており、
私どもも嬉しく思っております。
これからもサービス向上の為努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 竹浦

総合5

ちこ軍団さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

ちこ軍団さん [40代/女性] 2020年10月14日 21:47:30

福岡に行ったらまた泊まりたい、というより、こちらに泊まるためにまた福岡へ行きたいほどです!
最初の感動ポイントはチェックイン時。ちょうど夕飯時だったので軽い気持ちで近隣のおすすめ飲食店を伺ったところ、フロントの方が他のスタッフの意見まで聞いた上で、部屋に地図を持ってきてくれました。その対応に感動しながらイチオシのお店に行きましたが、非常に満足度が高かったです。酒井様、ありがとうございました。
お部屋は女性の一人泊に申し分ないものでした。素敵な調度品の中でも、アメニティを入れた伝統工芸の木箱が特に気に入りました。箱に収められているティッシュがほんのりお櫃のご飯のように香るのです。
極めつけは朝食。できたてのサンドイッチや付け合わせが美味しくて、パノラマビューを楽しみながら優雅な朝時間を過ごせました。女性の朝はそれでなくとも慌ただしいので、アフターコロナになってもこのサービスは残してくれると嬉しいです。
また伺える日を楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年10月21日 09:57:37

 この度は、ソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、接客・朝食についてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

次回、ご宿泊いただいた際も、すばらしいホテルステイになるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル福岡
フロント酒井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【お部屋で朝食】~ホテル特製☆アメリカンクラブハウスサンドBOX~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 22:58:55

普段は天神まで日帰りで買い物に行くのですが、GOTOキャンペーンを利用して宿泊させて頂きました。
立地は言うまでもなく、最高です。
天神においてはこのホテルが一番利便性が良いと思います。
また、駐車場は宿泊で利用でも駐車してから24h、チェックアウト後も駐車が可能で助かりました!ソラリア地下に駐車できるなんて買い物しに来たら便利過ぎます。

リニューアルしたと知らなかったので、ホテルの綺麗でお洒落な雰囲気に驚きました。
フロントの対応もとても良かったです。
ちょっとしたリゾートホテルに泊まった気分でした。
GOTOキャンペーン関係なく、今後も利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年09月29日 21:04:39

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
福岡の中心地にあります当ホテルは、交通や商業施設への利便性がいいと評価されております。
これからもより快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

総合5

投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 20:41:21

駐車場の方々をはじめ、たくさんのスタッフの方々に本当に良くしていただきました。設備はもちろんですが、細やかな気配りがとても良かったです。来福の際はまたこちらに泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2020年09月22日 02:31:41

この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中ご満足いただけて、私どもも嬉しく思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 竹浦

604件中 1~20件表示

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