立地は良かったのですが、ホテル内の駐車場が満車で、指定の立体駐車場に止める事になったのですが、入って行く場所が複雑で分かりにくかったです。もう少し分かりやすい説明があると良かったのです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ソラリア西鉄ホテルさんには年数回は宿泊していますが、今回は知合い3人を代理で予約しました。部屋や風呂はラグジュアリートリプルなのでゆっくりしていますし洗い場も別なので何も問題有りません。夕食は元々ありませんが浅黄を利用したのでその評価をしています。なお　昨年までは朝食がセットもの（和食の味噌汁が抜群に美味い）でしたが、今回は以前のブッフェスタイルに戻っていたらしく食べれない自分としてはすごく残念でした。
なんせソラリア西鉄ホテルさんの朝食は高名な温泉旅館も顔負けのおいしさですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年04月

地下鉄天神駅から伺いましたが少しわかりにくかったです。
テレビ内蔵のYouTubeも拝見しましたが、WiFiが弱いのかよく止まったりしました。ただテレビはほとんど見なかったので特に問題はなかったです。
備品の追加など迅速にご対応いただきました。客室は広々としており女性2名で過ごすには快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

4月1日に利用しました。
観光目的でしたが何より天神駅近くということもあり移動が楽でまた、大型商業施設に囲まれているため、お土産など買い物にも困らずとても助かりました。
和洋室はとても綺麗で子供がいるため特に和室はありがたかったです。デパ地下のお惣菜を買ってきて食べるのにももってこいでした。
少し値段は張りますがまた機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ずっと泊まりたかったホテルでした。
バストイレセパレートで、とても使いやすかったです！
掃除も行き届いていて、快適に過ごすことができました。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

娘のウェディングフォト撮影の為にブーケを持ち込むので、バケツの用意をお願いしました。部屋に入って驚きました。ピンク系の風船とタオルで作ったハート形のスワンが迎えてくれました。ブーケの保存法も花屋さんに問い合わせてくださり丁寧にプリントしていてくださいました。感謝感激の一泊二日でした。また、利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

2月初旬に1泊しました。
立地が良くどこへ行くにも便利でした。

お部屋はダブルルーム
伊万里焼のカップやアメニティが充実していたと思います。

食事ナシのプランでしたが、繁華街の為どこへ向かうにも苦労はありませんでした。

福岡の宿泊は次回もこちらにしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

立地もよく、サービスもとても良かったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

初めて宿泊しました。
立地がよく、久しぶりに天神周辺をゆっくり散策できました。
ちょうど朝食がビュッフェ再開したばかりだったようで、係の方がこれでは食材が取りにくいから変更しようとか、その場で柔軟に対応しておられて、素晴らしい!と感動しました。
朝食本当に美味しかったです。
あまりの感動にランチも利用させて頂きました。
ただ、浴槽のふちが高くて背が低い人は大変だったようです。
それ以外は満足でした。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お部屋を改装してから初めての利用でした。改装前と比べると、格段に良くなっていました。今回は定食の朝食でしたが、ビュッフェになったら、また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

今回4回目の利用です。立地が良くて買い物をしては部屋で休憩したりケーキを買って帰り部屋でゆっくりしたりととても便利です。朝食も内容・味共に申し分ありません。今回は楽天からのクーポンも有りかなりお安く利用出来ました。今年中にまた利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋と客室係の方は素晴らしかったです。
朝食の係が大変残念でした、夫婦と幼児2人の計4名でしたが、テーブルにコロナ対策の仕切り。

「子供が倒しそうで不便なので、どけてください」とお願いすると。

ルールなので外せませんと、冷たく拒否。同部屋でかつ同居家族の団欒の場に仕切りは全く無意味です。

西鉄グループに期待して宿泊したのに柔軟性も思考力も無いのかと悲しくなりました。

しかも、最初の配膳時がコロナでセット朝食ですが、どれがお代わり可能なのか？など説明なし。

隣の席の人がスープをお代わりしているのを見て気付きました。
コロナでセットにしているのであれば、最初に言うべき。

コロナは永遠に消えないと思うので変化に機敏に対応できないホテルが長続きするとは思えないです。

改善を期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

とてもよかったです。妻も娘も喜んでいました。シャンプーとリンスが気に入ってました。伊万里焼の茶器などよかったです。こちらの部屋は広く景色もよく娘達は大満足でした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

とてもよかったです。妻も娘も喜んでいました。シャンプーとリンスが気に入ってました。伊万里焼の茶器などよかったです。お風呂にボディタオルを忘れ清掃に入られた方に不快な思いをさせて申し訳なく思っています。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お部屋も上質感溢れる感じでとても落ち着ける良いお部屋でした。アメニティからコーヒーカップまで、トータルで行き届いたおもてなしに感動しました。お食事も、コロナのためブッフェではなく、和食か洋食か選択の形ではありましたが、大変美味しく頂き満足な気持ちで過ごすことができました。今回リピートです。ありがとうございました。また泊まりたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

天神散策の為主人と宿泊しました。立地は最高に良く、高級ホテルのわりにはコスパも良かったです。今迄泊まった他のどのホテルよりアメニティが充実していていました。朝食付きプランでしたがブッフェではなかったのがちょっと残念でしたが、コロナなのでしかたないですよね。気になった点がお風呂の洗面器の持ちづらさと、シャワーの引っ掛け金具が下方になかった事です。背が低い人や子供のために低い位置にも欲しいです。楽しみにしていたホテルでしたので満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

友人との旅行で利用しました。お部屋も広くゆったり過ごすことができました。また、トイレとお風呂が別になっておりアメニティも充実していて友人も喜んでいました。スタッフの方もとても親切でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

お部屋が凄くオシャレでベッドもとても広かったのでとても心地よかったです！
朝食も洋食セットのオムレツを食べましたが、とても美味しかったです！
カレーも食べることが出来ましたが、とてもコクがあり美味しかったです。
お風呂がやや狭いように感じましたが、それ以外は完璧でした！
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

１０年ぶりぐらいに使用させてもらいました。以前は母の誕生日で泊まったんですが、フロントの方からブリザードフラワーを頂きとても喜んでいました。今でも家に飾っています。今回も立地が良いので利用させて頂き、買い物にとても便利でした。
母にチェックインをしてもらったのですがフロントの方が丁寧に教えてくれたので速やかに終わったよと言ってました。とても部屋が綺麗でした。また福岡に旅行の際は利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

今回3回目の利用です。いつもとても満足しています。天神でゆっくり買い物がしたい時に利用してて立地がよく、買い物に疲れたらホテルに戻り、夕食行く前にホテルに戻り買い物袋を置いて行くと言うスタイルでとにかく便利です。スーペリアなら警固公園が見下ろせて景色もいいです。朝食もボリュームあって和食でもコーヒーがセルフで飲めます。正月料金はちょっと高めでしたが今はリーズナブルです。家から車で天神まで1時間半くらいなんですがまた利用させてもらいます。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月