夜景が綺麗なホテルとのことで奮発しましたが、運悪く夜景はあまり綺麗には見られず残念でした。
その他は大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

傘を借りたり、朝から色々同じフロントのお兄さんに当たったのですが、夜に聞きたいことがあってフロントに電話すると、同じ方が出て〇〇さん今度はなんですか？っと若干イライラしている声で応答され少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

4月18日から2泊しました。
立地も良く、お部屋もきれいでした。
食事も良いだろうと思って、朝食のレストランに行ったら。品数が少なく、味もいまいちでした。
朝食付きプランなので、2日目は仕方なく行くことに。食事以外がよかっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ホテルは立地が良くお部屋も清潔感があり良かったです。　照明をもう少し明るくする事ができると助かります。
我が家の旅行の楽しみの１つは朝食なので口コミを見て決めました。最近「朝食が美味しいホテル」を特集しているものを良く見ているので期待していたのですが残念でした。３泊したのですが　2日目も料理がほとんど変わってなかったので、スタッフの方に　「メニューは毎日同じですか？」とお聞きしたら　「カレーがハヤシライスに変わるくらいです」と言われたので　明日の朝食は外で食べようかなぁ？！とも考えてしまいました。一泊でしたら問題なかったのですが、、、。それか　もう少し種類が多かったらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

チェックインの時、部屋番号の記載ミスにより、当然部屋が開かず、嫌なスタートとなった。こんな事は初めて。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

接客良い
部屋も広すぎるほど
設備も良い
立地も申し分なし
安くない宿泊料であったが朝食が期待はずれ。普通でした。普通においしいレベル。満足ではなかった。
値段が安ければまた宿泊したいが、朝食は他で食べます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

時々利用します
リニューアル後、2～3回目かな？
部屋設備が古いのは仕方ないと思います、それは確り整備されている感じは伝わります
しかし今回はお風呂が残念でした
古いから目地の汚れも仕方なし・・・と思ったら手で触ると取れるレベル
これは清掃不足ですね・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

立地が良く、過去にも何度も利用しているホテルで、価格の割にお部屋も広く、バスルームの設備も使いやすく信用しているのですが、今回そのバスルームの換気が非常に悪く、一人使用しただけでバスルームのドアノブや洗面台まで結露し、熱気が取れなくて私がバスを使う時は息苦しい位でした。
フロントに連絡したらお部屋の変更を提案して下さいましたが、風呂上がりでもあり、荷物もほどいて広げてしまっているので、やめました。バスルームは相当の時間をかけて朝にはきれいに乾いていましたが、深夜一時半ごろから上階と隣が騒音でうるさく、特に上は三時くらいまで悩まされました。こんなことなら、部屋を変わっていたほうが良かったと思いました。クレーマーと思われるのも嫌だし、お部屋を使う人のモラルがあるか無いかでホテルの責任ではないので騒音のことは黙っていましたが、高齢者同伴なので静かなお部屋を、とリクエストは出していたので、叶わずに残念な気持ちです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

いつもは、博多駅近くのホテルに宿泊しているのだが、あいにく定宿が満室の為、初めてこちらに宿泊しました。
やはり、一番のメリットは博多の中心である天神のど真ん中にある事で、当方がこのホテルを選んだ理由もそこでした。

高速バスターミナル直結と言う事でしたので、今回、初めて小倉から高速バスを利用して向かいました。
朝方に到着したので、チェックインするまでに「手荷物」を預かって貰おうとバスを下車してみれば、直結の通路がまだ解放されておらず、結局、初めての場所で勝手も分からず通行人に入口を訪ね廻り、大回りしてのホテル到着でした。

用事を終えていざチェックインする段階で、また宿帳の記入を求められましたが、すでに手荷物を預ける時点で手続きは済ましているのですが、フロント内での確認が杜撰なのでしょうね。
それと、部屋はシングルルームを予約したのに、いざ入室してみれば「ツイン・ルームのシングルユース」でした。
恐らくこの部屋の方が眺望も良いし、部屋も広いのでホテル側のサービスだとは思うのですが、人それぞれの感じ方があります。
私は、貧乏性なの、広い部屋よりも普通のシングルルームの方が良かったし、「お部屋おまかせ」のプランでは無いのですから、チェックインの段階で当方の意向も確認して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

駅直結なので迷うこともなく、バスも電車もすぐ乗れてアクセス抜群でした。
ただ、コンビニが近くに見当たらず、地下街のスーパーのようなところまで買いに行くことになりました。

朝食は口コミ通り、とても美味しかったです。パンの種類が多く、プチケーキもあり満足です。早めの時間に行って静かに過ごそうと思ったのですが、スタッフの私語が気になりました。それなりの値段・ランクのホテルなので、もう少し気遣いがあっても良いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

娘との旅行で利用しました。今回の目的に立地は最高でした。
お部屋も清潔で大変気持ちよく利用させて頂きました。
ただ一つ気分を害したのは、フロントの方の対応の悪さです。
チェックイン時、スーツケースを持って玄関を入りフロントの前に立てば大抵はチェックインだと察し、ホテルマンから声をかけるのが普通ではないかと思われますが、三人も立っていて三人とも下を向いたまま顔を上げない。「すみません」とこちらから声をかけると「ちょっとお待ちください」と自分の用を片付けないと客は無視です。他二人も居るのにまったく知らん顔。チェックアウトも同じでしたのでこのホテルがそんなレベルなのだと思います。ホテルの顔ですよ・・・残念ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

とにかく立地がよく便利です。
スタッフの方もとても丁寧だしこちらの要望（禁煙ルーム）にもちゃんと
対応してもらい大変満足しています。
バーゲンセールのお得なプランだったのですが素泊まりだったし
もう少し値段が安くなればいいのになと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

天神駅前、利便性は非常に高い。

部屋も広々としていて快適だが、古さが気になった。

宿泊した部屋の洗面所の箇所（水が溜まるホーロー）がひび割れて汚い。
アメニティは充実しており、新聞サービスも良い。
食事はバイキング式で品数は多くないが、味も良く利用者も少なく満足できた。

天神地区では初の宿泊だったので、他のホテルと比較できないが、
平均点はあるので、安心して宿泊できるホテルの印象。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年09月

２度目の宿泊です。
相変わらず立地の良さは便利で、地下鉄を利用すれば、
真冬の冷たい外気に触れることなく、
博多駅からホテルに到着することができました。
今回は、部屋に自分で細かく調節、設定できるグレードの高い加湿器が設置されていたのには感動しました。
おかげで、暖房を運転させながらでも快眠できました。
ただ前回と比べて残念だったのは、年末のクリスマスシーズンの繁忙期ということもあってか、
フロントの男性スタッフの対応がぞんざいであったように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

部屋設備は申し分なかった。残念な点はフロントの客対応が
マニュアル的で初めて来た土地の印象を損ねるものであった。
山笠見物で来て、福岡で接した人達は非常に親切だったので
余計に感じたのかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

友人４人で宿泊させて頂きました。お部屋も隣同士で中で繋がっていたので、同じ部屋のようで楽しく過ごせました。ご配慮頂有難うございました。次回もまた利用します。

ただ、友人の歯ブラシが無くなっていたので、総合は３にします(^_^;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

朝食の割引券を利用しました。品数も味ももう少し考慮していただきたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

駅からは確かに近いが初めて利用する土地勘の無い人間には場所が分かりづらい。写真で道のりの詳細を掲載されるといいのでは。洗面のタオル掛けの両端に石鹸か指紋のような汚れが残っており、細かい箇所まで清掃が行き届いてないのが不快だった。バスルームは広くて快適。足を伸ばせるバスタブが良かった。ただ、値段に見合ったサービスや良さを感じなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月