総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月06日 10:18:19
-
普通のホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年08月08日 03:43:00
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にお寛ぎの空間をご提供できますよう努めてまいりますので、福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ソラリア★55連泊プラン】～2泊以上限定宿泊プラン～
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月17日 00:30:23
-
部屋設備は申し分なかった。残念な点はフロントの客対応が
マニュアル的で初めて来た土地の印象を損ねるものであった。
山笠見物で来て、福岡で接した人達は非常に親切だったので
余計に感じたのかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年07月19日 04:42:43
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
施設設備へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘の件につきましてはご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様に当ホテルでのご滞在を心ゆくまで満喫していただける様、接客を強化して参る所存にございます。
今後ともソラリア西鉄ホテルをご愛顧いただける様、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- ～平日 室料60%OFF～60日前までにご予約を！『早割★60（素泊り）プラン』
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【28m2・南側・11F】】
総合3
ひかり1459さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- ひかり1459さん [30代/女性] 2011年06月21日 08:48:58
-
友人４人で宿泊させて頂きました。お部屋も隣同士で中で繋がっていたので、同じ部屋のようで楽しく過ごせました。ご配慮頂有難うございました。次回もまた利用します。
ただ、友人の歯ブラシが無くなっていたので、総合は３にします(^_^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年06月23日 01:47:12
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまた更なるサービスができるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
清掃時に歯ブラシが無くなっていたということで
大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、福岡にお越しの際は当ホテルをご指名頂けると嬉しく思います。
またのお越しお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～室料60%OFF～60日前までにご予約を！『早割★60（素泊り）プラン』
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【28m2・南側・11F】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月30日 23:26:10
-
立地、部屋の広さなどは満足しました。
ただコストパフォーマンスを考えるとロビーでスタッフらしき方と目が合っても、会釈もなく、サービスは二流と言わざるを、得ませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年05月03日 04:25:40
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
せっかくご滞在頂きましたにもかかわらずスタッフの対応で不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回お気に召さない点がありましたことをスタッフ一同反省しております。
今後はこのようなことがないよう肝に銘じて参ります。
お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】「特★割（30日以内直前割）」
- ご利用のお部屋
- 【●エグゼクティブ・ツイン【28m2・南側・12-16F】】
総合3
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月23日 17:38:42
-
誕生日に対するホテルの配慮はとても有り難かった。しかし、内装はリニューアルしたものの、客室間の壁が薄いままのせいか、隣室の赤ん坊のしつこい夜泣きが気になり、フロントに電話しようと思ったが、我慢するしかないと、余り眠れぬ夜を過ごした。今時、コストパフォーマンスで有名なビジネスホテルでもありえない防音性。宿泊客の内容に応じた客室アロケーションが必要だろう。
【ご利用の宿泊プラン】
■デラックス・ダブル【南側15-16F・29m2】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年03月24日 03:22:53
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけず、誠に申し訳ございません。直ちに改善できる問題ではございませんが防音に関しては、今後の検討課題とさせて頂きますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。これに懲りず当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【■デラックス・ダブル【28m2・南側1・5-16F】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月27日 12:01:42
-
当ホテルが、こどもの企業説明会の会場だったので、手配しました。
とてもきれいだったそうです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年02月28日 04:26:26
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在を満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足頂けるよう努めて参りますので、福岡へお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】「特★割（30日以内直前割）」■シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【北側11-12階・22m2】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月11日 21:23:33
-
朝食の割引券を利用しました。品数も味ももう少し考慮していただきたいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年01月12日 04:55:41
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食の品数についてなどご指摘ありがとうございます。今後も味、品数など出来る限りの改善に努めてまいりますので、今後もどうぞ当ホテルをご愛顧頂けますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- お正月プラン★2011【新春・感謝プラン】素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【●エグゼクティブ・ツイン【南側12-16F・29m2】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月11日 14:06:42
-
立地は最高で、移動に大変便利でした。
インターネットが使用できるかフロントに連絡した際はLANケーブルをすぐに持ってきて下さり、フロントを通ると常に挨拶をして下さる等、サービスやホスピタリティにはとても満足しております。
ひとつ残念だったのはバスルームのお掃除でしょうか。。。
経年変化による古さは仕方ないと思うのですが、他人の毛等が落ちているのはやはり気持ちいいものではありません。トイレのカビやタンクの埃等も気になりました。
ホテル全体の印象がとてもよいだけに、是非改善して頂きたい点です。
あと、メイクする時は自然光の方がいいので鏡台が室内にあると助かります。
他は一切不満はないので、また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2010年12月13日 09:59:59
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの基礎である清掃が行き届いておらず、またご不快な思いをお掛けしたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無きよう周知徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
当ホテルのシングルルームには、バスルームにのみ鏡を設置している為、ご希望のお客様には、リクエストにて卓上鏡を入室させて頂いております。ご希望の際は、お気軽にお申しつけ下さい。
貴重なご指摘をご投稿頂き誠にありがとうございます、どうぞ今後とも当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【北側11-12階・22m2】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月08日 15:53:16
-
部屋が20m2と広めなので初めて予約してみました。部屋は広かったですが、ほかの部屋の水回りの音がひびいてうるさく、がっかりしました。気にならない人ならよいですが、次回はあえて泊まろうと思いません。もっと安いホテルでも同じような(水回りのうるさい)所があるので、何を目的(立地・部屋の広さ)とするかでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2010年12月09日 04:54:22
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のご宿泊の際には、お客様に大変なご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を賜りましたことを早速担当者に申し伝え、改善に努めて参る所存でございます。
今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス宿泊プラン】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブルB【北側11-16F・20m2】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月18日 09:39:00
-
苦情と言うより案内の掲示板が分かりにくいです。建物の入り口にホテルフロント７階と掲示しているし実際は１階に有りましたが…あとホテルで何かイベントがあったらしく(10月11日)フロント入り口がギュウギュウ詰めになってて旅行の荷物沢山持っている私達は長々中に入る事も出来ず、そんな状態なのにホテルスタッフも居ないので疲れました。チェックインしてもイベントの人達が沢山いるので通路は狭くエレベーターに乗るまでもバタバタでした。もう少し整備係を配置して欲しかったです。せっかく素敵なホテルなのに到着したとたんに疲れました。その他は全部満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール】「特★割（30日以内直前割）」■ダブル・ツイン・トリプル素泊まり（2-3名様）
●スタンダード・ツイン【南側11F・29m2】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】「特★割（30日以内直前割）」■ダブル・ツイン・トリプル素泊まり（2-3名様）
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【南側11F・29m2】】
総合3
bigpapa1957さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- bigpapa1957さん [50代/男性] 2010年09月20日 18:31:09
-
立地・グレード感はなかなかで、価格もそれほど高くはないです。
強いて希望を云えば、個性が足りません。
博多グルメとのコラボとか、ホテル外の企画もあると良いのでは？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダード・ダブル【北側15-16F・22m2】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 14:57:12
-
バスターミナルに併設されていて、大変便利だと思いました。
もっと安く泊まれる所は沢山ありますが、こちらを選択したのは、やはりサービスや接遇に期待していたからです。
玄関で車から降りたらすぐに男性の方が出て来てさり気なく荷物を持って下さったのは嬉しかったです。
ちゃんと見ていて下さったんですよね
有り難うございました。
でも、近くにはコンビニは勿論あらゆる物が買える店がある状況の中で、部屋置きのドリップ式のインスタントコーヒーが一つ210円なのには驚きました。
また、ご親切でポットにも水を入れて下さってたのでしょうが、いつ入れたものか分からず、使い辛い感がありました。
500位で良いので、ペットボトルのミネラル水のサービスはあっても良かったかも。
廊下にはクーラーが入ってないのか効いてなかったのか…高所階だったので、エレベーターを待つ間に汗びっしょりになり…ちょっとだけ出掛ける前に嫌な気分になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【プレミアム割】カップル・プラン♪『ＤＵＯ』（カクテル券付）
■セミダブルA【北側12-14F・22m2】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアム割】カップル・プラン♪『ＤＵＯ』（カクテル券付）
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブルA【北側12-14F・22m2】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 15:26:46
-
1124室窓外から覗かれる可能性がありカーテンが開けられなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特★割（30日以内直前割）】■シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【北側11-12階・22m2】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月19日 22:54:30
-
立地面とても便利で移動の際助かりました。
ホテルも清潔でよい感じなのですが、夜中廊下を歩く人の音がかなり
気になりました。
ドアにもう少し遮音性があると快適だと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特★割（30日以内）】■シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆エグゼクティブ・シングル【北側13-14F・22m2】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月19日 23:16:46
-
大変便利のいいところにあります。周辺は九州一のショッピングゾーンで三越や岩田屋など百貨店も集まっています。3月19日には福岡パルコも開業でますます賑わうことでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＴＨＥ★ＳＩＮＧＬＥ】♪ホテル２０周年大感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【北側11-12階・22m2】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月19日 23:03:42
-
宴会場とあわせて利用させていただきました。天神のど真ん中にあり、あいかわらず立地は最高です。少しずついろいろなところをリノベーションされているようですが、ロビーまわりやエレベーターも新しくなるとずっとよく見えると思います。ホテル内でいただいたケーキは大変美味でございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年03月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＴＨＥ★ＳＩＮＧＬＥ】♪ホテル２０周年大感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【北側11-12階・22m2】】
総合3
sakousaさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- sakousaさん [50代/女性] 2010年01月29日 16:15:49
-
町の中にあるためでもありますが、ホテル入口に車を一時停車しにくいです。ホテルのスタッフさんたち、とくにフロント内の方たちの笑顔があまりありません。笑顔でホテルの印象がずいぶん変わるのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得割】2010年【新春のんびりＳｔａｙ（1名様）プラン】
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブルA【北側12-14F・22m2】】
総合3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月03日 07:49:41
-
階上のレストランの足音が響くのが気になった。
【ご利用の宿泊プラン】
Ｄｕｏプラン「大人限定」【ＳＣＥＮＥＲＹ★５】（スタンダードダブル）
■スタンダード・ダブル【北側15-16F・22m2】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- Ｄｕｏプラン「大人限定」【ＳＣＥＮＥＲＹ★５】（スタンダードダブル）
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダード・ダブル【北側15-16F・22m2】】
総合3
かーくん1974さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- かーくん1974さん [30代/男性] 2009年12月26日 15:50:19
-
ソラリアは立地が良かったです。
上階の映画館で映画も見、夕食は外食しましたが、立地が良いので時間を気にせず楽しめました。
部屋はエアコンが少し乾燥しすぎで目が乾きました。
朝食もおいしかったです。
時間も立地の良さから利用させていただこうかと思いますが、周囲に新しいホテルも多く内装やサービスのさらなる充実を期待いたします。
（良くホテルを利用しているので、益々サービス競争が激化してるのを感じます。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【２００９★イルミネーション・プラン】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【●エグゼクティブ・ツイン【南側12-16F・29m2】】
総合3
☆★((ゆうき))★☆さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
空調が壊れており、夜にとても暑くなった。
あと、荷物をたくさん持っているのにも関わらず、誰も手伝いに来てくれなかった。
まぁ。この宿泊費でこのようなサービスを期待するのが間違っているのかもしれないが…
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ソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
長旅でお疲れのところ、お手荷物をお運びできず、またお寛ぎのところエアコンの故障につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごし頂くためにも日頃からのお部屋のメンテナンスを怠る事の無いよう日々努めて参る所存でございます。
次回来福の機会がございましたら今一度ご利用を賜りたく存じます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。