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おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞のクチコミ･お客さまの声
ＳＡＲＡＳＡ ＨＯＴＥＬ新大阪（サラサ ホテル新大阪）（大阪府）
4.0
投稿日：2023-11-23 01:16:27
4.0
投稿日：2023-11-23 01:14:34
5.0
投稿日：2023-07-15 08:37:40
4.0
投稿日：2023-07-15 08:35:45
3.0
投稿日：2023-07-15 08:32:31
総合2
わんこ0113さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
今回は、2度目の利用でした。
まず、清潔感という点でマイナスです。部屋のユニットバスは扉を開けるとカビ臭さがあり、浴槽も清掃後にチェックされてるのか疑問です。ですので大浴場しか利用しませんでしたが、この大浴場がまた問題。朝も開いてたのではいったのですが、浴槽の湯は湯でなく冷め切ったぬるま湯、むしろ冷たい状態でした。
朝ごはんのブッフェは美味しかったですが、味噌汁の温度はもう少し温かい方が良いと思います。
宿泊者はホテルには第一に清潔感を求めます。改善されることを期待しております。
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先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
お部屋の清掃について不快にさせてしまったことをお詫び申し上げます。
清掃スタッフと連携し、ご指摘の部分を改善に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。