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投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 21:42:34
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よそよそしい、官営宿のようだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2021年04月03日 16:29:14
-
お客様へ
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。行き届かない点大変失礼いたしました。
今後とも沖永良部島、そしておきえらぶフローラルホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 島ちゃりレンタル2時間サービス(滞在中に付１回）＆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 09:24:46
-
飛行機が欠航になり、急遽２泊目の追加に対応してもらい、助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2021年03月21日 07:18:03
-
お客様へ
先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。天候が悪く欠航になってしまいたいへんだったと察します。今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりお手軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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jet1959さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- jet1959さん [50代/男性] 2019年10月26日 11:50:51
-
トイレの便座がぐらぐらして座ると動いてしまう、ウォシュレットが壊れていて使えませんでした。修理をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2019年10月30日 20:01:25
-
お客様へ
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
便座・ウォシュレットの不具合で
たいへん失礼をいたしました。早速対処させていただきました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスに便利♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 17:41:46
-
部屋が汚い。シャワーノズルのヘッドが水垢で詰まっていた。掃除しているのかよくわからない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2019年09月26日 12:46:33
-
お客様へ
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。ご指摘の点、たいへん申しわけございませんでした。今後、いっそう注意して参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 故郷へ帰ろう～なちかしゃぬエラブプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 22:09:17
-
お風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2019年08月05日 08:48:30
-
お客様へ
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。お風呂のコメントありがとうございます。
お客様のご要望をかなえるため日々頑張りますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＱＵＯカード【1000円】付スペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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温泉魔さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 温泉魔さん [50代/男性] 2018年08月27日 17:26:40
-
沖永良部島内では宿泊施設が少なくその中では良いと思う
アットホームな感じ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2018年09月09日 19:40:53
-
お客様へ
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。おもてなしの心で精一杯頑張っております、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスに便利♪素泊まりお手軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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TETSUYA-G.さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- TETSUYA-G.さん [40代/男性] 2018年03月29日 16:01:55
-
当方の手違いにより間違って喫煙ルームを予約してしまい、気が付いた当日では変更が出来ず、やむを得ず喫煙ルームに宿泊、予想通り臭気で深い眠りにつくことが出来ず、残念極まりなかった。お借りした空気清浄器も効き目が弱く、冷暖房の空調もオンにすると、たばこの臭気が噴き出てきてしまい空調の利用も断念し散々だった。次回は絶対に間違う事無く禁煙ルームに宿泊しサービスを満喫したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2018年03月29日 21:34:21
-
お客様へ
先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。たいへん失礼をいたしました。
今後は出来る限りご希望にかなうようして参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 島ちゃりレンタル2時間サービス(滞在中に付１回）＆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ひょん4392さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- ひょん4392さん [50代/男性] 2018年03月11日 09:27:44
-
水曜日、地下の大浴場が休業で残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2018年03月18日 11:53:48
-
お客様へ
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。大浴場は週１回定休とさせていだいておりまして、残念とのこと。申しわけございませんでした。今後とも宜しくお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 島ちゃりレンタル2時間サービス(滞在中に付１回）＆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月13日 17:43:17
-
素泊まりプランでしたが，前日予約で夕食および朝食をお願いできました。
おいしい食事を提供くださいました。
焼酎もいろいろ選べ，楽しめました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2017年12月16日 12:59:31
-
お客様へ
先日はお泊りいただきましてありがとうございました。嬉しいコメントありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれる施設になれるよう頑張りますので宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスに便利♪素泊まりお手軽プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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お庭は太平洋さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- お庭は太平洋さん [40代/女性] 2014年03月26日 13:43:21
-
チェックイン時、お風呂の説明を聞きのがしたらしく(？)、２箇所ありチケットを発行された地下のお風呂は別料金だったとチェックアウト時に分かりました。宿泊者専用のオーシャンビューバスは思ったより狭く、眺めはいいもの、カランのお湯の調節が手動で面倒でした。朝食はバイキングでしたが、季節のフルーツが無かったのが残念、時期が悪かったのでしょう。敷布団が一枚敷きで少々、腰痛持ちには応えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2014年05月14日 18:10:52
-
お客様へ
先日はご利用いただきましてありがとうございました。お風呂の件わかりづらくたいへんご迷惑をおかけいたしました。皆様方の貴重なご意見を参考に改善していきたく存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 女子旅～お友達で行く沖永良部島の旅満喫プラン＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳◆オーシャンビュー・アウトバス】
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happyqpさんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- happyqpさん [40代/女性] 2013年08月27日 11:19:11
-
安いので仕方がないのは分かっていますが、靴があると、入り口のドアがちゃんと開かず、
玄関がとても狭いです。
敷布団が、ペラッペラなので、身体が痛かったです。
エアコンが、強中弱しかなく、弱でも寒く、止めると暑く、ベビーが汗でビショビショになってしまうので、凍えながら寝ました。
朝食は、小さい子でも食べられる食材が多くあったので、感激しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2013年09月02日 13:11:58
-
お客様へ
先日はご来島ありがとうございました。お部屋の設備等の件ではたいへんご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。ご朝食はおいしくお召し上がりいただいたとのことで、嬉しく存じます。これからも沖永良部島を宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳◆オーシャンビュー・アウトバス】
総合3
投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 11:12:43
-
お部屋はリゾートというよりビジネスホテルという感じですが、オーシャンビューでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2013年08月15日 16:10:34
-
お客様へ
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。当ホテルはビジネスのお客様が多く、シングルルームが多いため、そんなにお部屋も広くないためご迷惑をおかけいたしました。
海側のお部屋をご用意できてよかったと存じます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】女子旅プラン♪1名からOK
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合3
投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月09日 12:02:36
-
レンタカーを借りていたので不便さは感じませんでした。
ホテル近くの、南海さんで夜御飯を食べました。美味しかったですよ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2013年05月13日 10:03:44
-
お客様へ
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。良い旅でしたでしょうか！南海さんはお魚専門店ですね、店主もよろこぶと思います。是非これからも沖永良部島を宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】島ちゃりレンタル2時間サービスプラン(朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン◆オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月12日 22:59:19
-
可もなく、不可もなく。
ただ、５Fの大浴場はもう少しきれいにしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2012年05月14日 17:26:47
-
お客様へ
先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご指摘の５階展望浴場の件、たいへん失礼いたしました。改善していきます。今後とも沖永良部島を宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【海側お約束シングルルーム】
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天使ぶたさんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 天使ぶたさん [50代/女性] 2012年04月06日 23:29:10
-
お部屋は海が見渡せて景色は良かったです。連泊しましたが二日目もタオルやシーツを替えお掃除をしてくれて気持ちよく過ごせました。空港までの送迎バスが有り難かったです。お風呂が水曜日にお休みで入れなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2012年04月09日 20:40:34
-
お客さまへ
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお褒めの言葉、頂戴したいへん嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。大浴場は・・・どうしても水曜日はお休みいただいておりますので失礼いたしました。
- ご利用のお部屋
- 【◆ツイン◆オーシャンビュー】
総合3
投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 13:36:18
-
テレビがもう少し大きいとGOOD(＞人＜;)
ロケーションは最高(^O^)／- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2012年01月21日 16:40:19
-
お客様へ
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。良い旅でしたでしょうか？ テレビは確かに小さめですので
たいへん失礼いたしました。 和室のお部屋でしたが、海側のお部屋でしたので良かったです。
今後ともとうぞ宜しくお願い申し上げ御礼とさせていただきます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳◆オーシャンビュー・アウトバス】
総合3
投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月21日 00:09:51
-
楽天さんが悪いのか、ホテル側が悪いのか知りませんが、朝食込みで予約していたのに、朝食無しの予約ですと言われ、ビックリしました。前日予約確認メールをプリントアウトして持参していったので、部屋から持ってきて示すと、「付いてますね、すいません」とぼそっと言われて、なにやら入力後に「朝食券です」と、申し訳ありませんもなく券を渡されました。あまりの堂々とした態度のこちらがうっかり、すいませんと言いましたよ。
知名では一軒のホテルですし、国民宿舎で営業意欲がないとはいえ、無愛想ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年11月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2011年12月20日 19:59:53
-
お客様へ
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。またプランの内容でたいへんご迷惑をおかけいたしました。本当に申し訳ございませんでした。また、ご返信が遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様にこのようなことがないようにいたします。
本当に申し訳ございませんでした。
そして良いお年をお迎え下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- オーシャンビューシングルルーム♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側シングルルーム】
総合3
投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月12日 00:50:58
-
いつも利用しております。フロントの対応も良く満足しておりますが、お風呂の天井が少し汚れていたような・・・次回もまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2011年01月16日 16:44:15
-
お客様へ
いつもご利用ありがとうございます！貴重なご意見をいただき恐縮しております。ご連絡が遅れて失礼いたしましたが、５階の天井の汚れ早速処理いたしました。たいへん失礼いたしました。以後気をつけます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍禁煙シングルルーム(海側）朝食付きプラン【タイムセール】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(海側）】
総合3
投稿者さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月23日 14:12:10
-
展望露天風呂が良かったです。天気の良い日は最高だと思います。朝食のバイキングも種類が豊富でおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ 2010年04月25日 09:26:53
-
お客様へ
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。天気のいい日はこちらもとても救われます。展望浴場や朝食へのコメントありがとうございました。スタッフにも回覧いたします。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げ、お礼とさせていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル山側期間限定(通常より500円割引）】
総合3
楽々beat321さんの おきえらぶ フローラルホテル ＜沖永良部島＞ のクチコミ
駐車場は停め易い方でしょう。接客も普通以上です。別棟の大浴場があるのも嬉しい。
しかし、問題はここからです。朝食のバイキングに関しては、コーラは薄くて旨味が弱い、アイスコーヒーは生温い、ムースも美味しさがほぼ無い、味噌汁は熱すぎる、「けいはん」もキレが無い等、ほぼ全てのおかず等に褒めれる点を見出せなかったことが残念に思います。ウエットティッシュ(お手拭き)のビニール袋に印刷を入れるなら、箸袋に屋号やイラストを入れて欲しいと思います。至急、(原価面はあると思いますが)料理長／支配人以下再検討をお願いしたいレベルかと個人的に思います。
朝の展望風呂も足し湯しても暖まらないレベルで、シャワーで洗髪するのがやっとでした。
チェックイン時に客に支払い方法を確認すれば、(クレジットカード決済等による)厳密な請求明細書発行の為の無駄な紙の出力も減らせると思います。さらに、チェックアウト時の請求明細書への領収印捺印も急いで押すよりも、優しく確実に押して頂けたらと思います(準乱暴なクラークが…)。
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先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
この度は、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘の朝食・展望浴場・フロント対応について
責任者と話し合い改善致します。
展望浴場はお湯を温める機械の故障でした
今後ともよろしくお願いいたします。