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あわら温泉 政竜閣 クチコミ・感想・情報

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あわら温泉 政竜閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.77
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.89
  • 食事4.04

食事2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-01 13:26:47

がっかりの連続でした。
部屋は汚い。羽虫の死骸が20ほど、飛んでいる虫も数匹。ホテルの人に言うと、「子供さんが窓を開けてない?」と子供のせいにされました。部屋に入ったばかりで、子供は開けてません。
食事をしているとお皿を下げにきたが、1歳になりたての子供がお皿をひっくり返すと危険な為、いくつかお皿を重ねておいた。そのことに「お皿が割れるといけないから重ねないで」と部屋当番の人。次にお皿を下げにきた際に、お皿を重ねないで置いたら、今度は目の前でお皿を重ねて持っていく。尋ねると「このお皿は重ねてもいいの」とのこと。さっきと同じお皿ですが。部屋当番の方、本当に意味がわかりません。不快極まりなかったです。
添い寝の子供のタオルは貸してもらえません。なぜか大人用の浴衣も下げられており、湯上がりに着る物もありませんでした。
物凄く悲しい宿泊となりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
あわら温泉 政竜閣 2020-06-07 07:54:27

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
数々の不備でお客様に御迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるようこれからも頑張ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
政竜楽プラン(和室10畳~)部屋食 日本海の幸等ボリューム満点十品【せいりゅ~かっく♪】
ご利用のお部屋
【和室10畳~トイレ付ウォシュレット ネット接続無料】

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