楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

あわら温泉 政竜閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

あわら温泉 政竜閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.74
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.81
  • 食事4.31

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-10 22:04:01

全体的に昭和感あふれる旅館でした。
残念なことばかりでした。
と言うのも、予約した時の部屋写真はリニューアルされた綺麗な部屋で、実際通されたのは全く別の部屋だったからです。
そうゆう部屋になる可能性のあることを一言も知らせないのはおかしいと思いました。
しかも、2階だったのですが、階段で案内され、非常階段に出る場所のような隅にある古い扉の部屋でした。アメニティやタオルなど、事前に準備されているであろう物が何もなく、仲居さんが慌てて取りに行く始末。天井、トイレの壁、換気扇、空気清浄機には埃が溜まっており、色々な箇所にシミが..。こんな部屋の写真なかったぞ、と頭の中は?でいっぱいでした。そして食事が運ばれて来たのですが、子どものメニューは幼児には少し重く、冷凍食品ばかりに見えました。時間も遅かったので、特別に作って頂いたことはありがったです。飲み物は各自で用意しなければならないらしく、下の自販機に買いに行きました。そして、フロントでの事ですが、子ども2人で4400円、朝夜つけておきます。と言われて4食でその値段かと思ったら帰りの会計で8800円でびっくりしました。
それから夕食後に布団を敷いて下さったのですが、スタッフの方が敷布団の上をずかずか歩いていてすごく嫌な気持ちになりました。朝の布団の片付けもシーツだけ剥がして、そのまま敷布団を押入れへ。そういうものなんですか?わからないですが、前のお客さんの寝た後の布団そのまま寝るのは嫌だなあ、と思いました。
また、夜中も12時すぎくらいまで賑やかなグループの声が響いてきて、なんだか落ち着かなかったです。
極め付けは上の子が宿泊中に蕁麻疹、子ども2人と私がアレルギーのような鼻水と咳、まだ続いています。ここが原因とは言えないとはわかっていますが、そう感じてしまいます。少し残念です。
近くに薬局があってよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
政竜楽プラン(和室10畳~)部屋食 日本海の幸等ボリューム満点十品【せいりゅ~かっく♪】
ご利用のお部屋
【和室10畳~トイレ付ウォシュレット ネット接続無料】