温泉旅館で初めてカラオケルーム付き部屋を利用しました。時間を気にしないで、又、歌いたかった昔の歌も存分に歌え最高でした。残念ながら露天風呂は、天候不良で例年より気温が低くなり、のんびりできなかったのが残念です。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年04月

部屋が広かった！

旅行の目的

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宿泊年月

2022年01月

こちらのサイトから人数変更ができなかったため、直接電話連絡をしました。折り返しご連絡を頂けるとのことでしたが、14時間待ってもなかったため再度連絡をしました。お忙しかったようですが、柔軟にご対応頂きました。
場所ですが、ナビを設定しましたが大きな道路に面していないので分かりづらく、結局どのルートが正解なのかもよくわからなかったです。
雪の日だったため、コロナ対策なのか、ロビーが寒く温まろうにも喫茶コーナーもなく残念でした。
お部屋は広くて、お料理も満足です。
お風呂の洗い場がもう少しあればいいなと思いました。

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宿泊年月

2021年12月

お部屋は広くて、のんびり過ごせました。朝食も部屋食ですが、温かいものがもう少しあると、嬉しいなと感じました。
みなさんとても優しく対応してくださり、良い旅になりました。

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宿泊年月

2021年12月

あわら温泉旅行の際はいつも政竜閣にお世話になるが、朝夕部屋食はとても落ち着いて食事できるので、満足している

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宿泊年月

2021年08月

大浴場の入浴中に数人の入れ墨された客が入って来られた。
その後浴衣の脱ぎ散らかしがあり反社会の客のようで心配した。

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宿泊年月

2021年08月

一泊二食で伺いました。コロナ禍故か、夕食も朝食も部屋で食べました。湯の華、美味しく頂きました。梵の純米吟醸酒もあってそちらも頂きました。楽天トラベルのランキングのアイコンが多く付いていましたが、設備やサービスとしては中の上と言ったところと思います。各部屋用のwifiがあることや、従業員の方の対応は良かったと思います。電子タバコを含めて、玄関に向かって左の喫煙コーナーで吸う形になっていて、夜間は照明もなく、灰皿スタンドが１つだけだったことは残念に思いました。

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宿泊年月

2021年08月

子供がいるので部屋食がありがたかったです。
連泊でしたが毎日食事内容も異なっており、飽きずに美味しく頂きました。
思っていたよりお部屋も広く、義両親も同室でしたが親世帯・子世帯で襖で仕切れて休めたのは良かったです。
連休ゆえ庶民には贅沢な2連泊価格でしたが、中居のゆきこさんのサービスが非常に快適でした。^ ^

選べる朝カレーだけ、子供向けの甘口もあれば尚良かったと思います。

お世話になりました！

子供もまた同じ所に行きたいと喜んでいます、ありがとうございました♪

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宿泊年月

2021年07月

お食事係の方が感じの良い方でした。

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宿泊年月

2021年07月

大きな巨石に自然の偉大さを感じました。ゆっくりさせて頂けました。有り難うございます(*^^*)

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宿泊年月

2021年04月

お部屋はめちゃめちゃ広くでゆったり出来ました☆
サービス面はこの時期なので評価しにくいです。また平常時に来てみたいとおもいます。
ありがとうございました

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宿泊年月

2021年04月

コロナ対策で部屋食の懐石料理を頂きました。異動せずに感染を徹底されてましたし、新鮮で美味しかったです。連泊でしたが初日の食事のほうが良かったです。

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宿泊年月

2021年02月

　昨年、今回の宿泊地の近隣でコロナ禍での宿泊しましたが顧客対応に寂しさを感じた次第です。今回は、以前に今回の旅館に宿泊したことを思い出し、3月16日に宿泊したものです。
　近隣の宿泊先よりは部屋食と言うこともあり、若い仲居さんの申し訳なさそうな雰囲気や気遣いに、夫婦共々近隣の宿泊地の設備等の豪華さよりも、気遣いや笑顔には癒される思いでした。
　若い仲居さんの接遇姿勢や、到着時に若い男性職員さんが傘を持って駐車場にまで出迎えて頂いたり、その若い職員さんが翌日の精算時に私の名字を覚えておられたのには感心いたしました。
　宿泊業と言うのは、「フェイスtoフェイス」が最も大事な要素と思っています。それが自然に表現される若い職員さん方や、早朝6時前に関わらず私だけのために電気やテレビまでつけて頂いた年配の職員さんにも改めて感謝する次第です。
　コロナ禍で大変な時期ですが、顧客への接遇姿勢を大事にし御社の益々の繁栄を願うばかりです。

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その他

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宿泊年月

2021年03月

予約時に確認があった家族風呂の使用時間の変更連絡が旅行当日にあったことを除いて、大変満足です！
子供の食物アレルギーにも除去メニューで対応してもらえました。
料理はリーズナブルなコースにしましたが、しっかりお腹一杯になりました。
※お米とお魚がとってと美味しかったです
お風呂は、貸切の家族風呂が広くてとても良かったです。
食事の準備をしてくれた仲居さんの応対が気持ち良かったので、機会があればまた利用します。

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宿泊年月

2021年03月

新型コロナウイルス予防対策をしっかりと行われています。
立地は、温泉街から離れていて出かけるには不便です。
ルームキーが１個しかなく、別行動は不便です。卓球、カラオケは楽しめます。
カニは、ゆでたてが提供され、大変満足でした。
食事もおいしく、カラオケを歌いまくり、卓球で運動不足を解消しリフレッシュできました。お世話になりありがとうございました。

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宿泊年月

2021年02月

越前ガニを食べる目的で手頃な値段の宿を探して政竜閣さんを選びました。
先ず料理ですが越前ガニの茹で蟹は最高でした。カニ味噌がほんのりと甘く濃厚な味で本当に美味しかったです。
ただ、他の料理が今一つといった感じで物足りなさがあった気がします。
三国港の黄色タグが付いた越前ガニを食べれたので満足しています。
お風呂はメタケイ酸の豊富な天然温泉で良く温まります。とても気持ち良く入れました。

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宿泊年月

2020年12月

11月30日に妻と一緒に宿泊しました。部屋食でゆっくりと食事をしました。どれも美味しく満足しました。肌触りがやさしい温泉で気持ちよかったです。

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宿泊年月

2020年11月

お料理は本当にカニづくしで美味しく食べきれないくらい満腹でした。

少し無理なお願いも聞いてくれたりと、皆さん親切でテキパキとされていました。

角部屋でカラオケも気にせず楽しめました。
売店は凄くこじんまりとしていて
お土産など買いたかったのですがすくなすぎて残念でした。
ゲームセンターはコロナで中止されていました。

旅行の目的

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宿泊年月

2020年11月

初めて行かせてもらいました！
部屋食、子供も大喜びで、ゆっくり食べれて楽しかったです！中居さんも子供にすごく愛想が良くてよかったです！！

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宿泊年月

2020年11月

兎に角、ご飯はお勧めです！！
夕食は勿論のこと、朝ごはんも本当に美味しかった。
星沢山付いているホテルや旅館で
シェフ誰それとか書いてある所より
無条件で「美味しい！」でした。

入り口の白くまさんとか、少し？？と思うものはありますが、お風呂入って、美味しいご飯、嬉しいゴーツー、
コスパに満足です。

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家族

宿泊年月

2020年10月