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あわら温泉 政竜閣 クチコミ・感想・情報

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あわら温泉 政竜閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.75
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.85
  • 食事4.03
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投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 15:26:44

お盆でしたけど丁寧に対応して頂きました。三国の花火も新館の宴会場を開放して頂いて遠目でしたが、見ることができました。ありがとうございました。料理も品数が多く、とても楽しめました。

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あわら温泉 政竜閣 2006年08月14日 19:23:31

この度のご来館誠にありがとうございました。又丁重なお言葉をいただき恐縮でございます。
三国の花火大会の日には混雑などで会場へ行かれない方のために少しでも花火を見て楽しんでいただこうと思い当館の最上階の展望台及び宴会場を開放させていただきました。会場からは6キロ程離れているのですが結構大きく見えて楽しんでいただけたかなと思っております。私は旅館に来ましてから花火大会へ行った事がないのですが今年はテレビで生中継をしていてきれいに見えてよかったですね。来年は大画面で皆様にご覧いただこうかなと思いました。
又来年も是非お越しいただきお楽しみいただけたらと思います。
本当にありがとうございました。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月11日 13:36:03

女性一人旅でしたので、朝夕お部屋食ということで有難くお世話になることにしました。一人なのに駅まで送迎もして戴き、お忙しい中恐縮でございました。大変暑い日で、お部屋のエアコンがなかなか効きませんでしたが陽当たりが良かったので仕方なかったと思います。寝具も快適でした。アメニティーにもうちょっと力を入れると(剃刀だけでなく…)女性のリピーターが増えると思います。有難うございました。

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あわら温泉 政竜閣 2006年08月11日 16:16:44

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。又心温まるお言葉うれしい限りです。
お部屋食に関しましては旅館として今後も続けていくべきサービスのひとつとして位置付けしておりまして今後もお客様に喜んでいただこうと思っております。
特に家族連れの方が多いこの夏お部屋食は大変お客様に喜ばれておりますので温泉宿としてこれからも続けていこうと皆で話し合っている今日この頃です。
この7月に新設いたしました「貸切岩盤浴」も男性より女性に人気がありますね。当館も努力してもっともっと女性の方にも愛される旅館になって行きたいと思っております。貴重なご意見これからの進むべき道筋非常に参考になりました。
本当にありがとうございました。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月10日 12:00:26

 楽天トラベルで申込をさせていただきました。値段の割には、食事、お風呂とも満足しております。特に、露天風呂は長時間入浴も可能で満足しました。廊下もクーラーが効き、涼しかったです。一方、部屋ではクーラーの効きが悪いのか、部屋が広いためかは分りませんが、少し暑かったことだけが気になりました。

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あわら温泉 政竜閣 2006年08月10日 17:49:47

この度のご来館誠にありがとうございました。そしてご満足のご様子拝見させていただきこちらもうれしく思います。
この夏当館自慢の巨石風呂や庭園露天風呂の他にも「貸切家族岩風呂」や新設の「貸切岩盤浴」が大人気となっております。又こちらへお越しの際は是非当館へお泊りいただき「貸切」でお楽しみ下さいませ。ちなみに「卓球」も個室で貸切見たいなものなので大きな声で騒いでも大丈夫です。
冷房の件に関しましては風向きを変えることによって改善されたことと思いますが。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月10日 10:45:35

とても感じの良いホテルでした。到着時には、ホテルの方の2・3人でのお出迎えがありびっくり!仲居さんの接客態度も好感がもてましたし、部屋も綺麗に清掃されていて、気持ちよく利用させていただきました。有難うございました。ただ真夏の為暑かったので廊下も冷房が効いていると有難かったかなと思いました。あと部屋にあったブラシに髪の毛が一本ついていたので気を付けていただければと思いました。

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あわら温泉 政竜閣 2006年08月10日 17:25:43

この度のご来館誠にありがとうございました。又いろいろお褒めのお言葉いただき恐縮です。総力戦夏モードの今日この頃、皆でお迎えし皆でサービス皆でお見送り。皆一所懸命頑張っております。皆にもお客様のお言葉をお伝えしたいと思います。
本当にありがとうございました。
廊下の冷房に付きましてはチェックしたところでは効いてると思うのですが西日の加減で状況が変わるのかも知れませんので再度チェックし清掃係にも早速注意いたしました。又のご来館お待ちしております。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 11:17:59

利用させていただき、満足しました。新しい岩盤浴にも入ることができ、なかなかうれしい心境でした。岩盤浴のあとは、通常は汗を流すためにシャワーを設置していただくのが望ましいと思いました。少々従業員の人たちの笑顔が乏しいなあと感じました。

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あわら温泉 政竜閣 2006年08月07日 13:22:56

先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。お客様がご利用いただきました「付きまくり楽プラン」は貸切岩盤浴or貸切風呂に、卓球に、カラオケルームに、色浴衣にとちょっと全部利用するには1日で足りないかと思うくらい当館のサービスをご利用いただきまくるプランで最近大変好評を得ております。このプランをご利用のみなさんは皆元気がありますね。当館従業員も皆様に負けない元気とご指摘の笑顔をもって頑張って行きたいと思います。通常の岩盤浴店と違いましてせっかくの温泉旅館内の貸切岩盤浴でございますので気持ちよい汗をかかれた後は温泉に入っていただくのがベストかと思います。本当にありがとうございました。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月04日 12:46:29

建物は少し古いけど、値段の割には料理は大変満足しました。岩風呂も良かったです。また機会があれば行きたいと感じました。

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あわら温泉 政竜閣 2006年08月04日 15:50:39

この度のご来館誠にありがとうございました。そしてお子様もご満足されたご様子拝見させていただき当方も大変うれしく思います。お子様が大きくなって結婚し子供が生まれていつの日かおじじ様おばば様と三世代で当館でお泊りいただけるようなそんな長いお付き合いをさせていただけたらどんなに素晴らしいことでしょうと皆で話し合っておりました。それまで当館もよりよき旅館になるよう努力して参りますので。次お越しの際も「貸切家族岩風呂」や新設の「貸切岩盤浴」等もお試しいただきお子様といい思い出を作っていただけたらと思います。
本当にありがとうございました。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月29日 11:22:36

泊まる前はやや古い旅館のようなのが少し不安でしたが、きれいで気持ちよく宿泊できました。特にトイレと洗面台がリフォームされてきれいで使いやすくなっていました。食事、お風呂、サービスとも期待以上でした。
不満といえばお風呂の脱衣場に扇風機がなかったこと、男湯と女湯の切り替えが1日2回行われるのか、夜は同じお風呂になっていたことです。

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あわら温泉 政竜閣 2006年07月29日 13:54:20

この度のご来館誠にありがとうございました。そしてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。私共はトイレや洗面所等の改修を実施して良かったと皆で喜んでいる今日この頃です。特にウォシュレットはお年寄りよりも生まれてからずっとウォシュレット育ちの小さいお子様には安心で快適だと好評を得ております。
お風呂場の脱衣場は冷房がきくようになっておりますので扇風機はおいてないことを何卒ご了承下さいませ。又大浴場はチェックイン~午前0時、午前0時~チェックアウトで男女交代となり、両方のお風呂露天風呂を楽しんでいただけるようになっております。お客様全員のご都合に合わせるのも非常に困難なことを何卒ご理解いただき先の時間帯に合わせてお入りいただきますようお願い申し上げます。
次お越しの際は「貸切家族岩風呂」はもちろんですが、是非この度できた「貸切岩盤浴」もお試しいただき、心身共に癒しを味わっていただきたいと思います。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月26日 21:49:52

女性1人ではなかなか受け入れてくれる旅館がない中で、
露天風呂あり朝夕部屋食は非常に貴重で早速予約しました。

バイクでのツーリングだったのですが、
雨でバイクが濡れないよう玄関先に停めさせて下さったり、
濡れた雨具を入れるビニール袋を持ってきて下さったりと
到着時から良くしてくださり感謝しています。

部屋もひとりには十分な広さでしたし、
北陸に行く際にはまた利用したいと思っております。
お世話になりました。

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あわら温泉 政竜閣 2006年07月27日 10:15:07

この度のご来館誠にありがとうございました。又温かいお言葉大変うれしいです。
部屋食につきましては旅館として今後も続けていくべきサービスのひとつとして位置づけしておりまして今後もお客様に喜んでいただこうと思っております。
全客室内のインターネット無料接続も皆様から重宝がられてまして、メールチェックや近辺ルート調べはもちろんのこと、結構ブログの毎日の更新に利用されているみたいです。当方もブログっているのですが、ブログを見に来ていただいてる方のために毎日更新しなければという使命感みたいなものさえ持ってしまってますからお客様もそういう意識で旅先で更新されているものと思います。
又こちらへお越しの際は是非当館でお泊りいただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月21日 12:29:24

今回はビジネスで一人で宿泊しましたが、料理、岩風呂も良かったと思います。
特に仲居さんのきめ細かいサービスに満足しました。

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あわら温泉 政竜閣 2006年07月22日 11:55:28

この度のご来館誠にありがとうございます。そしてうれしいお言葉をいただき当日の係の者も喜んでおりました。
全室ウォシュレット化、客室洗面所や廊下周りの改修が完成し全客室内でのインターネット無料接続と相まってお客様から大変好評を得ており、そのことによって彼女たちのサービスもより良くなってきているように当方は感じております。
又今話題の岩盤浴を貸切でご利用できるよう貸切岩盤浴も新しく完成。又更に新たに好評を得ております。次の機会には是非お越しいただき「貸切岩盤浴」をお試し下さいませ。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月21日 09:56:16

お風呂は良かったです。でも備品(化粧水や綿棒等・・なぜかカミソリは異常に充実していたましたが・・)があれば女性には喜ばれるのではないでしょうか。
決して新しい旅館ではなさそうですが、何かとカバーしょうとしている面持ちか見受けられました。ありがとうございました。

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あわら温泉 政竜閣 2006年07月22日 11:40:30

この度のご来館誠にありがとうございました。
又貴重なご意見いただき当館にとりまして非常に参考になります。
女性の方にも、もっともっと愛される政竜閣になって行きたいと再度皆で思いました。
政竜閣の伝統を守りつつ新しいものは取り入れながら時代に乗り遅れないよう皆で必死で頑張っている今日この頃。温かい目でお守りいただき本当にありがとうございました。又新しい施設としてカップルやご夫婦で誰に遠慮することなく貸し切ることができる「貸切岩盤浴」も完成し、大好評を得ております。次の機会には是非お越しいただき「貸切岩盤浴」をお試しいただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月11日 21:17:03

風呂、食事とも満足。また利用したい。

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あわら温泉 政竜閣 2006年07月12日 10:21:22

この度のご来館誠にありがとうございました。そして当方にとりましてもうれしいお言葉ありがとうございます。
全室ウォシュレット化、客室洗面所や廊下周りの改修が完成し全客室内でのインターネット無料接続と相まってお客様から大変好評を得ております。
又、この7/20には今話題の岩盤浴を貸切でご利用できるよう貸切岩盤浴も新しく誕生しましてお客様により政竜閣をお楽しみいただけるようになります。
又次の機会には是非お越しいただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月10日 08:43:34

食事やお風呂は満足するものでした。
仲居さんにいちいち食事の用意やかたずけをお願いしなければいけないのが、めんどうでした。また、精算もフロントでなく仲居さんを通してするのもどうかと思いました。

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あわら温泉 政竜閣 2006年07月10日 17:30:28

この度のご来館誠にありがとうございました。
ご満足いただいたご様子拝見させていただき光栄に存じます。
係の接待には遠慮なくいろんなことをお申し付けいただければ結構です。それがお客様のサービスを受け持つ彼女たちの仕事ですので。
又こちらへお越しの際は是非当館でお泊りいただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月04日 14:22:34

従業員の方も親切で食事も美味しく最高でした。温泉はもう少し低温の方がうれしいです。是非今後も利用させていただきたいと思います。プライベートでも利用したいんですが 小型犬(ミニチュアダックス)同伴では駄目ですよね?

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あわら温泉 政竜閣 2006年07月04日 20:05:34

この度のご来館誠にありがとうございます。
全室ウォシュレット化、客室洗面所や廊下周りの改修が終わり全客室内でのインターネット無料接続サービスと共にお客様から好評をいただき皆で今回して良かったなあと喜んでおります。又夏休みまでには新しい施設も出来上がりますので更にお客様にも喜んでいただけるものと思っております。是非又お越しいただきますようお願い申し上げます。(ペットは残念ながら当館はお断りしておりますが・・・)

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月30日 08:48:47

一泊朝食付きを一人で利用したが、部屋も広く、 また源泉かけながしの大岩風呂
も大変結構でした。 特に仲居さん(名前は忘れたが菊の部屋を担当した)が とても明るく、親切で また礼儀正しく 好感度大でした。

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あわら温泉 政竜閣 2006年06月30日 10:49:48

この度のご来館誠にありがとうございました。
待望の全室ウォシュレット化、洗面所や廊下周りの改修が終わり全客室内でのインターネット無料接続サービスも相まってお蔭様でお客様から大変好評をいただいております。
従業員も設備更新の効果か気分一新お客様の応対がより良い方向に変わってきたようです。お客様の温かいお言葉が更に私共のお客様により快適にお泊りいただこうという意識を高めていただけます。今後共温かく政竜閣を見守っていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月18日 21:46:57

17日に同級生4人で宿泊させて頂きました。料理は味も量も大満足で、おにぎりのサービスもとても良かったです。が、結局私共のお腹にはたった一つしか入らずかえって申し訳ないことをしました。お風呂は少し熱い気はしましたが、でもそれがとても良かったです。仲居さんの対応もよく、ありがとうございました。
また機会があれば宿泊したいと感じるくらい、恐らく私共がこれまで利用した宿の中で非常に高いレベルにあると思います。
楽しい二日間になったこと感謝いたします。ありがとうございました。

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あわら温泉 政竜閣 2006年06月19日 18:55:38

この度のご来館誠にありがとうございます。
同級生同士の旅のお手伝いをさせていただいたこと光栄に存じます。係の者も「同級生っていいものですね、里へ帰りたくなりました。」と言っておりました。同級生はいつまで経っても会うとなぜかうれしくなる存在ですのでずっと大事にしてあげて下さい。
いずれ又同じお仲間で当館へお越しいただき楽しいひと時を政竜閣でお過ごしいただきますようお願い申し上げます。(その時には先日の接待をご指名いただきまして)いずれ来るその日までに当館も更によりよき政竜閣に変わっているようにしていきますので・・・・・。
本当にありがとうございました。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年06月05日 09:17:54

久し振りに家族揃って出かけました。土曜日のわりにはお値打ちに宿泊ができて良かったです。あと部屋に向かう途中、事務所の前を横切って通りましたが中が丸見えで更に女性が前に三人ずらっと並んでいたので驚きました。中が見えないようにカーテンで仕切るとか、フロントは一人だけにした方が見栄えがいいのではないでしょうか?

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あわら温泉 政竜閣 2006年06月05日 15:29:32

この度のご来館誠にありがとうございました。又ご満足のご様子拝見させていただきうれしい限りでございます。
フロント係としましては皆でお客様をお迎えしなければいけないと全員並んでご挨拶したものでございます。皆一所懸命頑張っておりますので何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
トイレのウォシュレット化や洗面所の改修も進みリフレッシュの為の新しい入浴設備もやがてでき、又よりよき政竜閣に変わりますので又こちらへご予定を立てていただき是非当館でお泊りいただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月28日 10:13:02

一人旅でしたが、気持ちよく泊めさせて頂いてありがとうございました。
一人客にも対応するプランを、今後とも設定頂けるとありがたいです。

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あわら温泉 政竜閣 2006年05月28日 14:19:58

この度のご来館誠にありがとうございました。そして温かい励ましのお言葉をいただきまして感謝いたします。
今後もお一人でも気軽にお泊りいただけるようにもちろん設定してゆくつもりです。先日より客室でもインターネットが思う存分できますように全室してしまいましたが、皆さん早速利用されておられまして、快適だと好評を得ております。そしてトイレや洗面所の改修も進んでおりますのでよりお客様に喜んでいただけるものと思っております。
又こちらへご予定の際は是非当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月24日 21:38:45

 前日まで宿が決まらず色々探していましたら岩風呂に惹かれて決めた次第です、到着後早速入浴!とても良かったです時間も早めだったのか広いお風呂を独り占めでした(^_^)v 食事も2食とも部屋食でゆっくり楽しめましたし、料理も天麩羅など揚げたてで良かったです又仲居さんの対応も良くとても親切にしていただきありがとうございました。
 ただ露天風呂の塩素臭が気になりました露天の方は温泉じゃないのかと思ったほどです、仲居さんに尋ねたところ両方とも温泉とのことでした。ちょっと残念でした(T_T)翌朝に入った方はそんなことは無かったのですが・・・・・
一日の疲れがとれ翌日は元気に楽しく帰宅できましたありがとうございました。

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あわら温泉 政竜閣 2006年05月25日 12:40:22

この度のご来館誠にありがとうございます。
当日の係りの者と拝見させていただきお互い思わずニコッとし合ってしまいました。お客様の喜ばれる様子はこちらにとっても大変うれしいものでございます。
温泉の塩素殺菌につきましては保健所の指導に基づいて行っているのですが、再度点検いたしたいと思います。

当館をもっと楽しんでいただけるよう新たな温泉施設や浴施設も夏休みまでに予定しており更にグレードアップすることと思いますので又こちらへご予定の際は是非当館へお越しいただきますようお願い申し上げます。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月14日 12:44:21

GW中でも低料金のため、こんなものかと感じてます。
全体的に大きな不満はないのですが、和式トイレはいただけません。今時めずらしいです。またお風呂の温度が熱く、子供にはつらいと思います。
食事は、満足のいくものでしたが、朝食も部屋食というのは朝からバタバタしないといけないので改善したほうが良いと思います。
朝は、ゆっくりとしたいものです。気を使ってしまいます。

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あわら温泉 政竜閣 2006年05月14日 18:31:47

この度のご来館誠にありがとうございました。
又貴重なご意見私共旅館にとりまして大変参考になります。
一部残っております和式のトイレに関しましてウォシュレット化と共に随時改修していましてやがて全室ウォシュレットになり皆様に快適さを味わっていただけます。
お風呂の温度に関しましては気温が激しく変化する今日この頃で更に研究しております。
朝食の部屋食ですが賛否両論ありまして今後の検討課題とさせて下さい。

 又全室5月中に全室ブロードバンドインターネット接続無料化、ワールドカップ向けてテレビの多チャンネル化も完成しますのでよりよき政竜閣に変わって行こうと思っております。
又のご来館お待ちしております。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月10日 07:05:51

見た目は少し古びていますが、清掃が行き届いて清潔感がありました。食事は夜も朝も部屋食で、ゆったりとおいしくいただくことができました。親子5人(大人2、小学生1、幼児2)だったんですが、幼児2人は食事やふとんを利用しなければ無料。これはうれしかった。お風呂は熱くて長時間は入れませんでしたが、なかなか快適でした。
値段を考えると満足でしたよ。

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あわら温泉 政竜閣 2006年05月10日 08:03:18

この度のご来館誠にありがとうございます。
そしてご満足いただいたご様子を拝見しまして当方もホッと致しました。
ご家族連れのお客様には部屋食は大変喜ばれておりますね。これからも部屋食にこだわって行きたいと思います。
お風呂の温度に関しましては気温によりまして感じ方が毎日変わり、気温の上下が激しい今頃は非常に難しいです。更なる研究をして行きお客様に快適な温泉をご提供したいと思います。
本当にありがとうございました。

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