お部屋は大変広くてキレイで部屋食という点やサービスも良くて、お腹もいっぱいになり良かったのですが、女子風呂の風呂イスにカビが付いていたものが多くあったのが残念でした。
お風呂にタオル回収箱や時計、体重計などが無いのも気になりました。あと売店も小さくて、欲しいものがなかったですが、全体としてはまあ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11ヶ月の赤ちゃんと行きました。
赤ちゃんのオムツ用に別途ビニール袋を頂けました
貸切風呂は少し遅い時間になってしまいましたが、家族だけで体を洗ってあげられて良かったです。
ただ、お湯の温度が少し熱く、赤ちゃんとは一緒に入れませんでした。
食事は大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

スリッパがいまいち清潔感がない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

あわら温泉旅行の際はいつも政竜閣にお世話になるが、朝夕部屋食はとても落ち着いて食事できるので、満足している

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

大浴場の入浴中に数人の入れ墨された客が入って来られた。
その後浴衣の脱ぎ散らかしがあり反社会の客のようで心配した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

大浴場の巨石が立派でした　食事も美味しく、舟盛りは量も多く満足しました
コロナ禍のなか部屋食で安心ゆっくりできました　消毒液の配置が少なかったように思います、各階エレベータ前には必要では?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

部屋はとても広く快適でした。
お食事も豪華で大変美味しく、お腹いっぱいで、満足しました。

飲み物の自販機が１階にしかなかったので、何度か行き来しました。
各階あるか、お風呂の近くにあると、有り難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

家族4人で利用しました。
部屋がとても広く、綺麗で快適でした。
お風呂も食事も満足でした。ボリュームがあって食べ切れないほどでした。
スタッフの皆さんも親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

子供がいるので部屋食がありがたかったです。
連泊でしたが毎日食事内容も異なっており、飽きずに美味しく頂きました。
思っていたよりお部屋も広く、義両親も同室でしたが親世帯・子世帯で襖で仕切れて休めたのは良かったです。
連休ゆえ庶民には贅沢な2連泊価格でしたが、中居のゆきこさんのサービスが非常に快適でした。^ ^

選べる朝カレーだけ、子供向けの甘口もあれば尚良かったと思います。

お世話になりました！

子供もまた同じ所に行きたいと喜んでいます、ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お食事係の方が感じの良い方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

2021年6月1日に宿泊しました。
客室は確か17.5畳ありとても豪華でした。
食事プランも大満足です。
大浴場が男女で別々の場所にあり、客室を出てすぐ反対方向へ進まなくてはならないのが少し残念でした。宿の造りでどうしようも無いのでしょうが。
コロナ禍なのでお風呂場に下駄箱を用意してくれると、履き間違い防止になって良いのではと思います。
芦原温泉は温泉街があるとガイドブックに書いてあったのですが、宿は離れた所にありました。車で宿へ向かう途中も宿が点在していたので、政竜閣が悪いという訳ではなくガイドブックの書き方の問題なのでしょう。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年06月

大きな巨石に自然の偉大さを感じました。ゆっくりさせて頂けました。有り難うございます(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

3月27日に家族で宿泊しました。
こういったご時世ですので部屋での食事はとてもありがたかったです。子供ものんびりと過ごせましたし、お風呂などもとてもよいものでした。
土曜、部屋での提供ということもあり、食事が遅かったと感じましたが、接客はとても心地よいもので気になりませんでした。

またあわらに行く際には利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ対策で部屋食の懐石料理を頂きました。異動せずに感染を徹底されてましたし、新鮮で美味しかったです。連泊でしたが初日の食事のほうが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

　昨年、今回の宿泊地の近隣でコロナ禍での宿泊しましたが顧客対応に寂しさを感じた次第です。今回は、以前に今回の旅館に宿泊したことを思い出し、3月16日に宿泊したものです。
　近隣の宿泊先よりは部屋食と言うこともあり、若い仲居さんの申し訳なさそうな雰囲気や気遣いに、夫婦共々近隣の宿泊地の設備等の豪華さよりも、気遣いや笑顔には癒される思いでした。
　若い仲居さんの接遇姿勢や、到着時に若い男性職員さんが傘を持って駐車場にまで出迎えて頂いたり、その若い職員さんが翌日の精算時に私の名字を覚えておられたのには感心いたしました。
　宿泊業と言うのは、「フェイスtoフェイス」が最も大事な要素と思っています。それが自然に表現される若い職員さん方や、早朝6時前に関わらず私だけのために電気やテレビまでつけて頂いた年配の職員さんにも改めて感謝する次第です。
　コロナ禍で大変な時期ですが、顧客への接遇姿勢を大事にし御社の益々の繁栄を願うばかりです。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2021年03月

今のこの時期、他のお客さんと出会うこともなくお部屋でお食事が出来たこと、とっても良かったです。夕方の急な予約だったのですが、夜ご飯も頂けてありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

越前ガニを食べる目的で手頃な値段の宿を探して政竜閣さんを選びました。
先ず料理ですが越前ガニの茹で蟹は最高でした。カニ味噌がほんのりと甘く濃厚な味で本当に美味しかったです。
ただ、他の料理が今一つといった感じで物足りなさがあった気がします。
三国港の黄色タグが付いた越前ガニを食べれたので満足しています。
お風呂はメタケイ酸の豊富な天然温泉で良く温まります。とても気持ち良く入れました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年12月

11月30日に妻と一緒に宿泊しました。部屋食でゆっくりと食事をしました。どれも美味しく満足しました。肌触りがやさしい温泉で気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お料理は本当にカニづくしで美味しく食べきれないくらい満腹でした。

少し無理なお願いも聞いてくれたりと、皆さん親切でテキパキとされていました。

角部屋でカラオケも気にせず楽しめました。
売店は凄くこじんまりとしていて
お土産など買いたかったのですがすくなすぎて残念でした。
ゲームセンターはコロナで中止されていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

初めて行かせてもらいました！
部屋食、子供も大喜びで、ゆっくり食べれて楽しかったです！中居さんも子供にすごく愛想が良くてよかったです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月