スタッフの方の対応がとても素晴らしい気持ちの良い物で親しみやすく、子連れの私達も困ることなく快適に過ごせました。
お料理もたいへんおいしかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

息子夫婦（孫5才・９ケ月）と、二部屋利用させていただきました。
食事が部屋食なので移動しなくてよく、たいへん便利で、食事もたいへん美味しかったです。
お世話して下さる担当の方にも、たいへん良くしていただき、哺乳瓶の消毒なども、快く引き受けてくださいました。
家族貸切風呂は、脱衣場もお風呂も広くて気持ちよく、赤ちゃん用のボディーソープも常設してあり便利です。
また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族4人で利用させていただきました。
建物は古さを感じますが、館内は綺麗に清掃されていました。
食事はとても美味しく、仲居さんも丁寧な接客で不満なところは全くありませんでした。
口コミ評価は4程度ですが、それ以上のものを感じました。
こちらを利用して本当によかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

綺麗なお部屋でした。
料理もお膳で出してくれて旅館感があってよかったです。小さい子連れにはありがたい！
甘海老のお刺身が美味しかったです。
お風呂にベビー用シャンプー等があって嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

チェックインからきちんとコロナ対策がされているので安心しました。
お風呂があまりに気持ち良くてゆっくりしてしまい、スタッフの方に部屋食準備を待たせてしまいましたが、笑顔で対応してくださって気持ち良く食事が出来ました。
また利用したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年10月

リピーターですが岩盤浴もとても清潔でよかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

赤ちゃんがいても安心して宿泊できました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

接客、部屋、お風呂等とても大満足です！また違う部屋にも泊まってみたくなりました。
ただ部屋に設置してあるドリンクの種類、値段が割高なイメージです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

GOTOキャンペーンを利用して普段なら宿泊できないであろうお部屋を選びました。お部屋についてくださった仲居さんはとても丁寧で、部屋食だったのですが、コロナの影響で仲居さんが私たちに近づいたり逐一お膳を下げに来ていただいたりが出来ないとのことで、食べ終えたお膳を下げやすい様まとめて置いていたことに対してすごくお礼を言ってくださり、当たり前にしていたことにも感謝され、こちらとしてもとても温かい気持ちになりました。帰る際もお見送りをしてくださり、何から何までありがとうございましたとお礼を言われましたが、こちらが厚くお礼を言いたいです。本当にありがとうございます。二点、入札した際にひとつだけティッシュの切れ端のようなゴミが落ちていました。私たちは気にするようなタイプではないので全くなにも思いませんでしたが、もしかすると気にされる方もいるとも思いますので、清掃後のお部屋を一度落ち着いて見ていただければと思います。また、宿泊時写真付きの身分証の提示言われました。このような時期なので理解できますし、たまたま同行者も持ち合わせていたので困りませんでしたか、写真付きの身分証の提示の義務があるのでしたら、あらかじめ伝えて欲しかったです。同行者も運転することがないので、置いてくるか迷ったと言っていました。最後にスタッフの方々、気持ちよく宿泊させて頂き、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

1週間、仕事がお休みなので羽を伸ばして福井へ1人旅をしに行きました。特に宿泊の予定もなかったのですが、楽天トラベルで検索して中々いいお宿を見つけることが出来ました！
コロナウイルス対策を徹底した上での接客態度や、部屋食プランや設備など本当にこのお値段で良いのかと疑ってしまうほど大満足でした！
温泉もお料理もとても満足のいくものでした！
また、フロントの方々や仲居さんや仲居さんの研修生さんなど接客していただいたスタッフの方々は、どなたも素晴らしい方でした。最後の見送りまでしていただけてとても心地よく旅ができました。
福井県の観光の際には再度ご利用させていただきたいと思いました。
コロナウイルスの影響もあり苦しい事もあるかと思いますが、これからも応援しています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

子どもとの久しぶりの旅行。上のお兄ちゃんが恐竜に興味を持つようになったので、福井県へ。

仲居さんは色々と気遣ってくれるし、話しやすい雰囲気だったので、こちらも気兼ねなく色々と注文することができました。私ら家族にとっては良い距離感でした。

ご飯は、朝、夕付きプランに。
思っていたより豪華な印象を受けました。

部屋は綺麗で掃除が行き届いている印象を受けました。

お風呂は家族風呂を利用しましたが、かなり広く時間いっぱい使いました。

久しぶりに家族でゆっくり楽しめました。子どもがまた美味しいご飯食べたいねー、大きいお風呂楽しかったねーとずっと言ってます。
妻も久しぶりにワンオペ育児から解放され大変満足した様子でした。

従業員の方も、コロナの中で思い通りの接客が出来ないのでごめんなさいねと何度も仰ってましたが、特にストレスは感じませんでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お部屋で食事ができて贅沢な時間を過ごすことができ、コロナの心配も軽減されました。
そしてお料理も美味しくて、子供用のお料理も豪華でとても喜んでいました。
お部屋も広いお部屋でシャワーも浴びることができてキレイでした。
残念だったのは、ゲームコーナーがやっていなかったのと男性スタッフの笑顔のなさ、お土産コーナーがもう少し充実して欲しいかなーと思いました。
あと、すべての値段を税込、サービス料込みの値段表記にしてあるとわかりやすいし、利用しやすいと思います。
私の部屋を担当してくれたスタッフさんは研修生でしたが笑顔がステキな方でした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月