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石徹白高原 カルヴィラいとしろのクチコミ・お客さまの声
総合1
スキーを楽しむために利用しました。暖房費用を別に取られるのに、部屋は寒く、天井ばかりに暖気が上り、足元は冷え冷え。スキーで冷えきった体を暖めようと、お風呂へ早々に入ってみたら、水風呂。出たくても寒くてこれでは出られません。なんとかお湯が出たので、お風呂を、暖めようとしたけどすぐに冷水に変わる始末。その間、かなりの時間でしたが、従業員は一切来ない。外に出たら支配人らしい人が、ボイラーが壊れてまって。。と笑ってる始末。夕飯のときも、ボイラーが壊れてまって。って笑いながら宿泊客にせつめいしてたけど、びっくりする。笑い事?壊れた事がわかったらなら、すぐに女性従業員を風呂に向かわせて、入浴者がいないか確認してほしい。寒くて出るに出れないでいたんですよ。お詫びは片道30分近くかかる温泉のチケット。行けるか。また湯冷めするし、疲れて、ホテルについてるのに、また出掛けるストレス。誠意のかけらもなければ、チェックアウトの際にお詫びもない。ムカつくことに、寒い思いをさせられたのに、暖房費用まできっちりとられたこと。旅行費を返金してもらいたい。楽しみにしていた子どもたちはしょんぼり、凄く残念な思いをしました。こういう対応はしてもらえるのでしょうか?
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石徹白高原 カルヴィラいとしろ(岐阜県)
1.0
投稿日:2014-01-28 12:16:56
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総合1
MWMMさんの 石徹白高原 カルヴィラいとしろ のクチコミ
スキーを楽しむために利用しました。暖房費用を別に取られるのに、部屋は寒く、天井ばかりに暖気が上り、足元は冷え冷え。
スキーで冷えきった体を暖めようと、お風呂へ早々に入ってみたら、水風呂。
出たくても寒くてこれでは出られません。なんとかお湯が出たので、お風呂を、暖めようとしたけどすぐに冷水に変わる始末。その間、かなりの時間でしたが、従業員は一切来ない。
外に出たら支配人らしい人が、ボイラーが壊れてまって。。と笑ってる始末。
夕飯のときも、ボイラーが壊れてまって。って笑いながら宿泊客にせつめいしてたけど、びっくりする。笑い事?壊れた事がわかったらなら、すぐに女性従業員を風呂に向かわせて、入浴者がいないか確認してほしい。寒くて出るに出れないでいたんですよ。
お詫びは片道30分近くかかる温泉のチケット。行けるか。また湯冷めするし、疲れて、ホテルについてるのに、また出掛けるストレス。誠意のかけらもなければ、チェックアウトの際にお詫びもない。ムカつくことに、寒い思いをさせられたのに、暖房費用まできっちりとられたこと。
旅行費を返金してもらいたい。楽しみにしていた子どもたちはしょんぼり、凄く残念な思いをしました。こういう対応はしてもらえるのでしょうか?
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