バーべキュウ食材持ち込みプランで宿泊しました。立地はよかったです。施設もまあまあです。とにかく今回は宿泊後の対応です。ネットで申し込んだ宿泊料金よりも何千円も多く請求され支払いました。メールにて宿に直接申し入れてその対応によってはこの「お客様の声」には書き込みをやめておこうと考えていましたが、その対応にも時間がかかりさらに「ネットの入力ミスでした、こちらの間違いでした」のみでしたので苦情としました。宿泊中についても、案内で風呂は２１時までといわれたのであわてて入ると、表示には２２時までとあるし、翌朝の朝食が７時半からといわれたのに７時に館内放送で案内があるし。まあ公共の宿？だからでしょうか、ここまでほったらかしできるのは・・。公共の宿ってこんな感じなのでしょうか？特段安くもないし、おまけに追加だし。はっきり言ってPCの入力ミス以外にも、計算が間違っていまして、その代金の返金（そんなに大きな金額ではないですが）にも応じない？もしかして気がついていない？？こんな宿は親方日の丸的発想で経営しているか、競合相手のないあの場所だから運営できるのでしょうね。とにかく計算ミスはまずいと思います。たとえ１円でも過徴収は罪です。

【ご利用の宿泊プラン】
バーベキュー持込プラン
和室10畳