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5.0
投稿日：2022-04-28 22:10:06
2.0
投稿日：2022-04-03 21:48:59
3.0
投稿日：2022-04-03 21:46:39
天然温泉 湯元・大納言「秀長」の湯 スーパーホテル奈良・大和郡山（奈良県）
5.0
投稿日：2021-02-22 15:28:58
5.0
投稿日：2021-02-22 15:25:49
総合1
スイフト乗りさんの 三田サミットホテル のクチコミ
フロントの若い男性の服装、受け答えが悪すぎる。カードで事前決算しているはずが、翌朝精算をお願いしますと言われ、不愉快。
夜12時頃に同一係員から部屋をノックされ、スペアキーで部屋の鍵を開けられ侵入しようとしてきた。内カギをかけていたおかげで、中には入ってこられなかったが非常識にもほどがある。理由を聞くと、アラーム音がどこかの部屋からずっと鳴っており苦情があったからとのことだった。
もちろん私の部屋はアラームなどしておらず、そもそも確認の方法が悪すぎると思う。部屋の鍵が開いたらどうするつもりだったのか？夜12時に部屋の扉が開けられることは非常に不気味。明日の仕事に備え私は床についていました。
客が男だろうと女だろうと関係なく、大問題だと思うのですが。
翌朝チェックアウト時に謝罪もありませんでした。
ただ一人のフロントの若い男性の対応が悪いために、ホテルの評価が下がっています。
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この度は三田サミットホテルをご利用頂きありがとうございます。ご滞在中の数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。偏に支配人である私の指導不足が原因であり不愉快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。早速当該スタッフより事情を確認し注意指導をさせて頂きました。何卒ご寛容の程伏してお願い申し上げます。