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都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) クチコミ・感想・情報

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都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.41
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.96
  • 食事4.28

立地3

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2015-07-28 01:14:52

初めて志摩へ行きました。
普段車での移動が多いのですが、今回はお得な近鉄のまわりゃんせを利用。子供を連れて伺いました。

色々とわからない事を丁寧に教えてくださり、とても助かりました。
フロントの外国人の女性の方がとても気持ちのいい接客をして下さいました。

部屋も二人には十分な広さ。
掃除も行き届いていました。
トイレとお風呂が別なのはうれしかったです。

残念だったのは、洗面所の排水溝から少し臭いがした事と、冷蔵庫に何も入っていなかった事です。
後払いでもちろんいいので、お水かお茶は入れておいてもらいたかったです。

プールはとても気持ちよく、子供も大喜びでした。
あのロケーションの中です、最高でした。

朝食は、もう少し品数があればと思います。
伊勢ならではの物があればよかったです。あおさのお味噌汁とか。

それから、部屋までの廊下に虫が何匹もいて、少し気持ち悪かったです。

帰りのシャトルバスの運転手さんが、鳥羽水族館までの電車を調べてくれました。とても助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2015-07-30 17:16:56

伊勢志摩のご旅行に海辺ホテルプライムリゾート賢島をお選び下さいまして誠に有難うございます。
又たいへん貴重なご意見を頂きまして心から感謝申し上げます。
お部屋の排水溝、虫の発生の件ではご迷惑おかけ致しました。早速、施設担当者に確認し対応致しております。
冷蔵庫に関しましてはお客様のお好みの飲料等がございまして難しい問題でございます。
前向きにご検討して行く所存でございますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
ご朝食の件でございますが厨房スタッフとレストランスタッフで只今確認中でございます。
伊勢志摩特産のお食事はお客様にとりましてたいへんお喜び頂けますメニューでございます。
今現在51品数ございますが内容に関しまして努めて参りたいと存じます。
今後共、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。
伊勢志摩へのご旅行の.機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心からお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
夏休み限定 朝食バイキング プラン
ご利用のお部屋
【ST-E スパニッシュツイン・ガーデンウイング(中庭側)】