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都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) クチコミ・感想・情報

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都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.43
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.04
  • 食事4.26

総合4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2017-05-25 18:02:13

私は二度目ですが主人は初めての利用で、大変満足しておりました。お天気にも恵まれ、ゆっくりさせていただけました。ロビーはとても開放的で良い香りがしていて、お部屋にも同じ香りがしていればなぁと思いました。お部屋は窓の外の景色、清潔で真っ白なシーツの心地よいベッド、何より、館内のどこにいても静かで聞こえるのは鳥のさえずりと水の音だけ。ホテルの方との距離感も(決してサービスが悪いのでは無く)ちょうど良く、ここは本当に静かにリゾートを楽しむためのホテルだと思います。主人が朝に大浴場を利用しているときに、10時までと書かれていたのに、それよりも早く掃除の方が入って来られ、落ち着けなかったそうです。それと、皆さん書かれているように、食事のパンが冷めて固くなっていたのが残念です。朝食のパンも、出来れば焼きたてを運んで下さる方が絶対に美味しいです。何年か前に来たときは、そうしていただけたと思います。食事以外は、大満足でした。ぜひ、又宿泊したいです。出来れば連泊で。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2017-05-31 09:56:12

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ご家族様とのご旅行に有り難きお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。

そのような中、ご主人様に大浴場の件に関しまして不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。
当館お客様の利用施設に関しまして、定期的に大浴場の点検に入らせて頂いております。
お客様にご配慮が足らず、心よりお詫び申し上げます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご旅行に来られます機会がございましたら、是非伊勢志摩へお寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スパニッシュツイン(洋室)オーシャンウィング】