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都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) クチコミ・感想・情報

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都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:856件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.45
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.00
  • 食事4.38

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

まーくんGOGOさんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

まーくんGOGOさん [30代/男性] 2020-12-26 20:41:13

父と何年ぶりかの旅行で、父に楽しんでもらいたいと、奮発して、高くて間違いないであろうホテルで、間違いないであろう部屋を選びました。
結果、、、大失敗。。。

恨みすら感じる。最悪のホテル。

良かったところは
プレミアムルームだけあって部屋は良かったです!!

悪かったところは、
三重の3大美食!!鮑、伊勢海老、松坂牛☆これが、 最悪 ☆☆☆
レストランでの夕食と朝食が人生で1番最悪でした。
料理は、何故か全て冷めている…
栗ご飯が素人が炊くよりも下手くそでベチャベチャ…
伊勢海老の味噌汁、これこんなに冷めてて不味く作れるのが不思議…
松坂牛、家の近くのスーパーの2000円の肉の方が美味しい…(ホントに松坂牛?)
鮑、、、もはや冷たくて味のないゴム…
1番美味しかったのは、、、チーズ…(特に料理してないからな)

更に追い討ちをかけてヤバいのが、レストランのスタッフ………
対応がファミレス以下………
料理の説明無し、置き方が雑、対応が塩対応通り越して上から対応、言葉使いがヒドイ、めんどくさそうに働いてる。。。これは支配人?または会社の責任か?

そして、朝、、、テンション下がりながら朝食に行くと…
更にテンションが下がる結果に…
やっぱり料理は冷たい…まぁ、しょうがないかと思いましたが、トーストも冷たい。ジュース4種類、人気?らしいですが、特に美味しくも無い。
スタッフ、やはり適当。。。
ヒドイ。

これなら自宅にいた方が良かった…

三重県が悪いわけではないのだが、田舎は酷いと思えてしまう。
コスパ最悪。
正規料金でこれだったらホントぼったくりホテルだと思います。

まぁ、泊まるだけならまだいいかな…
風呂、汚いけど…

私は二度と来ないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2021-01-09 12:39:22

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

そのような中、お客様にたいへん不愉快で残念な思いをさせてしまいました。
お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

お客様のお声を大切にし、今後の課題といたしまして精進してまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

時節柄、たいへんな環境ではございますがご旅行の機会がございましたら是非、伊勢志摩へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【グルメ旅】季節の贅沢会席★三重の3大美食【鮑】【伊勢海老】【松阪牛】を楽しむ《収穫祭》
ご利用のお部屋
【プレミアムルーム(禁煙)】