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都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-07-03 11:56:56
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島）（三重県）
2.0
投稿日：2021-11-26 21:24:39
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mako0090さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
11月21日に3人グループで利用させていただきました。
とても期待し、訪れました。
まず、チェックインで20分以上並ばされました。座って待たせるなど、配慮が欲しい所です。
ケーキセットのチケット付きでしたが、ラストオーダーギリギリでした。事前にチェックイン時間は、知らせてあるのですから、間に合いませんよと、ご連絡いただきたかったです。たまたま電車を早めたので、間に合いましたが。
お部屋は、古いながらも広く眺望もよかったのです。が、1人が背中を、虫に数箇所刺されました。そして私はベットの中で膝の内側にひととこに点々点々と7.8個の虫刺されの跡が。痒いより痛く、帰宅してもう4日経ちますが未だにクッキリと真っ赤に刺された跡があり、痛みもあります。ベットの中にいたのか、パジャマについていたのか。
この虫刺されの跡が消えるのか心配です。お食事は、特に朝食はとても素晴らしく、再度の利用も考えますが、この虫刺されの跡がを見ると、もう、行きたくなくなります。とても残念ながです。
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この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
また、そのような中ご到着の際たいへん不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。ご到着のお時間にチェックインのお客様がたくさん重なってしまいお待たせすることとなってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
今後、改善していくよう努めてまいります。
また、お部屋の件でございますが今現在、ご宿泊頂きましたお部屋をお調べいたしております。
これからもお客様が安全にご利用いただけますよう、努めてまいります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
時節柄、たいへんな環境ではございますがご旅行の機会がございましたら是非、伊勢志摩へお越しくださいませ。