ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お食事の際には、異物混入、食器の汚れなど、数々の不手際があり誠に申し訳ございません。心より深謝申し上げます。
調理スタッフは、このようなことが起こらないよう普段より注意致しておりますが、お客様に不愉快なお気持ちにさせてしまい、お詫びの他ございません。
今後は、調理スタッフ、レストランスタッフ共に二度と起こらぬよう更に注意をし、お客様に気持ちよくお食事をお楽しみ頂けますよう尽力して参ります。
この度のこと心よりお詫び申し上げます。