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都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)のクチコミ・お客さまの声
総合4
息子が幼稚園の時から受験の時以外は毎年スペイン村に来ていて、今年は大学生になったのでスペイン村横のホテルに2泊したあと、3泊目をこのホテルにしました。 全体的な印象は大人向けのリゾートホテルを目指していらっしゃるのかな…という感じです。 お部屋はヴィラでしたが、広々としていて景色も良く快適に過ごせました。 お食事はフレンチをいただきましたが、なかなか美味しかったです。 ただフロントにいらした女性は笑顔がなくて、少し大柄な方のせいかこわい印象を受けました…フロントはホテルの顔なので、笑顔でいらしたほうが良いと思います。 家族連れで行くのには不向きですが、静かに過ごされたい方には良いホテルだと思います。【ご利用の宿泊プラン】ヴィラ(メゾネットタイプ)
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ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋やお食事はご満足して頂けましたようで何よりでございます。当館は、大人のための最上のリゾートホテルを目指し、食事やスパトリートメント、ゴルフなどを中心にご用意しておりますが、もちろんお子様連れのお客様も多くご来館頂いております。フロントスタッフの対応に関しましては、ご気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通りフロントはホテルの顔となる部門で、もちろんその他の部門であっても笑顔は欠かせないことは十分存じております。皆様に気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテルとなりますよう尽力して参りますので、またご利用頂けますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ
息子が幼稚園の時から受験の時以外は毎年スペイン村に来ていて、今年は大学生になったのでスペイン村横のホテルに2泊したあと、3泊目をこのホテルにしました。 全体的な印象は大人向けのリゾートホテルを目指していらっしゃるのかな…という感じです。 お部屋はヴィラでしたが、広々としていて景色も良く快適に過ごせました。 お食事はフレンチをいただきましたが、なかなか美味しかったです。 ただフロントにいらした女性は笑顔がなくて、少し大柄な方のせいかこわい印象を受けました…フロントはホテルの顔なので、笑顔でいらしたほうが良いと思います。 家族連れで行くのには不向きですが、静かに過ごされたい方には良いホテルだと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ヴィラ(メゾネットタイプ)
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ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋やお食事はご満足して頂けましたようで何よりでございます。
当館は、大人のための最上のリゾートホテルを目指し、食事やスパトリートメント、ゴルフなどを中心にご用意しておりますが、もちろんお子様連れのお客様も多くご来館頂いております。
フロントスタッフの対応に関しましては、ご気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通りフロントはホテルの顔となる部門で、もちろんその他の部門であっても笑顔は欠かせないことは十分存じております。
皆様に気持ち良く快適にお過ごし頂けるホテルとなりますよう尽力して参りますので、またご利用頂けますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。