食事5
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 09:34:05
-
2階の部屋だったけど階段しかなくて、部屋まで遠いのでお年寄りには向いていない。
あまり親切さを感じない。田舎だから？
ホテルの雰囲気は良かった。
和食のコースの料理は素晴らしかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2022年12月01日 07:52:37
-
この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またそのような中、お部屋の件に関しましてご配慮が足らず、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
またお食事に関しまして、温かいお言葉をかけて頂き、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
重ねて感謝申し上げます。
お客様からのご感想を課題にし、前向きに改善して参ります。
何卒、よろしくお願い申しあげます。
再度、ご旅行の機会がございましたら是非、伊勢志摩へお出かけ下さいませ。
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食事5
みいたん10さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- みいたん10さん [60代/女性] 2022年10月16日 14:55:07
-
10月14日から1泊、部屋が暗い。景色が悪い。海が見れると。犬と一緒お散歩できたり、芝生のドッグランが有れば 、お風呂も小さめ露天風呂があれば良い、食事は大変美味し買ったです。テニスコートの敷地ももったいない 改善していただくと100点なのに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2022年10月25日 12:51:43
-
この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
そのような中、当館施設に関しましてたいへん残念な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後の改善策といたしまして前向きに検討して参たく存じます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
伊勢志摩は、四季折々、美しい景観と美味しいお食事をご堪能頂けます。
ご旅行の機会がございましたら是非、お出かけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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食事5
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 15:04:56
-
英虞湾を見渡せるオーシャンビューの部屋に宿泊したく、追加料金を承諾した上で予約しておりました。
現地で「さらに追加料金で部屋のアップグレードを行うことができる」と伺ったので喜んでさせていただきましたが、その部屋からは覗き込んで見える程しか海が見えず…
なんとも言えない残念な気持ちになりました。
もう少し部屋の情報を確かめた上でアップグレードをお願いすればよかったのですが、なぜ追加料金を払ってまでオーシャンビューを希望していたのか考えて頂きたかったです。(上のグレードが空室なので埋めること第一だったのではと邪推してしまいます。)
その他の料理や施設や気配りには大変満足していただけに、その点が本当に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2020年01月20日 08:56:34
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
また、そのような中お部屋に関しましてご配慮が足らず申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事の無きように精進して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
伊勢志摩は美しい景観と美味しいお食事をご堪能いただけます事と存じます。
ご旅行の機会がございましたら是非、お寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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食事5
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月22日 22:58:44
-
家族旅行で利用させて頂きました。風呂のシャワーの水圧がかなり弱かったです。ワインのサービスも最高。食事も美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2018年11月25日 15:04:30
-
この度は、ご家族様とのご旅行に当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
またそのような中、お部屋のシャワーに於きましてたいへんご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
館内施設を再度見直し致しまして改善して参ります所存でございます。
これからもご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
伊勢志摩はこれからの季節、美味しいお食事と美しい景観をお楽しみ頂けます事と存じます。
ご旅行の機会がございましたら是非、お寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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食事5
ひでセンさんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- ひでセンさん [40代/男性] 2012年01月08日 11:28:23
-
伊勢神宮初詣の帰りに宿泊させていただきました。
レストランのスタッフ
食事はバッチリ！
とてもおいしくいただきました。
部屋は、広々としていましたが
バスタブの清掃ができておらず、
前日宿泊された方の忘れ物がありました。
やはり、
清掃はきちんとしてほしいですね。
自分で触るのもいやだったので
フロントの方にお願いして
とっていただきました。
その後
部屋の清掃をしていただきましたが
やはり
チェックインしてから
部屋の清掃はあまり気分がよくありません。
荷物もおいてあるし
断ったのですが
配慮もあったのか、強引に清掃されました。
その間ロビーで待っていました。
正月早々
ちょっといやな思いをしましたが
最後まできちんと
対応いただいたので感謝しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2012年01月12日 13:16:34
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴致しましたが、お部屋の清掃の不備があり誠に申し訳ございません。
せっかくのリゾート気分を損ねてしまい、お詫びのしようもございません。
皆様に快適にお過ごし頂けますように清掃にも充分注意をして参る所存でございますので、今後もご指導賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 14:23:48
-
食事付きのプランに。
評判通り
うまかったです。
レストランからみえる
景色は最高。
少し古さはあるが
広さと安さでカバーできている。
バブル期の豪華さを
感じるホテル。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2023年01月21日 14:11:13
-
この度は、ご家族様とのご旅行に当館へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように努めて参ります。
ご旅行の機会がございましたら是非、足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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食事4
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 17:33:36
-
中庭が見えるとのことでしたが
全く見えず、テニスコートしか見えない眺めでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2021年03月24日 07:29:41
-
この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
また、お部屋からの景観についてコメントを頂き御礼申し上げます。
ガーデンツインのお部屋がございます中庭側は、お部屋からの眺望がテニスコートとなります。
お客様へご説明が不足しており、申し訳ございません。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
また、何がございましたら当館へご連絡くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
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食事4
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 01:41:22
-
受け付けの清掃など、コロナ対策をしっかりされていたためとても良かったです。
玄関前で車から荷物を下ろすとき、結構な雨が降っていましたが全く傘をさしていただけず、すごく濡れたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2020年11月29日 09:56:41
-
この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お客様にはご到着時、たいへんご不便をおかけしご配慮が足らず誠に申し訳ございません。
今後は細心の注意をはらい、精進してまいります。何卒、宜しくお願いいたします。
時節柄、たいへんな環境にございますがご旅行の機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
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食事4
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 02:10:51
-
朝食は、洋食にしましたがとても満足しました。特にバターの種類が多く、どれも美味しく、ついついパンを食べ過ぎてしまいました。サラダも最高です。
接客は、フロント、レストラン共にあまり良いとは思えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2019年07月09日 07:59:35
-
この度は、ご家族様とのご旅行に当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
そのような中、お客様へのご対応に関しまして残念な思いをさせてしまいました。
これからもお客様に笑顔でお帰り頂けます様に精進して参ります所存でございます。
どうぞご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご旅行の機会がございましたら是非、お寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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食事4
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 14:25:17
-
60歳代の夫婦で利用させて頂きました。さすがに海沿いとの事で立地、景色とも私達夫婦には有りでした。
ただ、、設備の古さは否めないもののきちんと掃除されてて良かったです。
しかし、私がチェックイン手続きで主人が車を駐車場へ、、案内一つにしてもビジネスホテル並みの対応。フロントのカウンターから出ての送迎はありません。こちらが言えば良いのでしょうがウエルカムさと親しみは感じません。朝食時に他の男性お客様がコーヒーを席で飲むのに「持ち帰り用」を入れての希望にスタッフ無理との回答、この年齢になると色々なホテルへ宿泊しますがリピーターにはなれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2019年06月19日 14:39:38
-
この度は、ご夫妻様とのご旅行に当館をお選び下さりご宿泊賜りまして
誠に有難うございます。
またこの度、お客様にお越し頂いたにもかかわらず、ご案内せずご配慮に欠けていたと思います。
誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後はサービス向上を目指し、精進して参ります所存でございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
お客様からのご指摘、ご感想に感謝致します。
ご旅行の機会がございましたら是非、伊勢志摩へお寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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- 【ヴィラスイート（メゾネットタイプ）】
食事4
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投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 16:03:42
-
ヴィラスイートに宿泊しました。
部屋が広くとてもゆっくり過ごすことが出来ました。
朝食がとても美味しかったです。
曇りだったので夕陽を見ることが出来なかったのが残念でした。
観光地にも近くマイカーでしたがとても便利な場所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2018年06月20日 17:00:30
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
伊勢志摩は四季折々、美しい景色と美味しいお食事をご堪能頂けます事が魅力でございます。
ご旅行の機会がございましたら伊勢志摩の美しい夕日をご覧下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【ヴィラスイート（メゾネットタイプ）】
食事4
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月15日 12:36:32
-
全体的には、施設も部屋も綺麗でとても快適に過ごせて良かった。
でも2連泊して朝食のメニューが全く同じだったのにはがっかりだった。
他の口コミにもあったが、大浴場が景観も無く非常に残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2017年04月22日 15:51:32
-
この度は、ご家族様とのご旅行に当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お客様から有難きご感想を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より御礼申し上げます。
ご朝食の件でございますが、和朝食に関しまして少しばかりではございますが変更させて頂いております。
食材等のご変更にて大幅にはございませんので何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ご旅行の機会がございましたら伊勢志摩へお寛ぎの旅へお出掛け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢志摩の身体に優しい和朝食付きプラン
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食事4
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月14日 07:38:25
-
ホテルの雰囲気はリゾート感があって良かったです。
部屋は広くて良いですが、古い為、少しカビくささがありました。空気清浄機があるので、そこまで気になりません。
バスタオルなどのタオルは、フワフワでとても良いです。
フロントに一人無愛想な人がいてたり、ところどころで楽しみにしていった分少しがっかりしました。
神戸、京都と周り、最終日に志摩に来たのですが、神戸、京都で泊まったホテルと比べてしまうと志摩はホテルが少なく、競争率が低いのか、値段に見合わないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2016年10月27日 12:14:39
-
この度は、伊勢志摩地域の中で当館をお選び下さりご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
お部屋とタオルの件に関しましてお褒めの言葉を3頂戴し、スタッフ一同たいへん嬉しく存じます。
また、フロントスタッフに関しましてはたいへん不愉快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
伊勢志摩は、たいへんローカルではございますがリアス式海岸に囲まれました自然と、美味しいお食事が魅力かと存じます。
ご旅行の機会がございましたら足をお運び下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム/タイプおまかせ】
食事4
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月12日 13:12:35
-
みなさんが口コミに書いている通り、施設が古い。メゾネットも、ホテルの公式HPの見取り図にはトイレが二つ書いてあったが、実際は一つだけ。ダイニングテーブルもなかった。もう少し日常とは異なる空間づくりに力をいれてほしい。洗面所が狭い。少なくともトイレは新しいものに変えてほしい。アメニティにも気を配ってほしい。景色はきれいでよかった。海辺にカニがいた。ちなみに、食事にカキは使わないのでしょうか。食事自体は塩味が濃かったが、おいしくいただいた。特に朝食は趣向をこらしていて本当においしかった。あれくらいの気遣いが施設あるといいのですが。日曜チェックアウト時間に結婚式があったらしく、ソファをどけたりしてばたばたしていてちょっと興ざめだった。もう少しゲストがくつろげる空間づくりをしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2012年11月25日 14:58:03
-
この度は、プライムリゾート賢島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様からのご指摘、ご指導等、心から感謝申し上げます。
ヴィラのトイレの件につきましては大変失礼致しました。ヴィラは１６棟ございまして内トイレが２つございますのが１１棟となります。ご案内不足で申し訳ございません。
至らぬ点が多くご満足いただけるご滞在ではなかったと存じますが、伊勢志摩にご旅行の際には是非、当館をご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ちょっとリッチに ラグジュアリーディナー プラン
- ご利用のお部屋
- 【VILLA ヴィラ（メゾネットタイプ）】
食事4
サトミアキさんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- サトミアキさん [40代/男性] 2012年03月27日 11:38:33
-
初めて利用させていただきました。
３月下旬、伊勢神宮参りのあと、夫婦２人での宿泊でした。
南欧風の建物がいい雰囲気でよかったのですが、
当日は風が強く寒かったのもあったせいなのか、写真よりも古びて見えました。
もっと暖かい時期に来ればよかったかな。
部屋は広めでゆったりと過ごせました。
加湿・空気清浄機があるのが花粉症の妻が「これはうれしい♪」とよろこんでいました。
朝食は洋食をいただきました。
少量ずつ４種類のドリンク、フルーツ、ヨーグルトなど一口サイズのものがズラッと並び、
パンは好きなものを好きな量だけ食べるシステム。
オシャレな朝食に妻は「完璧♪」と絶賛していましたが、男の僕には物足りない。
足りない分はパンで補うしかありませんでした。
女子向けですね。
夕食なしのプランでしたが、
夕食ありにすればよかった、と後悔しています。
前もって調べていなかったので仕方ないですが、
周辺に入りたくなる店が見当たらず、結局ファミレスで３０分待っての食事でした。
大浴場は洗い場が１０か所ほどの小さめサイズ。
女風呂は、人が多くて洗い場待ちの人がけっこういたそうです。
スタッフの方々はやさしく応対してくれました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2012年05月06日 15:41:36
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂き、スタッフ一同、嬉しく存じます。
また、たくさんのご感想、ご意見を賜り、ありがとうございます。
スタッフ一同、今後、より一層のサービスおもてなしが出来ますよう、努力して参ります。
これからの季節、より一層景色も美しく旅に良いシーズンとなって参ります。
またのご来館を心から、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ヨーロピアン・プティ・デジュネ プラン (１泊 朝食付 宿泊プラン）
- ご利用のお部屋
- 【ST-E スパニッシュツイン・イーストウィング（中庭側）】
食事4
うづまき丸さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- うづまき丸さん [50代/女性] 2012年02月22日 01:13:38
-
2月11日に宿泊しました。思ったより街に近い場所でした。部屋はパティオ側にあり外の通路を通るところでしたので食事など場所を移動するときは今の季節は少し寒いです。
部屋は広く夏だったらバルコニーでビールを飲みくなる様な所でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2012年03月13日 20:40:53
-
この度は、プライムリゾート賢島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、伊勢志摩内の数あるホテルの中から、プライムリゾート賢島をお選び頂き誠にありがとうございました。
また来夏にもぜひご来館下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ヨーロピアン・プティ・デジュネ プラン (１泊 朝食付 宿泊プラン）
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- 【ST-E スパニッシュツイン・イーストウィング（中庭側）】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ひろちゃん5551さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- ひろちゃん5551さん [60代/男性] 2010年12月02日 22:17:08
-
11月30日に宿泊しました。宿泊の目的は10月末（結婚記念日）に宿泊した神戸のホテルがあまりにも酷く、再度結婚記念日のやり直しでした。格安プラン（宿泊と夕食）でしたが洋食の朝食も追加注文しました。夕食は和食で量・質とも満足のいくものでした。ラッキーなことに当日は宿泊している他のお客さんが少なく、大浴場などでゆっくりとした時間を過ごすことができました。感謝しています。一昨年も貴ホテルに宿泊させていただきその時の印象が良かったので再度お世話になることにいたしました。貴ホテルがさらなる上質なサービスを提供していただけるよう苦言を申し上げます。①男性スタッフの皆様のサービスは満足できるものでしたが、一部女性（レストラン）の教育が不足しているように感じました。女性の笑顔が周りをいかに和やかにできるか、女性スタッフが気づいていないように見受けられました。あなたの笑顔と一言でお客さんを幸せにすることができるのです。女性スタッフのみなさん笑顔を忘れないでください。②大浴場に下るラセン階段の赤いじゅうたんと留め具が古く汚いのが気になりました。特に宿泊者が頻繁に利用する階段がこれではね？と残念でした。少し気になったことを記載いたしましたが叱咤激励とお許しください。またお世話になりたいリゾートとして私たちの心に残りました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2010年12月03日 19:52:38
-
ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
一昨年もご利用頂き、また今年もご利用頂き誠に有難うございます。
結婚記念日でのご利用とのことでお食事はご満足頂けましたようで何よりでございます。
しかしながら、私どもスタッフの笑顔が足りないなど教育が不足しております為、ご気分を悪くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また施設メンテナンスに関しましてもご指摘を有難うございます。
お客様からの温かいお言葉や、厳しいご指摘も含めて、全て有難く頂戴し今後のホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
今後ともプライムリゾート賢島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スパニッシュツイン(洋室）・イーストウィング（中庭側）】
食事3
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 18:54:07
-
客室は広く快適です。
ただ夜間は空調の音が気になりました。古さは否めません。
お料理はメインの伊勢えびは美味しかったですが期待しすぎないほうがよいかと思います。
日中はプールが無料だったり、曜日によってイベントがあるようなので、利用すればもう少し満足度が上がるかもしれません。
夜にライトアップされたホテルは雰囲気があるので、食事後などに敷地内を散歩されると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） 2023年07月18日 08:26:05
-
この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。
何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
伊勢志摩は美しい景観と美味しいお食事をご堪能いただけます事と存じます。
ご旅行の機会がございましたら是非、足をお運びくださいませ。
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食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 17:31:23
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南欧風の中庭は素敵でしたが、それ以外は接客もお料理も普通でした。部屋の窓からは駐車場しか見えません。
朝食も海が見たくて洋食レストランを選びましたが、端の席を案内され何も見えず… オープン直後に入り、他の席も空いていたのに残念です。一人客だからナメられたのでしょうか。
大浴場も普通のお風呂です。部屋のバスタオルが持ち込みできず、わざわざ入浴前にまたフロントで検温をしてから借りなければなりません。フロントが混んでいれば待たされます。（一泊ならチェックイン時の検温で十分では？）
GoToでお疲れなのか、従業員さんは素っ気ない方が多かったです。選んで失敗でした。
定価だったら他の宿を選びます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】南欧風リゾートの休日♪夕食は美食の和会席
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンツイン（禁煙）】
食事5
投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島） のクチコミ
2泊3日でした。眺めのいいリニューアルされたお部屋は気持ちよく、夕食は大変美味しくいただきました。レストランのサービスもスマートでした。伊勢神宮まで直通バスがあるのも大変助かりました。
マイナス点を敢えて挙げるなら、テーブルクロスやカトラリーレストが省略されている、洋食朝食のパンが冷めてる、コーヒーが美味しくない、ホテル内ショップが閉まっていて買い物ができない、大浴場が22時には閉まってしまうことでしょうか。
パン自体はとても美味しかったので、焼き立てトーストだったら数種類用意されたフレーバーバターも残さず味わえたのに残念です。
雰囲気はとても素敵なので安いお部屋に泊まればお得感があると思います。
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この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。
またそのような中、たくさんのご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからの課題と致しまして前向きに改善して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
伊勢志摩は、美しい景観と美味しいお食事が魅力でございます。
ご旅行の機会がございましたら是非、足をお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。