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都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) クチコミ・感想・情報

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都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.39
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.96
  • 食事4.28
宿泊年月
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276件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 11:14:48

ホテル全体的に広くて、部屋も綺麗で、プールもついてて良かったです。雨でプールは入れなかったんですが、また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2023年09月14日 10:41:56

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。

心より感謝申し上げます。

これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように精進して参ります。

何卒、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームチャージ】ようこそ伊勢志摩へ!南欧の風に包まれ癒されるリゾートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ガーデンツイン(禁煙)】

風呂4

y-Mayu-chanさんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

y-Mayu-chanさん [50代/女性] 2023年07月19日 17:36:42

サービスも雰囲気もお料理も申し分なかったのですが
建物が古いせいか、部屋がカビ臭く
ソファーもジメッとしていました。
でも、それを除いては
大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2023年07月24日 08:08:43

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

またそのような中、お部屋に関しましてたいへん不快な思いをさせてしまいました。

心よりお詫び申し上げます。

今後の課題と致しまして前向きに改善して参ります。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

伊勢志摩は四季折々、美しい景観をご堪能いただけます。
ご旅行の機会がございましたら是非、お出かけ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】志摩の定番!伊勢えびのお造りと旬の魚介を味わう会席コース《露草》
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン(禁煙)】

風呂4

MAI7643さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

MAI7643さん [30代/女性] 2023年07月15日 18:44:23

丁寧に親切に色々教えてくれました。本当はナイトプールしようかと思いましたが思いのほか、プールが小さくまた天候もいまいちだったのでやめて食事メインにしました。お部屋もおまかせにしましたが、和洋室でテラスもあり良かったです。
静かでゆっくりできました!
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2023年07月18日 08:32:59

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。

心より感謝申し上げます。

伊勢志摩は美しい景観と美味しいお食事が魅力の地にございます。

ご旅行の機会がございましたら是非、お寛ぎの旅へお出かけ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアル】伊勢志摩の旬の食材を気軽に愉しむ会席コース≪千草≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム/タイプおまかせ】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 23:34:55

海沿いの地中海風リゾートで、雰囲気はとてもよかったです。
泊まったヴィラは、古い感じがしました。ソファは染みがあり、テーブルは木が割れていました。
全体的には部屋からの夕陽がきれいに見え、ベッドは快適で、満足いくリゾートホテルだと思います。
海が見える部屋がお勧めです。
スタッフの方たちはとても親切で感じよかったです。

ホテル内のカフェは、閉店一時間前には提供できなくなるメニューがあるようなので、利用する場合は注意が必要かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2023年04月22日 13:53:51

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様に有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。

心より感謝申し上げます。

またそのような中、お部屋に関しましてたいへん残念な思いをさせてしまいました。

心よりお詫び申し上げます。

お客様からのお声を今後の改善策にいたしまして前向きに検討して参ります。

何卒、よろしくお願い申し上げます。

伊勢志摩は、美しい景観と美味しいお食事が魅力でございます。

ご旅行の機会がございましたら是非、足をお運びくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【30周年記念】30周年の感謝を込めて ヴィラ1室30,000円~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ヴィラスイート(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 16:07:58

外観や景色は最高に良かったです。
部屋も広く大満足でした。
ちょうど天気が良かったので、部屋のテラスからの景色や眺めも良く夕日を眺めながら一杯できて、最高でした。
夜も外はライトアップされており、また昼間と趣が違って良いです。
 ただ、部屋の内装は経年劣化が激しく外観が良いだけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2023年04月16日 14:53:08

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。

心より感謝申し上げます。

伊勢志摩は、美しい景観と美味しいお食事をご堪能いただけます事と存じます。

ご旅行の機会がございましたら是非、足をお運びくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF憧れのヴィラメゾネットでリゾートステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ヴィラスイート(禁煙)】

風呂4

yhg86さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

yhg86さん [60代/男性] 2023年03月09日 17:03:01

食事と雰囲気満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2023年03月10日 08:22:24

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様にはご滞在中、当館にてお寛ぎ頂きましてスタッフ一同何より嬉しく存じます。

心より感謝申し上げます。

伊勢志摩は、美しい景観と美味しいお食事をご堪能いただけます事が魅力でございます。

ご旅行の機会がございましたら是非、足をお運びくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【30周年記念】感謝を込めて カジュアルフレンチコース
ご利用のお部屋
【ツインルーム/タイプおまかせ】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 10:40:53

友人の紹介で予約。夫と二人で2月23日から2泊滞在しました。ホテルに入った瞬間に匂いが気になりました。アロマを焚いていたようですが、匂いに敏感なのでマスクをしていて良かったです。部屋は広かったのですが、その割にソファーが小さめで寛ぎたくなるソファーではありませんでした。ベッド下のホコリが気になり、翌日掃除をお願いしました。シーツが若干かび臭かったので翌日こちらも交換をお願いしました。食事は朝も夜も最高に美味しかったです!またロケーションも最高だったのでアロマがなければ次回は気温の高い季節で別の部屋に宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2023年02月28日 08:18:34

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。

心より感謝申し上げます。

またそのような中、残念な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けますように努めて参ります。

何卒、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

伊勢志摩は美しい景観と美味しいお食事が魅力の地でございます。

ご旅行の機会がございましたら是非、足をお運びくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【30周年記念】感謝を込めて カジュアル和会席コース
ご利用のお部屋
【ツインルーム/タイプおまかせ】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 00:11:45

家族5人で利用しましたがベッドルームが二つあり子供たちも大喜びでした。
レストランも雰囲気が素敵そうだったので次回は食事付きのプランに是非してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2023年02月18日 07:56:14

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。



心より感謝申し上げます。

伊勢志摩は、美しい景観と美味しいお食事が魅力でございます。

ご旅行の機会がございましたら是非、足をお運びくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF憧れのヴィラメゾネットでリゾートステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ヴィラスイート(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 11:45:10

素泊まりでの利用でしたが、丁寧な接客をありがとうございました。お部屋は4人で十分くつろげるほどで、施設内のリゾートのような景色も楽しむことができました。
最寄り駅から送迎バスで10分程度という点も有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2022年09月14日 10:55:57

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。

心より感謝申し上げます。

これからもお客様が笑顔でお帰り頂けますように努めて参ります。

何卒、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

時節柄、たいへんな環境ではございますがご旅行の機会がございましたら是非、伊勢志摩へお出かけ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームチャージ】ようこそ伊勢志摩へ!南欧の風に包まれ癒されるリゾートステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ジャパニーズツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 17:13:05

玄関から入った景色ロビーはとてもすばらしく、ローケーションは最高でした。
夏なのでプールに入られてるかたも多くてリゾート地としてはとても良かったです。
夕食のバーベキューもシーフードと牛角もボリュームがあって子供同伴だったので良かったと思いました。
朝食は和食を選択しましたおかずの種類が多く大人は美味しく頂きました。
和食の子供メニューもあったのでしょうか?
気になった点としては、虫が多くて虫嫌いの娘には厳しいコメントをもらった所でした。
それとナイトプールをサービスの一環で無料して欲しいです。有料3000円は高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2022年09月04日 09:26:32

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。

心より感謝申し上げます。

またそのような中、ご滞在中に残念な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。

またそのような中、ご滞在中残念な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。

これからもお客様におもてなしできますよう努めて参ります所存でございます。

何卒、よろしくお願い申しあげます。

時節柄、たいへんな環境ではございますがご旅行の機会がございましたら是非、伊勢志摩へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩リゾート満喫】ご家族の夏休み応援!プールサイドレストランでバーベキュー
ご利用のお部屋
【ツインルーム/タイプおまかせ】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 20:24:38

お得に泊まれてとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2022年08月04日 07:53:32

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。

心より感謝申し上げます。

時節柄、たいへんな環境ではございますがご旅行の機会がございましたら是非。伊勢志摩へお出掛け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF憧れのヴィラメゾネットでリゾートステイ♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ヴィラスイート(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 18:04:39

ロビーに入った時から、眺望、インテリアそして、花の香りでリゾート気分満喫できました。
ワンコ連れでしたが円滑に過ごせました。
部屋は、古くても味わいの出る家具が配置されてました。
館内が広く石畳や高低差もありますので動きやすい靴がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月

風呂4

いばくま7337さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

いばくま7337さん [40代/女性] 2022年01月15日 23:25:17

スペインの白壁の街に住んでいるような時間が味わえました。お部屋も可愛だけでなく畳コーナーもあったので子供と気楽に過ごせました。夕食のローストビーフが極上の美味しさでした。スタッフの皆様も感じ良く、また絶対行きたいです?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2022年01月22日 07:10:06

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から心温まりますお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。

心より感謝申し上げます。

これから春に向けて四季折々の景色をご満喫いただけますこととと存じます。
今現在、たいへんな環境ではございますがご旅行の機会がございましたら是非、伊勢志摩へ足をお運びくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【カジュアル】伊勢志摩deフレンチ★魚料理・肉料理から選べるメイン
ご利用のお部屋
【ジャパニーズツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月04日 16:39:32

家族で宿泊しました。
食事やスタッフの皆さんの対応が良かったです。
部屋やレストランからのオーシャンビューが良いです。
コンビニが近くに無くて売店機能が不足しているので、改善して頂ければ良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2021年10月19日 09:31:02

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。

そのような中、売店の件に関してたいへんご不便をお掛け致しました。

これからの課題と致しまして改善して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

時節柄、たいへんな環境にございますがご旅行の機会がございましたら是非、伊勢志摩へお出かけ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF伊勢志摩deフレンチ★<伊勢海老>を味わうフルコース
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 22:19:52

お部屋はグレードアップして頂けました。とても非日常的でした。ベランダからの景色は見るたびに違い、ずっと見てても飽きません。お庭も手入れが行き届いてて、ステキでした!帰宅したら又すぐに行きたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2021年02月27日 10:41:33

この度は、都リゾート志摩 ベイサイドテラスリゾートへご家族様とご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。

時節柄、たいへんな環境にございますがご旅行の機会がございましたら是非、伊勢志摩へお出かけ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプル】もっと気軽に伊勢志摩リゾートを満喫!洋朝食or和朝食付
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 21:43:28

とても綺麗で、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2020年11月29日 11:30:31

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お客様から有難きお言葉を頂戴し、スタッフ一同何より嬉しく存じます。
心より感謝申し上げます。

時節柄、たいへんな環境ではございますがご旅行の機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】南欧風リゾートの休日♪夕食は美食の和会席
ご利用のお部屋
【ガーデンツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 18:42:39

とても雰囲気の良いホテルでした。いい写真がたくさん撮れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2020年11月29日 10:26:55

この度は、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お客様にはご滞在中、お寛ぎ頂けましたことたいへんうれしく存じます。

心より感謝申し上げます。

時節柄、たいへんな環境にございますがご旅行の機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプル】もっと気軽に伊勢志摩リゾートを満喫!洋朝食or和朝食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム/タイプおまかせ】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 18:10:43

タイミングよく夜の星観察会に参加出来ラッキー!! 何年ぶりかで天体観測、土星の環や木星の衛星まで見せていただき大満足。 中秋の名月には1日早すぎたがクレーターまでクッキリと。  また違う季節に参加できればと思います。 食事も満足、出来れば鮑の生が食したかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2020年11月29日 10:20:01

この度は都リゾート 志摩 ベイサイドテラスへご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

ご滞在中、星空観察会にご参加いただき有難うございます。
たいへんご満足いただけましたこと、嬉しく存じます。

時節柄、たいへんな環境にございますがまたご旅行の機会がございましたら是非、当館へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【グルメ旅】季節の贅沢会席★三重の3大美食【鮑】【伊勢海老】【松阪牛】を楽しむ《収穫祭》
ご利用のお部屋
【ガーデンツイン(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 00:50:47

ホテルの外観といい、屋外プールといい、本当に外国のような景色で観ていて飽きませんでした。コロナの為、遠方へ行くのは気が引けたので、地元に目を向けゆったりとした旅行気分を味わえました。朝食は和食を頂きましたが、食事をしながら目の前に広がる景色も素晴らしかったです。
1つだけ残念なのは、部屋の鍵の開け閉めが大変だったこと。おそらく中庭に面したドアだったので、鍵穴がその影響を受けやすかったのだと思います。朝、大浴場に行ってから、どうしても鍵を開けることができなくて、フロントへ助けを求めに行きました。すぐ、対応して頂き、食事中にメンテナンスをして頂きました。もっと早くお願いしておけば良かったと思いました。コロナ対策としてスタッフの皆様が大変気を遣われているのが、肌で感じました。こんな状況の中、気持ち良くひと時を過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2020年09月16日 10:24:01

この度は都リゾート 志摩 ベイサイドテラスをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋の鍵の件大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃時など再度メンテナンスに気を付けて参ります。
コロナ対策の件では色々ご不便もお掛けしたことと存じますが、ご評価いただけましたこと嬉しく存じます。今後も引き続き安心してご利用いただける様つとめてまいります。

また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【地元に泊まろう】伊勢志摩deフレンチ
ご利用のお部屋
【ジャパニーズツイン(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 20:25:44

メールで夕食の予約を対応していただくなど、丁寧な対応ありがとうございました。
夕食は美味しくいただけました。
残念な点としましては、喫煙と書いていなかったので、こちらの勘違いですが禁煙ルームと思ってしまったことと、部屋に入った瞬間から、タバコの臭いがひどいため、新鮮な空気を入れようと、カーテンをみるとカビが。。。景色が良いはずの外も雑草がたくさん生えていて。。。
コロナ対策は万全と思っていましたが、そこからは心配になって落ち着けなかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス (旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島) 2020年08月18日 09:46:20

この度は都リゾート 志摩 ベイサイドテラスをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋の禁煙喫煙の件、草の件などご不快にさせましたこと誠に申し訳ございませんでした。
コロナ対策やGOTOトラベルの対応などで散漫になっていたかと反省しております。今後気を付けて参ります。

また機会がございましたらご検討くださいませ。
心よりお待申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプル】もっと気軽に伊勢志摩リゾートを満喫!洋朝食or和朝食付
ご利用のお部屋
【オーシャンツイン 4名利用】

276件中 21~40件表示

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