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ホテル グランヒルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
ユニットバスで排水口の匂いのような異臭がした。受付の対応が他と比べて「冷たく」感じた。(特に小学校1年生の子供に対して)朝食のパンが冷めていてマーガリンを使う時ストレスを感じた。
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この度は、ホテルグランヒルをご利用頂きまして誠に有難うございます。バスルームの臭い及びスタッフの対応について不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日のチェックスタッフ・フロントスタッフには厳重に注意し、今後このようなことがないよう指導を徹底しております。この度は大変貴重なご意見を頂き有難うございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。フロント 統括 浪岡
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風呂3
投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
ユニットバスで排水口の匂いのような異臭がした。
受付の対応が他と比べて「冷たく」感じた。
(特に小学校1年生の子供に対して)
朝食のパンが冷めていてマーガリンを使う時ストレスを感じた。
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この度は、ホテルグランヒルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
バスルームの臭い及びスタッフの対応について
不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当日のチェックスタッフ・フロントスタッフには厳重に注意し、今後このようなことがないよう指導を徹底しております。
この度は大変貴重なご意見を頂き有難うございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 統括 浪岡