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ホテル グランヒル クチコミ・感想・情報

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ホテル グランヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.08
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.23
  • 食事3.60

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2017-10-12 21:26:39

風呂がいつの時代のと思うダサい風呂。
シャワーヘッドも掛けるところもなく使い辛いしシャワーの水もあっちこっちに出てまともに使えない。
おまけに温度調整がかなり難しい。
頭にきてクレーム付けてやろうかと思ったけど面倒くさいから我慢した。
ベッドの下が丸見えなのに埃だらけ。
部屋のデカさの割に小さすぎるテレビ。
この部屋の予約を考えている人の為に書いておきます。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル グランヒル 2017-10-13 19:09:24

この度はせっかくご宿泊頂いたのに
ご不快な思いをさせてしまい誠に
申し訳ございませんでした。

清掃スタッフと点検スタッフには厳重に
注意いたしました。
改めましてスタッフ一同より心からお詫び申し上げます。

施設に関しましてもすぐに対応することは
出来かねますが改善に向けてすでに取り組んでおります。

最後にスタッフ一同心から受け止めより良い宿泊が
ご提供できるよう精進してまいります。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

       フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
家族で60平米くつろぎプラン《禁煙室》朝食和食付き
ご利用のお部屋
【フォースルーム】