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ホテル グランヒルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
禁煙の部屋を予約しましたが、たばこの臭いが残っていて不快でした。よく泊まっている人によると、実は喫煙の部屋だとのこと。消臭をしているのかもしれませんが、たばこが苦手な人にはわかりますし、臭いだけでも気分が悪くなる人もいます。その点ご配慮いただければ助かります。
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この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。たばこの臭いについてですが、ご宿泊頂いたお部屋は禁煙部屋となっております。何故たばこの臭いがしていたのか調べておりますが、今後このような事が無いようチェックスタッフと共に改善に努めて参ります。ご指摘の投稿を頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。フロント 橋本
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投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
禁煙の部屋を予約しましたが、たばこの臭いが残っていて不快でした。
よく泊まっている人によると、実は喫煙の部屋だとのこと。
消臭をしているのかもしれませんが、たばこが苦手な人にはわかりますし、臭いだけでも気分が悪くなる人もいます。
その点ご配慮いただければ助かります。
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この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
たばこの臭いについてですが、ご宿泊頂いた
お部屋は禁煙部屋となっております。
何故たばこの臭いがしていたのか調べて
おりますが、今後このような事が無いよう
チェックスタッフと共に改善に努めて参ります。
ご指摘の投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント 橋本