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ホテル グランヒル クチコミ・感想・情報

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ホテル グランヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.25
  • 食事3.60

総合4

まさお◎さんの ホテル グランヒル のクチコミ

まさお◎さん [60代/男性] 2023-05-11 19:18:21

立地は仕方のないことですが駅からも繁華街へも15分は歩く距離。
設備評価は割安で泊まれたのでその範囲の評価です。
朝食はセットメニューで量は多くありませんがバランスの良いメニューでした。また朝食会場は広くはありませんが見晴らしの良い最上階で気持ちよくいただきました。
一番近いと言われた温泉に行ったのですが20分は歩いたかな。そこまで詳しく教えてほしかった。
割引クーポンがいただけたのもありがたかった。ただその案内が後回しになったり使用場所の案内が不十分だったので要改善と思います。
初の三沢宿泊でしたが宿としては大きな不満はありませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル グランヒル 2023-05-12 17:36:09

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「全国旅行支援」の地域クーポンのお渡しが遅くなってしまった件や、一番近い温泉への所要時間のご案内がなかったという事など、ご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、今後、より丁寧なご案内が漏れなくご案内できるように対策を講じて参ります。

次回のご宿泊の際には、今回以上に満足していただけるよう努めて参りますので、また三沢にお越しの際は、是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。




       フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~朝食洋食付き~
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】