この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また浴室の汚れに関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、お部屋の見回りを強化しお客様に気持ちの良いお部屋をご提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。





　　　　　　　　フロント　川崎

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご満足して頂けれる様、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。




　　　　　　　フロント　川崎

この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルに対するお褒めの口コミ、またゆっくりとお過ごし頂けたことやアメニティに満足していただけて嬉しく思います。

駐車場は約100台分お停めいただくことができます。
次回三沢へお越しの際は是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。




　　　　　　　フロント　川崎

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルに対するお褒めの口コミ頂き大変嬉しく思います。
１階ラウンジでは無料コーヒーをご用意しておりますので滞在時や出発前などいつでもご利用頂けます。
また快適にお過ごし頂けずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
次回ご利用の際はお部屋の場所を工夫してご提供させて頂きたいと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　
　　　　　　　　フロント　川崎

　この度は、ホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共のサービスにお喜び頂けた様で、大変嬉しく思います。
三沢市には自然を活かした温泉や、お食事はもちろん、米軍基地との共存を活かした街づくり等、様々な魅力がございます。また、三沢市にお越しいただいた際は、是非とも三沢市の魅力をご堪能くださいませ。
そして、その際には私ども、ホテルグランヒルをご利用頂ければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 フロント　簗田

先日は長期滞在でのホテルのご利用ありがとうございました。

季節毎に低価格なプランをご用意しておりますので
是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。


　　　　　　フロント　橋本

この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊やスタッフの対応にご満足頂け
大変嬉しく思います。
近辺にはスーパー・コンビニ・飲食店などの
お店が徒歩5分程の距離にございます。
22時まで営業しているお店もございまして
忙しいビジネスのお客様にも喜んで頂いておりました。

長期滞在中でお困りの事がございましたら
お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。



　　　　　　　フロント　橋本

いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ホテルに対するお褒めの口コミ大変嬉しく思います。
ホテル周辺にはスーパーマーケットやコンビニ、
ファミリーレストラン等のお店が徒歩5分以内に
たくさんあり、宿泊者のお客様からもとても
便利とお言葉を頂戴しております。

これからもお客様のお越しと口コミのご投稿
スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　
　　　　フロント　橋本

ホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

繁華街の送りサービスは、
平日の１８時～２０時まで行っておりまして、
皆様にとても喜んで頂いております。

またお部屋に対するお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同とても嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もご満足して頂けるよう
努力して参ります。

またの三沢市に越しの際には、
是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。

　　　　　　　フロント　橋本

　この度はホテルグランヒルを御利用頂き、誠に
有難うございます。
　今回御利用頂いた「１日限定１部屋破格値～」のプランは空いていれば即予約で断然お徳です。
　破格値プランは名前の通り「１日限定１部屋」なので、プランの数に限りがあります。
　朝食も美味しく召し上がって頂けて大変嬉しく思います。
　また是非ビジネスなどで三沢市へお越しの際は
ホテルグランヒルを御利用下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居
　

　この度は、ホテルグランヒルにご宿泊頂き、
ありがとうございました。お部屋への物音により
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
　次回ご利用の際には、違うお部屋の向きや階層で対応させて頂きます。改装時には、今回の貴重なご指摘を活かしたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント小川

久方ぶりのご宿泊ありがとうございました。
２００５年にもご利用して頂いておりましたが、
４年振りということでいかがだったでしょうか？
クチコミを拝見すると、ご満足して頂けたようなので何よりでございます。
部屋タイプにもよりますが、八甲田連邦を望めるお部屋がいくつかございます。
この時期は雪化粧に染まり空気が澄んだ
朝の眺望は素晴らしいものです。

エアコンの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
検討させ頂きたいと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お風呂の件は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け解決策をを検討しているところでございます。
コーヒーマシンにつきましても、よりお客様に分かりやすい案内を
考えて参ります。
今回は、貴重なご意見、そして朝食・私共フロントスタッフに対する
お褒めの言葉とありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

「ゆったり広々プラン」でのご利用ありがとうございました。
　この度は、シャワーヘッド不具合でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
クチコミを拝見後早速ご利用になられたバスルームのシャワーヘッドを確認いたしました。
　ヘッド部分に一部、出方に不均等な箇所を見つけました。
今後の改善を考え不具合の内容を詳しく教えて頂きたいので、
もしよろしければお手数ですが、ご投稿頂ければと存じます。
この度は、貴重なご指摘ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

　

この度は、ホテルグランヒルに御宿泊頂きまして
ありがとうございました。
快適にお過ごしになられたようで、何よりでございました。
三沢市内への送りのサービスは、
月～金18：00～20：00に行なっておりますので、
どうぞお気軽にフロントスタッフまで
お申し付け下さい。オススメの飲食店もご案内させていただきます。
モーニングコーヒー券については、ご案内不足により、
御迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
これからは、初めて利用するお客様の立場になり
より丁寧なご説明をするように致します。
様々なドリンク（コーヒー・お茶・麦茶・100%ジュース・牛乳）を
そろえておりますので、是非御利用下さい。
また機会がございましたら、御利用を
お願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルに対するお褒めの口コミを頂きありがとうございます。
今後とも気持ちの良いお出迎えをお届けできるようスタッフ一同努めて参ります。

また三沢市へお越しの際は、是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。




　　　　　　　　フロント　川崎

この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またテレビのチャンネル数が少なくご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様の意見を参考にしスタッフで共有し課題とさせていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。



　　　　　　フロント　川崎

この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルに対するお褒めの口コミを頂き大変嬉しく思います。
結婚式場やご宴会場とも併設しておりますので、ご来館いただく全てのお客様に気持ちの良いお出迎えができるように心がけております。

ご朝食会場の5階からの景色は皆様より大変好評をいただいております。ゆったりとお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。




　　　　　　　　フロント　川崎

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ですがご宿泊頂いた日が生憎、禁煙ルームが全て満室となっており喫煙ルームでのご提供となってしまいました。また、チェックイン時に喫禁の変更が可能な場合もありますので、お気軽にフロントへ申し出ください。

当ホテルのお近くには他にもガソリンスタンドや
靴屋さん等もあり、お客様にも大変喜んで頂けております。
県内にご宿泊頂きまして、そして当ホテルを選んで頂きありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。



　　　　　　　フロント　川崎

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おタバコのニオイの件に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時に換気・消臭対応は行っておりましたが、喫煙タイプのお部屋だったため完全にニオイを取ることができずご迷惑をお掛け致しました。

点検スタッフにも注意を払うよう指導し努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。


　　　　　　　　フロント　川崎