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ホテル グランヒル クチコミ・感想・情報

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ホテル グランヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.13
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.00
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投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月21日 10:23:23

帰省の時は、何時も利用させて頂いております。今回は、一日限定一部屋の リーズナブルな値段で利用させて頂きましたが、気持ち良く宿泊させて頂きました。有難う御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】

◇◆◆1日限定1部屋!!破格値プラン◆◆◇

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ホテル グランヒル 2007年11月16日 18:47:15

いつもホテルグランヒルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けたようでスタッフも
喜んでおります。
これからもホテルグランヒルをよろしくお願い致します。
                フロント 小川

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年10月04日 16:29:09

お年を召されたフロントマンの方の対応がたいへん親切でした。

【ご利用の宿泊プラン】
インターネット使い放題☆ビジネスプラン(禁煙)
シングルルーム

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ホテル グランヒル 2007年10月05日 21:09:55

 この度はホテルグランヒルを御利用頂き誠に有難うございます。お客様よりお褒めの御言葉を頂き誠に有難うございます。何よりも担当した私が一番嬉しく思っております。また三沢市へお越しになる機会がございましたらどうぞ御利用下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。
               フロント 森下

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月15日 18:56:24

突然の予約にもこたえてくれたうれしいホテル。非常によかった。満足です。欲を言えば、朝ごはんのご飯はセルフでお代わりさせてくれるとうれしいかもです。


【ご利用の宿泊プラン】

◇◆◆1日限定1部屋!!破格値プラン◆◆◇

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ホテル グランヒル 2007年10月04日 13:47:08

 この度はホテルグランヒルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
 お客様に満足して頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
 ご飯の件でございますが、私共のご案内不足によりご迷惑をおかけして申し訳ございません。通常お客様よりおかわりの依頼があった際は対応させていただいております。
 今回貴重なご意見を参考にさせて頂き、よりお客様にお召し上がりやすくする為、会場内にご案内を置くことに致しました。またの御利用をお待ち申し上げております。
             フロント 澤居

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月15日 18:54:12

非常に満足です。部屋も本当にきれいで、なによりグラスのサービスや自販機も街中の自販機の料金と一緒ですし。またアメニティも充実していて女性も満足だと思います。そしてフロントの方々の対応が非常に丁寧でよかった。女性の方の笑顔も素敵でした。欲を言えば、ネットのジャックの位置がわかりずらいので、ケーブルを最初から出しておいた方がいいかも。あと自分は湯船派なのでちょっと湯船の深さがちょっと・・って感じですけど、でもお年寄りのことも配慮した浴槽ですので納得です。今後の定宿にしたいとおもいます。どうもありがとう!

【ご利用の宿泊プラン】
インターネット使い放題★ビジネスプラン(喫煙)
シングルルーム

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ホテル グランヒル 2007年10月13日 13:33:17

この度は、ホテルグランヒルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より館内の施設や私共の対応について
お褒めの言葉がありスタッフ一同喜んでおりす。
ケーブルのジャックの件はご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフで話し合いお客様のご要望にお応えできるよう取り組んだ結果、全室にLANケーブルを設置させて頂きました。貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともホテルグランヒルをよろしくお願い致します。
            フロント 澤居

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月09日 12:25:11

朝食会場からの眺めが良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

カップル必見!2人で得々プラン☆特典付☆

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ホテル グランヒル 2007年09月14日 09:18:06

この度は、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヒルを
御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル最上階でのご朝食は人気でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年09月07日 12:36:36

ホテルの位置図が簡素化されすぎていて、探すのに少し苦労しました。
近くの目標物が表示されているともっとわかりやすいかもしれません。
お部屋はきれいでよかったです。
ビールグラスを冷やしておいておくのはよいサービスだと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

◇◆◆1日限定1部屋!!破格値プラン◆◆◇

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ホテル グランヒル 2007年09月08日 11:19:41

この度は、ホテルグランヒルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
 ご到着までにお時間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。恐れ入りますがどちらの位置図をご覧になったか教えて頂けませんでしょうか?私共もご指摘をいかし改善しようと考えております。
ビールグラスを冷やしているのは少しでもお客様に喜んで頂ければと思い行っております。また機会がございましたらホテルグランヒルを御利用下さいませ。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 14:25:20

予約の時点から親切な対応で感心しました。
宿泊中も細かな配慮と丁寧な応対で、気持ちよく過ごせました。
朝食もボリュームがあり、ファーストフードよりずっとお得です。
次回も利用したいと思います。

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ホテル グランヒル 2007年06月02日 23:35:49

この度は、ホテルグランヒルに御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けたようで、なによりでございます。
ご朝食でございますが、調理人もメニューも毎日変えておりますので長期のご宿泊のお客様にも満足していただいております。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月14日 10:05:43

従業員の方々が親切・丁寧、受付の女性もとても綺麗でした。
アメニティー関係はしっかりしており、部屋も清潔、浴槽も比較的に広く、三沢市内ではトップにある設備環境だと思います。
繁華街からは徒歩10~15分ありますが、タクシーでもワンメーターなので歩いてもそれ程気にならないと思いますが、迷子になる可能性がある場合にはタクシーを呼んだ方が妥当です。

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ホテル グランヒル 2007年06月02日 23:32:41

この度は、数ある宿泊施設の中よりホテルグランヒルを御利用頂き、ありがとうございます。
お客様より「接客・設備」についてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
また、機会がございましたら御利用下さいませ。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月10日 06:42:48

朝食を頼んでいたのですが「7時~」と遅いため、食べることができませんでした。

出発が早い人も居るでしょうし、もう少し早い時間帯から提供してもらえないものでしょうか?

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ホテル グランヒル 2007年06月02日 23:27:12

この度は、ホテルグランヒルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅くなりまして
誠に申し訳ございません。
また、ご朝食に関しまして御迷惑をお掛けした事
重ねてお詫び申し上げます。
フロントスタッフ・調理スタッフ・サービススタッフと共にこの件につきまして話し合いを致しました結果、朝食時間を早くするとういう方向でまとまり実施に向け取り組んでいる最中でございます。今回は貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月22日 23:53:51

15時少し前に着きました。
荷物だけ預かっていただこうと思っていたのですが、フロントの方が親切に応対してくださり、チェックインOKということで、部屋に入れていだだけて、とても助かりました。

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ホテル グランヒル 2007年04月25日 23:36:44

この度は、ホテルグランヒルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様よりお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。当ホテルのチェックインはご存知の通り15時からでございますが、清掃が完了しており、15時までわずかな時間でしたのでお部屋へお通しさせて頂きました。
常に私共は、マニュアル通りの接客ではなく
時と場合に応じた臨機応変な対応に
勤めております。
これからもどうぞホテルグランヒルを
宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月09日 11:40:30

静かで良かった。

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ホテル グランヒル 2007年04月10日 11:39:38

数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またの御利用お待ちしております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年04月07日 12:54:55

仕事で宿泊しました。
町の中心地から遠いものの、周りにファミリーレストランやコンビニもあり、不自由はしませんでした。
ホテルの方の対応もよく、部屋もとても綺麗。お風呂もとても広かったです。お値段の割には、非常に充実していると思いました。
快適に滞在できました。

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ホテル グランヒル 2007年04月10日 10:43:38

この度は、ホテルグランヒルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けたようでスタッフ一同
喜んでおります。
お仕事で三沢にお越しの際は、是非ホテルグランヒルを御利用下さいませ。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月24日 00:24:58

久しぶりに利用しましたがこのホテルが一番落ち着きます。
こちらのホテルのデメリットは立地だけだと思いますので近所の飲食店マップなどを部屋に据え付けてはいかがでしょう。

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ホテル グランヒル 2007年03月28日 15:49:24

この度は、ホテルグランヒルを御利用頂きまして誠に有難うございます。お客様の貴重なご意見のもと、早速、お部屋に飲食店マップをいれさせていただきました。地理上の詳細などご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後ともお客様に御満足していただけるようスタッフ一同サービスに力をいれていきたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございます。今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月12日 20:36:56

可もなく不可もなくでした。。フロントの方の対応はよかったです。

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ホテル グランヒル 2007年03月16日 15:41:09

この度は、ホテルグランヒルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に更に満足頂けるように精進致します。
三沢にお越しの際には、是非ホテルグランヒルを
御利用下さいませ。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年02月06日 07:39:37

チェックイン時の部屋が暖かく、部屋の中のドアがプラスチックだったので静電気の心配もなく、アメニティの中にスポンジもあり良かった。ホテルの女性が若くきれいで、感じも良かった。

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ホテル グランヒル 2007年02月08日 15:41:30

この度は、ホテルグランヒルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様に御満足いただけた様でスタッフも
嬉しく思っております。
更にサービスの充実化を図って参りますので
三沢にお越しの際は是非御利用下さいませ。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2007年01月13日 11:13:16

三沢を訪れた際、初めて宿泊しました。チェックインは15時、アウトは11時と宿泊時間一杯滞在しました。ツインの部屋は広く、湯槽も足を伸ばしゆったり入れます。なにより窓からの眺望・・市街地の向こうに雪の八甲田連峰! ソファーから大きな窓越しにゆっくり眺めました!! フロントの方も初めての客にも感じ良く、近いうちにまた三沢に行くことがあり、今度は系列の飲食店も一緒に利用させて頂きます。

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ホテル グランヒル 2007年01月17日 17:27:31

この度は、ホテルグランヒルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ
一同喜んでおります。
是非今度は、最上階から三沢市及び八甲田を望める会場にて朝食を召し上がって頂ければと存じます。
また当ホテルの姉妹店「炙庵」でございますが夕食会場として御利用下さいませ。
御宿泊のお客様には合計利用金額の10%を割引させて頂いております。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月17日 08:02:54

三泊お世話になりました。フロントの方の対応が大変気持ち良いものでした。色々とお願いばかりしてしまう事が多かったのですが、皆さんが迅速かつ正確に対応いただきました。是非、また利用したいと思います。

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ホテル グランヒル 2006年12月18日 15:06:36

この度は、ホテルグランヒルを御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
更によりよいサービスに努めて参りますので
三沢にお越しの際は是非ホテルグランヒルを
御利用下さいませ。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月16日 14:17:59

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ホテル グランヒル 2006年12月16日 18:30:22

先日はホテルグランヒルを御利用頂きまして有難うございました。また三沢にいらっしゃる際はお立ちより下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月15日 18:24:55

駅から車で5分ということで、歩いていける距離だろうと歩いてみましたが20分前後で着くことができ大変満足でした。部屋が少々狭いのは気になりましたが、大変清潔でよかったと思います。フロントの接客も大変丁寧で、どうしてもインターネットでチェックしたいものがあったのですが、フロントのPCを使わせていただいて用を済ませることができました。本当にありがとうございました。また来る際には宿泊したいと思います。

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ホテル グランヒル 2006年11月20日 11:00:02

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは駅からお車で5分、空港から20分の距離に位置しております。天気の良い日は徒歩で駅まで行かれるお客様もおります。
当ホテルは全室インターネット接続可能でございますが、パソコンを持参されていないお客様でも、お気軽にお声をかけて頂ければ、フロントのパソコンをご利用頂けます。
12月1日で、当ホテルも4周年目を迎えます。そこで、日頃の感謝を込めまして4周年特別プランをホームページに掲載しておりますので、お時間がございましたら是非御覧下さいませ。
また三沢へお越しの際には是非お立寄り下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月13日 21:23:28

三沢の宿泊では数回利用しましたが、フロントの対応がよく、部屋もきれいで大変満足しております。また、ベットも広く心地よく眠れるところも気に入っています。

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ホテル グランヒル 2006年11月20日 10:36:09

いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に大変満足して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
12月1日で、当ホテルも4周年目を迎えます。そこで、日頃の感謝を込めまして4周年特別プランをホームページに掲載しておりますので、お時間がございましたら是非御覧下さいませ。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、三沢へお立寄りの際には是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

289件中 221~240件表示

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