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ホテル グランヒル クチコミ・感想・情報

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ホテル グランヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.13
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.00
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投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月25日 14:42:00

カップルプランで利用したのですが、部屋に備え付けの椅子が一脚しかなかったのが不便でした。
サービス・雰囲気は値段相応で、満足できました。

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ホテル グランヒル 2006年03月28日 19:04:26

この度はホテルグランヒルを御利用頂きまして誠に有難うございます。サービスがいたらなかったようでして、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にしまして、快適にお過ごし頂けるようなサービスを提供させていただく所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月18日 11:59:32

初めてホテル系列の焼肉屋に行ったが、宿泊者は料金10%引き、酒は他店に比べて50%引き(連れは80%引きを主張)と言う感じで、折角、ホテルには満足しているのに、なんか損した気分。改善を求む。

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ホテル グランヒル 2006年03月21日 17:53:39

この度はホテルグランヒルを御利用頂きまして誠にありがとうございます
今回の件に関しまして割引特典などのご説明不足な点がございまして、大変申し訳ございませんでした。当ホテルのグループ店舗の特典をご案内させて頂きます。
【炙庵】御利用総額の10%割引
【レストラン三沢空港】お食事御利用のお客様にコーヒー一杯サービス
【葵】お食事御利用のお客様にコーヒー一杯サービス
をさせていただいております。
チェックイン時にお渡しする御宿泊者カード裏面が割引券となっております。
次回お越しの際は御利用下さいませ。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 23:27:55

早く行くと、回りに色々な店があって便利。でも、夜行くと、・・・。マックとサンクスが近くにあるので、出張者にはある程度便利かな。マックは、外人さんが結構いるので、不思議な感覚がある。

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ホテル グランヒル 2006年03月28日 19:01:27

ホテルグランヒルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテル周辺にはスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングセンターがございましたので御利用下さいませ。
三沢市は米軍基地がございまして、外国の方はたくさんいらっしゃいますので、三沢でしか味わえない貴重な体験かと思います。
また機会がございましたら三沢市にお立寄り下さいませ。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2006年03月07日 16:50:36

カップルプランでは、バスオイルやお茶セットが貰えてホテルの心配りがうれしかったよ(=^‥^)o

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ホテル グランヒル 2006年03月28日 18:58:11

この度はホテルグランヒルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後もお客様が快適な滞在をして頂けるようなサービスを心がけていきたいと存じます。
またの御利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 10:59:05

安くてきれいGoodです
でも、朝食会場が寒かったよ

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ホテル グランヒル 2006年02月23日 20:15:49

この度はホテルグランヒルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同よりお礼申し上げます。朝食会場の件でございますが、貴重なご意見を有難うございます。早速改善させて頂きました。また三沢へ起こしの際は是非ホテルグランヒルへお立寄り下さいませ。ご意見有難うございました。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月28日 09:42:44

今回、久しぶりに宿泊させて頂きましたが、前回の不満点(芳香剤の臭い?など)が改善されており、リラックスさせて頂きました。また、三沢で宿泊する機会があったときは、宿泊させて頂きますので、よろしくお願いします。

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ホテル グランヒル 2005年12月28日 16:20:40

この度もご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月26日 14:09:12

出張のため、クリスマスイブに宿泊しました。部屋に入ると、かわいらしい長靴に入ったチョコのプレゼントがあり、暖かい心遣いに仕事の疲れが和らぎました。
部屋も大変きれいで十分満足できるものでした。
また、利用したいと思います。

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ホテル グランヒル 2005年12月28日 16:18:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご意見を伺う事ができまして、大変嬉しく思います。今後もお客様が快適な滞在をしていただけるようなサービスを提供していきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月20日 09:21:02

2度目の宿泊です。風呂の備品が充実していて大変助かります。館内もいつも清潔で気持ち良いです。ただ、到着が夜遅くなると、周辺に食事が出来る店があまり無いので注意が必要。

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ホテル グランヒル 2005年12月24日 10:55:13

この度も御利用頂きまして、誠に有難うございます。
館内は常に清潔を保っております。
周辺には歩いて五分ほどの所に、コンビニエンスストア、スーパーマーケットがございますので御利用下さいませ。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月12日 22:37:21

浴槽が広く、アメニティも充実していたし部屋もきれいで文句なしでした。
ただ、駅や中心街から若干遠いのと、シャワーが広がって出るのが気になりました。

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ホテル グランヒル 2005年12月24日 10:51:38

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
広いバスルームは足も伸ばす事が出来、ゆったり寛げる空間でございます。
当ホテルは繁華街から離れた所にたっているために、飲食街へ行く際、交通の面でご不便をおかけしております。タクシーですと五分位でございます。フロントでも手配致しますので、なんなりとお申し付け下さいませ。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月12日 12:34:19

12月10日にホテルグランヒルに宿泊いたしました。
最近夫婦で2週間に1度程度、主に関東以北のホテルを使用しておりますが、今回も5度目の宿泊に使用させていただきました。
遅くのチェックインにもフロントの対応も良く室料の価格にしては、部屋も浴室も広々、十二分に満足致しました。
只、毎回思うのですが、朝食会場の担当者の対応が、いまいちで、こちらが挨拶をして得るのに返事も聞こえませんし、本人は言っているつもりでしょうが声が聞こえず、朝食は満足できる料理なのに残念に思っております。

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ホテル グランヒル 2005年12月24日 10:44:37

この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ひとつひとつお褒めの言葉やご指摘、ご意見頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘の点を今後の課題と致しまして、サービスの充実に努めてまいりたいと思います。
またの御利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年12月06日 00:36:30

清潔で快適です。
コーヒーのサービスがうれしい。
このレベルのサービスでこの値段なら三沢の定宿です。

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ホテル グランヒル 2005年12月24日 10:40:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コーヒーのサービスでございますが、旅の窓口の特典として行っております。
また三沢へいらっしゃる機会がございましたら御利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月26日 23:39:24

部屋は清潔で、LANも無料で使えてとても良いホテルです。

ただ、風呂に溜めた湯を流すと、脱衣場部分の
排水口から湯が逆流して水浸しになってしまいます。

湯を流すときは少しずつにしなければなりません。
何とかなりませんか?

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ホテル グランヒル 2005年12月01日 19:35:57

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございます。
今回バスルームの件でご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。確認致しましたところ、排水溝につながる管に問題があったようでございまして、早急に修理に取り掛かる所存でございます。
お詫びとともにまたの御利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 19:59:35

ハード・ソフトともにレベルが高いと思います。販売機の飲み物が通常価格だったのも良かったです。

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ホテル グランヒル 2005年12月01日 19:32:32

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お客様のお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な滞在をしていただけるようなサービスをしていきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月18日 00:54:27

青森出張の際は毎回利用していますが、朝食の美味しさといい、フロントの対応といい、三沢で一番のホテルだと思います。

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ホテル グランヒル 2005年12月01日 18:36:08

この度は御宿泊を頂きまして誠に有難うございます。お客様のお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年11月07日 01:01:40

部屋はきれいで、LANもあり、仕事で泊まるには中々良いが、遅く到着すると回りに店とかが少なく、苦労する。チェーン店の焼肉屋を紹介されたが、一人で9時過ぎに焼肉屋というのも、ちょっと・・・。
その他、全体的には、新しく、充実していると思う。
後、気になったのは、部屋の芳香剤?のにおいが強いことかな。

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ホテル グランヒル 2005年12月01日 18:26:58

この度は御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
サービスがいたらなかったようでございまして深くお詫び申し上げます。
改善すべき点を検討し、早急に対応させていただきます。 
お詫びともにまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月24日 19:26:13

三沢出張にて始めて宿泊いたしました。
部屋は清潔だしバスタブも大きくて快適だったし朝食も美味しかったです。
次回の三沢出張の際にもぜひ宿泊させていただきたいと思います。
お世話になりました。

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ホテル グランヒル 2005年11月19日 19:04:08

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適な滞在をして頂けるようなサービスを提供していきたいと考えております。
三沢へ起こしの際は是非、お立寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年10月02日 21:36:45

駅からのホテルまでの距離が長い意外はなに不便なく快適に過ごさせていただきました。

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ホテル グランヒル 2005年10月13日 19:02:50

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
三沢駅からタクシーでしたら5分でございますが、徒歩で約20分位で、車通りが激しいため当館はなるべくタクシーをお勧めしております。秋から冬へ季節が変わると同時に通常でもそうでございますが、
駅にはタクシーが常に待機しておりますのでご利用くださいませ。
また三沢市へ起こしになる機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月26日 11:21:13

仕事の関係で2泊お世話になりました。ありがとうございました。建物、設備、サービスとも大変満足しました。
駅からはタクシーを使わないと大変ですが、駐車場などの設備は十分だと思うので、車で行こうとする方にはよりお勧めだと思います。
しいていえば、朝食が2日間でボリューム等が随分違いました。初日は普通でしたが、2日目はすごいボリュームで豪華でした。
いずれにしても、また機会がありましたら、是非利用したいと思います。よろしくお願いします。

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ホテル グランヒル 2005年10月13日 18:57:19

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を伺うことが出来まして、大変うれしく思います。朝食会場は朝から眺めのいい5階を会場にしております。毎日違う者が調理している為。日々さまざまなお料理をおだししております。今後もお客様が快適な滞在をしていただけるようなサービスを提供していきたいと思います。また、三沢市へ起こしの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月25日 01:37:24

フロントの対応がすごくよかったです。また、宿泊します。

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ホテル グランヒル 2005年10月13日 18:55:39

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見を伺うことができまして、大変うれしく思います。
また三沢市へ起こしになる機会がございましたら、
是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 13:25:07

とてもきれいで部屋も比較的広く大変満足できる時を過ごさせていただきました。次回も是非利用させていただきます。

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ホテル グランヒル 2005年10月13日 18:54:19

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。今後も、お客様が快適な滞在をして頂けるようなサービスを提供していきたいと思っております。
  またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

289件中 261~280件表示

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