この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルに対する口コミの投稿を頂き嬉しく思います。私共のホテルの近くには、ファーストフード店からドラックストア店、ショッピングセンターなどが徒歩５分ほどの距離にございますしお車でのご利用にも適しております。
ご朝食ですがチェックイン時に確認不足で申し訳ございませんでした。バイキングスタイルが多い中、和食と洋食の定食スタイルのご提供でございますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
当ホテルでは、平日１８：００～２０：００の間（祝日除く）市内への送りサービスを行っております。他にも温泉に行かれる方には、タオルやシャンプーセットが入っている温泉セットをお貸ししておりますので、お車でお越しの際はご利用頂ければと思います。

この度は口コミの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　立花

いつもホテルグランヒルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
数年ぶりのご利用でしたが快適に
ご宿泊頂け嬉しく思います。

また三沢市にお越しの際は
ホテルグランヒルをご利用下さいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　フロント　橋本

いつもホテルグランヒルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応にお褒めの口コミを
頂き嬉しく思います。
これからもお客様にご来館頂けますよう
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
これからもよろしくお願いします。

　　　　　　　　フロント　橋本

いつも口コミをご投稿いただき
誠に嬉しく思います。

ここ数年で沢山のお店や
飲食店がオープン致しまして、
宿泊のお客様にとって便利な立地となっております。
最近ではホテルの前にカフェもオープン致しました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　フロント　橋本

先日は長期滞在でのホテルのご利用ありがとうございました。

季節毎に低価格なプランをご用意しておりますので
是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。


　　　　　　フロント　橋本

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当日は結婚式があり、駐車場・館内と大変込み合っており、不快な思いをさせたのではと心配でしたが、このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。

クチコミのご投稿をいただきありがとうございました


フロント　橋本

いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けとても嬉しく思います。
調理をしておりますスタッフが毎日メニューを考え、地産の食材を使用しておりました。

今回のお褒めの口コミに感謝すると共にこれからも喜んで頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　橋本

いつもホテルグランヒルをご利用頂き誠に
有難うございます。

ご朝食や宿泊に対するお褒めの言葉
大変嬉しく思います。
調理スタッフの励みとなります。


ホテルの立地に関しましは、繁華街から遠く
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
また、チェックインの際もスムーズな対応が
出来ずご迷惑をおかけいたしました。
全てのお客様にご満足頂けるサービス作りの為に
スタッフ全員で改善に努めて参りたいと思います。

最後に貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。

　　　フロント　橋本

ホテルグランヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。

二回目の口コミのご投稿大変嬉しく思います。
冷蔵庫のグラスは、ご宿泊の皆様にも
冷たいお飲み物を飲む時に大変嬉しい
サービスとお褒めの言葉を頂いております。


お客様のまたのご来館スタッフ一同
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　橋本

いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お部屋やご朝食にご満足頂けたようで
大変嬉しく思います。
10月になりますと5階のご朝食会場から
紅葉を見る事もできますので、
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　フロント　橋本

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

これからの時期は紅葉シーズンになりますので、
奥入瀬渓流や八甲田山が見ごろになります。
次回お越しの際は、足を運んでみて下さい。

またのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　フロント　橋本

この度はホテルグランヒルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルに対してのお褒めの言葉
大変嬉しく思います。

ご朝食の件につきましては
小さなお子様には、
サービスでパンとフルーツを
ご提供しておりました。
次回ご利用の際は、スタッフに
お声掛け下さいませ。

次回のご宿泊心より
お待ちしております。


　　　　　　フロント　橋本

この度は、ホテルグランヒルをご利用
頂きまして、誠に有難うございます。

ホテルにご満足頂けてとても嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もご満足頂けるよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて
参りたいと思います。

これからもホテルグランヒルを
宜しくお願い致します。

　　　　　　　　フロント　橋本

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

フロントの対応に関しましては、
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今一度対応させて頂いたスタッフには
指導してまいりたいと思います。

ご朝食は、皆様より大変好評を頂いて
下りました。天気の良い日は
太平洋を見る事が出来ますので、
次回ご宿泊の際は、是非ご覧下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。


　　　　　　　フロント　橋本

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き
フロントスタッフ一同とても嬉しく思います。

次回もご満足頂けるようサービスの向上に
努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　橋本

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様より「満足」という言葉を頂けて
フロントスタッフ一同とても嬉しく幸せな
気持ちになりました。

またのご来館の際も「満足」して頂けるよう
スタッフ一同サービス向上に務めてまいります。


この度は口コミ投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　フロント　橋本

いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

ご朝食の件に関しましてお褒めの言葉を頂き、
大変嬉しく思います。

アメニティの件に関しましては、
只今女性向けのプラン等を
検討中でございますので、
早急に対応させて頂きたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　フロント　橋本

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また送迎に関するお褒めのご投稿重ねてお礼申し上げます。
送迎は平日の１８時～２０時までのサービスと
なっております。繁華街は歩いて１５分かかりますので、皆様にとても喜んで頂いているサービスの一つでございました。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
　　　
　　　　　　　　　　　　フロント　橋本

この度は、ホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に満足して頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。

平日には送りのみではございますが、
市内の送りサービスがあります。
次回ご利用の際には是非ご利用下さいませ。

スリッパの件ではご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございません。
またご利用していただければ幸いでございます。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　橋本

この度は、スタッフの対応にて大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

前々回宿泊時にも、同等のご意見を頂いてたにも関わらず、このような対応をしてしまい、誠に恥ずかしく思います。
すぐに朝食スタッフに経緯を聞き、厳重注意をした上で改善に取り組んでおります。今後も徹底した再指導に努めてまいります。

今回のお言葉をスタッフ一同心から受け止め、よりよいご宿泊をご提供出来るよう精進して参ります。
このような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　浪岡