いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして
有難うございます。
御宿泊にご満足頂けたことに、スタッフ一同
大変嬉しく思います。

これからも、快適にお過ごし頂けます様、
よりよいサービスを目指して参ります。

またの御来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　釜澤

いつもホテルグランヒルを御利用頂き有難うございます。
長期間の御利用で、ご満足して頂けたことが、
とても嬉しく思います。

これからも、ゆっくりお寛ぎ頂けます様に、
スタッフ一同精一杯努力して参ります。

またの御来館をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　釜澤

御部屋は、清掃スタッフ・フロントスタッフの
二重チェックでお客様をお部屋へ御案内して
おります。

御朝食は、調理スタッフが毎日１つ１つ
手作りでご提供しております。
毎日メニューも違いますので、楽しみに
御宿泊される方もいらっしゃいます。

この度は、口コミのご投稿有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　釜澤

　いつもホテルグランヒルを御利用頂き、誠に
有難うございます。
　快適にお過ごし頂ける様、よりよいサービスを目指して参ります。
　今後ともホテルグランヒルを宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居　

　この度はクチコミのご投稿有難うございます。
たくさんのコメントも大変嬉しく思います。
　今後ともご宿泊の際、お気づきの点などが
ございましたら、お申し付け下さいませ。
　私共も日々お客様のお声で勉強させて頂いて
おります。
　またの御来館を心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

　いつも御利用頂き誠に有難うございます。
　日頃の感謝の気持ちを込めて、記念品を
おくらせて頂きました。
　喜んで頂けて大変嬉しく思います。
　またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちして
おります。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

　この度はホテルグランヒルを御利用頂き、誠に
有難うございます。
　ご家族３名様～４名様でご宿泊の場合は、
今回御利用頂いたプランがお勧めです。
　当ホテル自慢の朝食は和定食、洋定食から選ぶ事ができ、どちらもボリュームと手作りの味は
しっかりしています。
　青森のりんご農園さんから直接仕入れている
甘くておいしい１００％りんごジュースをはじめ
、ドリンクはおかわり自由でございます。
　クチコミでホテル自慢の朝食にも触れて頂けて、なんだかとてもホテルグランヒルの事を
知って頂けた様で大変嬉しく思います。
　ホテルの駐車場や行き方、周辺情報なども
コメントして頂き有難うございます。
　館内にレストランはございませんが、徒歩で
行ける範囲内で、ファミリーレストランや
ファーストフード店などもございますので、
ちょっとしたお買い物に便利です。
　また是非、三沢市へお越しの機会が
ございましたら、ホテルグランヒルを御利用
下さいませ。　
　スタッフ一同心よりお持ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

　この度はホテルグランヒルを御利用頂き、
誠に有難うございます。
　ホテルから近くのコンビにまでは徒歩で５分
かからない距離にありますが、初めて三沢市へ
お越しの方は周辺地図を見ても、位置と場所を
把握するのが大変だと思います。　
　私たちスタッフは常にお客様の事を考えて、
対応させて頂いております。
　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　澤居　

　この度はホテルグランヒルを御利用頂き、誠に
有難うございます。
　朝食はバイキングではなく和定食・洋定食から
選べる定食スタイルです。内容も会場もどちらも
お勧めです。
　また是非皆さんでホテルグランヒルへ
お越し下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

　いつもホテルグランヒルをご利用頂き
ありがとうございます。
　朝食のボリュームは一日の活力になればと思い
多めに提供しています。
次回ご利用の際には、一声ご飯の量について
遠慮なさらずにお申し付け下さいませ。
　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　小川

いつも当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
日頃のご愛顧に対し些細ではございますが、
プレゼントをご用意させて頂きました。
このようなクチコミをご投稿頂き、
私共スタッフも心が温まりました。
これからも常に「思いやり」を大切にして
サービスに精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、今回のご宿泊がご満足頂ける内容だった様で
私共スタッフも、喜んでおります。
先月のご宿泊にも関らず、このように
クチコミを頂けた事と次回のご宿泊を約束してもらい、
何よりの励みとなります。
次回も是非ご満足頂ける様、サービスの向上に
努めて参ります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

　破格値プランのご利用ありがとうございました。
正規料金から３０００円割引のプランです。
　三沢市は温泉が多い為、お客様にもご紹介したく
手作りのマップを各お部屋に入れております。
　２５０円～３５０円の低料金の施設もありますし、
数千円する有名温泉施設もありますので
様々な温泉を巡るのもおすすめです。
　三沢にお越しの際は、是非ホテルグランヒルをよろしくお願い致します。
　ちなみに私は、朝食付き（和食）プランが一押しです。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

　この度は、ホテルグランヒルをご利用頂き
誠にありがとうございました。
　ご宿泊された日は結婚式が２件有り、
７００名近いお客様の来館が見込まれた為、
ご宿泊のお客様に駐車場を数台分確保しておきました。
ご迷惑をお掛けすることにならず何よりでございました。
　朝食会場にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく
思います。天気の良い日は会場から八甲田連邦や地平線が望めます。
　テレビに関しては、完全地上デジタル放送へ向け準備中の段階です。
この件に関しましては、寛大なクチコミに感謝すると共に
一日も早い切り替えを目指して参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

３日間のご宿泊ありがとうございました。
ご朝食がご満足頂けたようで嬉しく思います。
お気づきになられたと思いますが、当ホテルの朝食は、
毎日メニューを変え、長期滞在のお客様にも
ご満足頂けるようにしております。
お部屋に関しても、快適な滞在になるよう
清掃させて頂いております。
これからもホテルグランヒルを
よろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント 小川

この度は、ホテルグランヒルをご利用頂き
誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく、励みとなる「お客様の声」になりました。
三沢へ訪れる機会が少ないとの事でしたが、
もし、いらしゃった際は、是非ホテルグランヒルにお泊り頂きたいと思います。
またお会いできる日をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

　ご宿泊ありがとうございました。
この度は、朝食会場で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　数回ご利用いただいており、久しぶりの宿泊でしたのに、残念な気持ちにさせてしまったのは、
十分拝察できます。今後の当ホテルの事を考え、
このようなクチコミ投稿していただいたのだと思いますので、
徹底的な再指導をし、改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
本当に申し訳ございませんでした。
もしもう一度私共に機会をもらえるのであれば、
三沢にお越しの際は、ホテルグランヒルをご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　フロント統括 小川

この度は、ホテルグランヒルに御宿泊頂きまして
ありがとうございました。
快適にお過ごしになられたようで、何よりでございました。
三沢市内への送りのサービスは、
月～金18：00～20：00に行なっておりますので、
どうぞお気軽にフロントスタッフまで
お申し付け下さい。オススメの飲食店もご案内させていただきます。
モーニングコーヒー券については、ご案内不足により、
御迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
これからは、初めて利用するお客様の立場になり
より丁寧なご説明をするように致します。
様々なドリンク（コーヒー・お茶・麦茶・100%ジュース・牛乳）を
そろえておりますので、是非御利用下さい。
また機会がございましたら、御利用を
お願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、ホテルグランヒルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルに対し温かいお言葉を頂き、
スタッフも大変喜んでおります。
お客様が感じられました通り、料金は破格ですが、
お部屋の広さやアメニティは充実させております。
常にお客様に快適に過ごして頂けるように、
心掛けており
皆の共通意識がお客様に伝わった事は、
私達にとっては何よりでございます。
こらからもホテルグランヒルをよろしく
お願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント 小川

この度は、ホテルグランヒルを御利用頂き
誠にありがとうございます。
対応に御満足いただけたようでスタッフ一同
喜んでおります。
施設や設備はもちろんですが、接客を一番大切に考えておりますので、これからも御満足いただけるよう努力して参ります。どうぞこれからもよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川