この度はホテルグランヒルを御利用頂き、誠に
有難うございます。
　ご家族３名様～４名様でご宿泊の場合は、
今回御利用頂いたプランがお勧めです。
　当ホテル自慢の朝食は和定食、洋定食から選ぶ事ができ、どちらもボリュームと手作りの味は
しっかりしています。
　青森のりんご農園さんから直接仕入れている
甘くておいしい１００％りんごジュースをはじめ
、ドリンクはおかわり自由でございます。
　クチコミでホテル自慢の朝食にも触れて頂けて、なんだかとてもホテルグランヒルの事を
知って頂けた様で大変嬉しく思います。
　ホテルの駐車場や行き方、周辺情報なども
コメントして頂き有難うございます。
　館内にレストランはございませんが、徒歩で
行ける範囲内で、ファミリーレストランや
ファーストフード店などもございますので、
ちょっとしたお買い物に便利です。
　また是非、三沢市へお越しの機会が
ございましたら、ホテルグランヒルを御利用
下さいませ。　
　スタッフ一同心よりお持ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

　この度はホテルグランヒルを御利用頂き、誠に有難うございます。
　写真撮影で三沢市へお越しとの事で、
普段私達が見慣れているこの三沢市を色々な
視点からご覧になっているのだと感じました。
　繁華街までお出掛けの際は、平日限定の
「送りサービス」を御利用頂く事をお勧め
致します。
　また、ホテル周辺は、徒歩で行ける距離の所にお店が集中しておりますのでちょっとした買い物に便利です。
　朝食会場は眺めの良い中、晴れの天気の
日には、気持ちの良い日差しが入ります。
　今回は沢山のご意見を頂きまして、大変感謝をしております。
　次回また三沢市へお越しの際は、
ホテルグランヒルを是非御利用下さいませ。
　心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

　この度はホテルグランヒルを御利用頂き、
誠に有難うございます。
　ホテルから近くのコンビにまでは徒歩で５分
かからない距離にありますが、初めて三沢市へ
お越しの方は周辺地図を見ても、位置と場所を
把握するのが大変だと思います。　
　私たちスタッフは常にお客様の事を考えて、
対応させて頂いております。
　またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　澤居　

いつもホテルグランヒルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋の設備、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
シャワーの件ですが、当社設備の重要課題でございまして、
ただいま改善に向けて取り組んでいる最中でございます。
次の段階に進みましたら、またご報告差し上げたいと思います。
またの御来館をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　高坂

いつもホテルグランヒルをご利用頂き、
ありがとうございます。

落ち着いた滞在が出来ているようで
何よりでございます。
シャワーヘッドの件は、検討しより良い物へ
改善したいと思います。

これからもホテルグランヒルを
どうぞよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、ホテルグランヒルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
またお褒めのクチコミに対してもあわせて
お礼申し上げます。
　
お客様がご利用になられた「破格値プラン」は、
通常料金から３０００円割引と大変お得な
プランですが、お部屋の広さや設備など
全く他のプランと変わらぬ内容で提供して
おります。
フロントスタッフも常時２４時間体制ですので、
ご安心いただけます。
朝食に関しては、眺望の良い最上階で
美味しいものを召し上がって出発してほしいと
常に思っております。今回のようにお刺身が
つく事も珍しくはありません。地場産のものを
多く取り入れております。
駐車場は約１００台収容可能で、料金も無料で
ございます。
ホテルまでの分かりやすい案内とシャワーヘッドに
つきましては、今後の課題とさせて頂きます。

これからもホテルグランヒルをよろしく
お願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

いつもホテルグランヒルをご利用頂き
本当にありがとうございます。
ご満足していただき我々フロントスタッフも
大変嬉しく思います。

「お部屋」「設備・アメニティ」「朝食」に関しては、
おかげさまでお客様の声ランキングにて、
青森県内ＴＯＰ１０の評価を頂いております。
施設の環境も勿論大切ですが、
私達は、その先に利用するお客様が居る事を
決して忘れてはならないと考えております。
その事が、お褒めの言葉に繋がっていると
捉えております。
送りのサービスもその一つでございます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、ホテルグランヒルにお泊り頂きまして
誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

破格値プランは、通常料金から3000円割引ですが、
お部屋やサービス等も他と全く同じように
提供しております。
接客に関しましては、スタッフ全員が、
「思いやり」を大事にしてお客様に
接しております。
また、アメニティも快適なバスタイムを
提供できるよう、ご準備しております。
７周年記念の～おでんサービス～は、
寒い冬の青森にいらっしゃったお客様が、
「私達スタッフと冬の定番おでんで温まって欲しい」
そんな想いから考えたサービスです。
今回このようなクチコミを頂き、
改めて実施して良かったとスタッフ同士で
思いを共有しました。
看板の件は、今後の課題とさせて頂きます。

それでは、またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

いつも大変ご贔屓にして頂き、本当にありがとうございます。
また、いつも私達に対するお言葉やお土産には
現在のフロントスタッフのみならず、
異動し現在は、他部署に勤めているスタッフまでも
心を豊かにさせて頂いております。
　飲食店街からは、車で５分程の距離の為
皆様には、「送りのサービス」をお勧めしております。
　朝食会場は、最上階にあり全面ガラス張りの眺めの良さが、
お泊り頂いている皆様の一日の始まりを清々しくできればと思っております。
これからは、雪化粧に覆われた八甲田連邦も望めます。
　おかげさまでお部屋も最新の「お客様の声ランキング青森県第４位」という評価を頂戴しております。
これからも更なるサービスの向上を目指して参りますので
よろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

ホテルグランヒルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
　朝食に関してご満足して頂けた様で
何よりでございます。お客様のように長期滞在でも、
メニュー内容に飽きがでないよう調理スタッフを毎日変えております。
　また、徒歩５分以内には、ファーストフード・ファミリーレストラン
コンビニエンスストア・スーパーマーケット
量販店・ＡＴＭ等々不便のない好立地でございます。
　シャワーに関しましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。今後の課題とさせて頂きます。
これからもホテルグランヒルをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川
　

　いつもホテルグランヒルをご利用頂き
ありがとうございます。
　朝食のボリュームは一日の活力になればと思い
多めに提供しています。
次回ご利用の際には、一声ご飯の量について
遠慮なさらずにお申し付け下さいませ。
　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　フロント　小川

いつも当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
日頃のご愛顧に対し些細ではございますが、
プレゼントをご用意させて頂きました。
このようなクチコミをご投稿頂き、
私共スタッフも心が温まりました。
これからも常に「思いやり」を大切にして
サービスに精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、今回のご宿泊がご満足頂ける内容だった様で
私共スタッフも、喜んでおります。
先月のご宿泊にも関らず、このように
クチコミを頂けた事と次回のご宿泊を約束してもらい、
何よりの励みとなります。
次回も是非ご満足頂ける様、サービスの向上に
努めて参ります。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

　破格値プランのご利用ありがとうございました。
正規料金から３０００円割引のプランです。
　三沢市は温泉が多い為、お客様にもご紹介したく
手作りのマップを各お部屋に入れております。
　２５０円～３５０円の低料金の施設もありますし、
数千円する有名温泉施設もありますので
様々な温泉を巡るのもおすすめです。
　三沢にお越しの際は、是非ホテルグランヒルをよろしくお願い致します。
　ちなみに私は、朝食付き（和食）プランが一押しです。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

　この度は、ホテルグランヒルをご利用頂き
誠にありがとうございました。
　ご宿泊された日は結婚式が２件有り、
７００名近いお客様の来館が見込まれた為、
ご宿泊のお客様に駐車場を数台分確保しておきました。
ご迷惑をお掛けすることにならず何よりでございました。
　朝食会場にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく
思います。天気の良い日は会場から八甲田連邦や地平線が望めます。
　テレビに関しては、完全地上デジタル放送へ向け準備中の段階です。
この件に関しましては、寛大なクチコミに感謝すると共に
一日も早い切り替えを目指して参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

３日間のご宿泊ありがとうございました。
ご朝食がご満足頂けたようで嬉しく思います。
お気づきになられたと思いますが、当ホテルの朝食は、
毎日メニューを変え、長期滞在のお客様にも
ご満足頂けるようにしております。
お部屋に関しても、快適な滞在になるよう
清掃させて頂いております。
これからもホテルグランヒルを
よろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント 小川

この度は、ホテルグランヒルをご利用頂き
誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく、励みとなる「お客様の声」になりました。
三沢へ訪れる機会が少ないとの事でしたが、
もし、いらしゃった際は、是非ホテルグランヒルにお泊り頂きたいと思います。
またお会いできる日をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして、
ありがとうございます。
お客様には、ホテルオープン時より度々ご利用して頂き、
大変感謝しております。
御部屋とご朝食に関し、お褒めの言葉を頂き、
フロントは勿論調理部にもこの喜びを伝えました。
当日は、「サバの味噌煮」を提供させて頂きましたが、
お口に合われたようで何よりでございます。
さてお弁当の件でございますが、お客様に対して食の安全を第一に
考えておりますので、控えさせていただいております。
再度社内で話し合い今後について決めて行きたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント 小川
　　　　　　　　　　　　　　調理　　 川村

この度は、ホテルグランヒルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルに対し温かいお言葉を頂き、
スタッフも大変喜んでおります。
お客様が感じられました通り、料金は破格ですが、
お部屋の広さやアメニティは充実させております。
常にお客様に快適に過ごして頂けるように、
心掛けており
皆の共通意識がお客様に伝わった事は、
私達にとっては何よりでございます。
こらからもホテルグランヒルをよろしく
お願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント 小川

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、フロントにてご案内をさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、繁華街のお店につきましてもフロントでお勧めの所をご紹介させていただきますので、お声掛け頂ければと思います。

至らない点があったにもかかわらず、お朝食・お部屋に対するお褒めのご投稿をして頂きありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。




　　　　　　　フロント　川崎