この度はホテルグランヒルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
　快適にお過ごし頂き、大変嬉しく思います。
　御朝食も和定食・洋定食どちらもボーリュームと手作りの味は好評でございます。
　またの御利用を心よりお待ちしております。
　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

　この度はホテルグランヒルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
　ガラス張りのご朝食会場はＢＧＭが流れていて落ち着いた雰囲気です。
　天気のいい日の朝は最高です。ご朝食ももっと
楽しんでお召し上がり頂けます。
　また是非ホテルグランヒルへお越し下さいませ。
　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

　この度はホテルグランヒルを御利用頂き、誠に
有難うございます。
　私たちスタッフはビジネスというよりも
「温かさ」のある旅館のようなサービスと接客を目指しております。
　またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

　いつもホテルグランヒルを御利用頂き、誠に
有難うございます。
　名前のとおり「１日限定１部屋破格値」の
プランは数に限りがあるため、早い者勝ちです。
　今後ともお気づきの点がございましたら、
何なりとフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
　またの御来館を心よりお待ちしております。
　この度はクチコミのご投稿有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居　

　いつもホテルグランヒルを御利用頂き、誠に、
有難うございます。
　ホテル周辺には、コンビニ・スーパー、
ファーストフード店などが徒歩で行ける距離に
ございます。ちょっとしたお買い物に便利です。
　またの御来館を心よりお待ちしております。
この度はクチコミのご投稿有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居
　

　この度はホテルグランヒルを御利用頂き、誠に
有難うございます。
　朝食時間は誠に勝手ながら７時～９時３０分と
させて頂いております。
　朝食御希望の方はお時間をご確認の上、
朝食付プランからのご予約をお勧め致します。
　和定食・洋定食から選べる定食スタイルで、
どちらもボーリュームがあります。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

　この度はホテルグランヒルを御利用頂き、誠に
有難うございます。
　朝食はバイキングではなく和定食・洋定食から
選べる定食スタイルです。内容も会場もどちらも
お勧めです。
　また是非皆さんでホテルグランヒルへ
お越し下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

　この度はホテルグランヒルを御利用頂き、誠に
有難うございます。
　今回御利用頂いた「１日限定１部屋破格値～」のプランは空いていれば即予約で断然お徳です。
　破格値プランは名前の通り「１日限定１部屋」なので、プランの数に限りがあります。
　朝食も美味しく召し上がって頂けて大変嬉しく思います。
　また是非ビジネスなどで三沢市へお越しの際は
ホテルグランヒルを御利用下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居
　

この度は、ホテルグランヒルを御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の広さについては、今回ご利用いただいたプランは、
シングルルームに２名でお泊り頂いたため
多少狭く感じられたと思います。料金は通常ツインルームですと
１３０００円ですので５０００円以上お求め安くなっております。
またお部屋の広さと料金としてもお得なのが、
「ゆったり広々ツインプラン」がおススメです。
こちらは、１３０００円が１１０００円と２０００円割引になっております。
次回お越しの際には、是非こちらも御検討下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

この度は、当ホテルをご利用頂き
ありがとうございました。

私共のホテルのサービス内容に対し、
宿泊料金が、「格安」との書き込みは
大変嬉しく思います。
素泊りのお客様へは、楽天トラベル様限定の
ドリンク券を無料でお渡しし、朝の出発前に
お時間があればご利用して頂いております。

またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

　この度は、ホテルグランヒルにご宿泊頂き、
ありがとうございました。お部屋への物音により
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
　次回ご利用の際には、違うお部屋の向きや階層で対応させて頂きます。改装時には、今回の貴重なご指摘を活かしたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント小川

久方ぶりのご宿泊ありがとうございました。
２００５年にもご利用して頂いておりましたが、
４年振りということでいかがだったでしょうか？
クチコミを拝見すると、ご満足して頂けたようなので何よりでございます。
部屋タイプにもよりますが、八甲田連邦を望めるお部屋がいくつかございます。
この時期は雪化粧に染まり空気が澄んだ
朝の眺望は素晴らしいものです。

エアコンの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
検討させ頂きたいと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
朝食会場にご満足頂けた様で嬉しく思います。
朝食提供時間には季節により変わりますが、
朝日がちょうど窓ガラスから差し込んできます。
今度宿泊なさる時は、和食も召し上がってみて下さい。お勧めです。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お風呂の件は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け解決策をを検討しているところでございます。
コーヒーマシンにつきましても、よりお客様に分かりやすい案内を
考えて参ります。
今回は、貴重なご意見、そして朝食・私共フロントスタッフに対する
お褒めの言葉とありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

　ご宿泊ありがとうございました。
周辺施設やホテルについてもご満足頂けた様で
大変嬉しく思います。
　次回は、ツインルームのプランもございますので
ご利用頂ければと思います。
　またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、ホテルグランヒルをご利用を頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
周辺施設は、徒歩５分以内に
お食事場所、量販店、スーパー、コンビニエンスストア等もございますので、
ご不便はないと思います。
トイレの臭いは、不愉快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
部屋清掃の際に今一度徹底していきます。
これからもホテルグランヒルをよろしくお願い致します。　
　フロント　小川

「ゆったり広々プラン」でのご利用ありがとうございました。
　この度は、シャワーヘッド不具合でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
クチコミを拝見後早速ご利用になられたバスルームのシャワーヘッドを確認いたしました。
　ヘッド部分に一部、出方に不均等な箇所を見つけました。
今後の改善を考え不具合の内容を詳しく教えて頂きたいので、
もしよろしければお手数ですが、ご投稿頂ければと存じます。
この度は、貴重なご指摘ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

　

　ご宿泊ありがとうございました。
この度は、朝食会場で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　数回ご利用いただいており、久しぶりの宿泊でしたのに、残念な気持ちにさせてしまったのは、
十分拝察できます。今後の当ホテルの事を考え、
このようなクチコミ投稿していただいたのだと思いますので、
徹底的な再指導をし、改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
本当に申し訳ございませんでした。
もしもう一度私共に機会をもらえるのであれば、
三沢にお越しの際は、ホテルグランヒルをご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　フロント統括 小川

この度は、ホテルグランヒルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。
ご満足されたようで、スタッフも喜んでおります。
ホテルより徒歩５分以内にスーパーマーケットが２店舗、
そしてコンビニエンスストアもございます。
急な買い物などにも大変便利でございます。
お部屋の清潔感は、ホテル７年目を迎えますが、
清掃係をはじめとして我々フロントスタッフも
常に快適な宿泊が提供できるよう努めております。
是非次回は、当ホテル好評の朝食付きプランを
ご利用になられてはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様がご利用になられましたプランは、
通常7,840円を3000円割引したプランでございます。
プラン名通り破格値での提供でございます。
一人でも多くのお客様に、喜んでもらえればと考え提供しております。
また、姉妹店（ホテルより徒歩5分）も喜んでいただけたようで、
これからも皆様に自信をもってご紹介していこうと思っております。
現在は、夏の新メニューがご好評でビジネスマンやご家族連れ、
カップルにと様々なお客様にご利用いただいております。
サービスチケットも有効にご利用いただけたようで何よりです。
今後ともホテルグランヒルをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川