この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

シャワーの水圧の件ですが、水圧やシャワーヘッドの種類を見直しを行ってまいりたいと思います。
BS放送に関しましては今後の改善点として検討させて頂きます。ご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。



　　　　　　フロント　川崎

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルに対するお褒めの口コミ頂き大変嬉しく思います。
１階ラウンジでは無料コーヒーをご用意しておりますので滞在時や出発前などいつでもご利用頂けます。
また快適にお過ごし頂けずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
次回ご利用の際はお部屋の場所を工夫してご提供させて頂きたいと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　
　　　　　　　　フロント　川崎

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様への説明不足、配慮が足りずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
連泊のお客様には、帰館した際にルームキーと一緒に翌日のチケットを渡しておりましたが、説明不足により勘違いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

改めまして口コミのご投稿をありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。



　　　　　　　　　　フロント　立花

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いの件について清掃時の換気を十分行っておりますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回は喫煙ルームでのご予約でしたが、ご要望であれば消臭対応も行っておりますので、事前にお問合せ下さいませ。
また、チェックイン当日でも空室状況により変更可能ですので、お気軽にフロントにお問い合わせくださいませ。

ロールスクリーンの件につきましても今後改善に努めて参ります。

改めまして口コミのご投稿をありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　フロント　立花

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご宿泊時にスタッフの対応が悪くご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
対応致しましたスタッフも反省しております。
全スタッフ、真摯に受け止め、改善に向けて努めたいと思います。

この度は貴重なご投稿をいただきましてありがとうございます。



　　　　　　　フロント　立花

　この度は、ホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共のサービスにお喜び頂けた様で、大変嬉しく思います。
三沢市には自然を活かした温泉や、お食事はもちろん、米軍基地との共存を活かした街づくり等、様々な魅力がございます。また、三沢市にお越しいただいた際は、是非とも三沢市の魅力をご堪能くださいませ。
そして、その際には私ども、ホテルグランヒルをご利用頂ければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 フロント　簗田

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに対するお褒めの口コミを頂き大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご利用頂ける様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。



　　　　　　フロント　立花

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルで行っている送りサービスにご満足頂け大変嬉しく思います。平日限定のサービスではございますが、飲食店等へ行かれる際はまたご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。



　　　　　　　フロント　立花

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご宿泊に対するお褒めの口コミを頂き嬉しく思います。
三沢市内の繁華街からは少し離れており
ご宿泊の方にはご不便をおかけしておりますが
平日限定で市内送りサービスを行っております。
次回ご宿泊の際にはお気軽にお申しつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　フロント　橋本

この度はご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

フロントスタッフに対するお褒めの口コミ
大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めて参ります。

繁華街からは離れているため
飲みに行かれる方は平日限定送りサービスを
ご用意しておりました。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
ご朝食時間は要検討事項とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　フロント　橋本

いつもホテルグランヒルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応にお褒めの口コミを
頂き嬉しく思います。
これからもお客様にご来館頂けますよう
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
これからもよろしくお願いします。

　　　　　　　　フロント　橋本

いつも口コミをご投稿いただき
誠に嬉しく思います。

ここ数年で沢山のお店や
飲食店がオープン致しまして、
宿泊のお客様にとって便利な立地となっております。
最近ではホテルの前にカフェもオープン致しました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　フロント　橋本

いつもホテルグランヒルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
口コミのご返信が遅くなり申し訳ございません。

ご朝食に対するお褒めの口コミ大変嬉しく思います。
これからも喜んで頂ける様スタッフ一同励んで
参りますのでこれからもよろしくお願いします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。



　　　　　　　フロント　橋本

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食に対するお褒めの口コミ大変嬉しく思います。
せっかくご朝食にご満足頂いていただけたのに
Ｗｉ-Ｆｉの接続でご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
業者へは接続の点検を依頼しております。
貴重な御意見を頂きありがとうございました。


　　　　　　　　　　　フロント　橋本

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

快適にご利用頂け大変嬉しく思います。
次回三沢市にお越しの際も
是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。


　　　　　　フロント　橋本

この度は数ある三沢市のホテルの中から
ホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

実際利用してお得と感じて頂く事が出来嬉しく思います。

お客様が仰られているように私どものホテルでは
ご宴会・婚礼の会場を併設させて頂いております。
ご宿泊頂いているお客様に
ご迷惑をお掛けしないようお部屋割は
会場から離れた場所をご用意しております。
次回ご利用頂いた際に団体のお客様やお子様の
ご宿泊がございましたら事前にお伝えさせて
頂きますが、
お気になるような事がございましたら
すぐにフロントへご連絡下さいませ。

この度は貴重な口コミを頂きありがとうございました。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　フロント　橋本

この度は口コミのご投稿を頂き誠に
ありがとうございます。

いつもご利用頂いているお客様へ
少しではございますがお礼の気持ちとして
プレゼントをご用意させて頂きました。
これからもお客様にご満足頂ける様
サービス向上に努めてまいります。
またの来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　フロント　橋本

この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊やスタッフの対応にご満足頂け
大変嬉しく思います。
近辺にはスーパー・コンビニ・飲食店などの
お店が徒歩5分程の距離にございます。
22時まで営業しているお店もございまして
忙しいビジネスのお客様にも喜んで頂いておりました。

長期滞在中でお困りの事がございましたら
お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。



　　　　　　　フロント　橋本

この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

定食スタイルでのご提供は色々なご意見を
頂いておりますがご満足して頂け嬉しく思います。
お料理は地産の食材を多く取り入れたメニューと
なっておりました。

次回三沢市にお越しの際も是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　橋本

いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食に対するお褒めのクチコミを頂き大変嬉しく思います。
これからも喜んで頂けるようスタッフ一同
サービスの向上に努めて参ります。

この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。


　　　　　フロント　橋本