総合4
投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月08日 15:21:37
-
9月13日宿泊しました。年数回利用させて頂いています。今回も快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル グランヒル 2013年10月09日 16:32:57
-
いつもホテルグランヒルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ホテルに対するお褒めの言葉
大変嬉しく思います。
三沢市にお越しの時は
いつもホテルグランヒルをご利用頂けるよう
スタッフ一同サービス向上に務めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 感謝の気持ちを込めて 朝食 和食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 00:21:49
-
繁華街まで送っていただけるサービスがありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ホテル グランヒル 2013年09月16日 19:41:36
-
この度は、ホテルグランヒルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
繁華街の送りサービスに
ご満足頂けて、とても嬉しく思います。
平日の(祝日は除いて)
夜18：00～20：00の限られた
時間ではございますが、
三沢市内であれば
どちらでも送らさせて頂きます。
次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- カップル必見２人で得々プラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月10日 09:21:58
-
8月5日に一人旅で利用しました。
部屋は清潔で旅の疲れをいやすことができました。
機会があったらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル グランヒル 2013年08月10日 11:04:57
-
この度は、ホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
旅のお疲れを癒す事が出来
スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回のご宿泊も是非
ホテルグランヒルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 感謝の気持ちを込めて 《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月06日 15:59:43
-
朝食にサービスで幼児のぶんも用意して下さいました。サンドイッチと果物で、量もちょうどよく、子供も美味しいと言ってました。ありがとうございます。
大人の分は洋食を選択しましたが、定番のメニューだったので、ちょっと残念でした。
スタッフの方々は皆さん笑顔で対応していたので、よかったと思います。部屋もとてもキレイでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル グランヒル 2013年08月09日 17:35:21
-
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お子様のご朝食は
大人の方の分は食べきれないので
サービスでご提供しておりました。
お子様に喜んで頂けてとても嬉しく思います。
ご朝食のメニューは調理の者と話し合い
改善して参りたいと思います。
スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
これからもスタッフ一同サービス向上に務めて
参りたいと思います。
お客様のまたのご来館心より
お待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 家族で団欒プラン３名利用 《朝食洋食付き》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム】
総合4
いのっちダンボさんの ホテル グランヒル のクチコミ
- いのっちダンボさん [30代/男性] 2013年05月11日 20:53:49
-
家族が宿泊しました。４階の部屋からは八甲田山系が綺麗に見えてとても良かったと言っていました。食事もおいしかったようです。
このホテルを予約して正解でした。
家族がまた来た際には利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテル グランヒル 2013年05月13日 19:44:53
-
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
「このホテルを予約して正解でした」
というお褒めの言葉を頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
最上階5階のご朝食会場では、
天気が良いと太平洋を見る事も出来ますので
次回ご利用の際は是非そちらも
ご覧頂ければと思います。
お客様のまたのご来館
心よりお待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 家族で団欒プラン３名利用 《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月28日 19:07:38
-
お風呂のシャワーがものすごくダメでした。なんと言うのでしょうか？出てくる部分に汚れが詰まっていてバラバラにお湯が出ると言った感じでした。シャワーを浴びてる感じがしませんでした。シャワーヘッドを替えた方がいいと思います。他は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテル グランヒル 2013年01月30日 16:27:42
-
この度は、ホテルグランヒルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーヘッドに関しては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
早急に検討し、対応させて頂きます。
これからも、日々サービスやお部屋の設備向上に
努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、
ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
フロント 根地戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業１０周年プラン第２弾】 感謝の気持ちを込めて 《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
総合4
miya0315さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- miya0315さん [40代/男性] 2012年08月07日 00:52:23
-
広くてすばらしい部屋に驚きました。コストパフォーマンス最高です。
子供が小さいため朝食がブッフェスタイルだったらよかったです(子供食べられるものがあまり無かったため)が、大人だけだったら価格も安くよいと思います。今回は近くのファミレスを利用しました。近くにお店もいろいろあり立地もよいと思います。
接客も気持ちよく、機会があったらまた是非利用させて頂きたいと重います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテル グランヒル 2012年08月08日 18:55:37
-
この度はホテルグランヒルを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルに対してのお褒めの言葉
大変嬉しく思います。
ご朝食の件につきましては
小さなお子様には、
サービスでパンとフルーツを
ご提供しておりました。
次回ご利用の際は、スタッフに
お声掛け下さいませ。
次回のご宿泊心より
お待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 《夏得》 【開業10周年…なので楽天ポイント10倍】 60平米くつろぎプラン《禁煙室》素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月27日 19:22:53
-
値段の割には 十分広い部屋でよかったです。
良かった点）
・部屋が広い
・駐車場が無料
・朝食は養殖・和食を選ぶタイプだが、おいしかった
いまひとつな点）
・フロントの対応がにこやかでなかった
・チェックアウトの際、係りの人が一人しかいなくて。前のお客様のイレギュラーな要望にこたえているようだったが、１０分以上そこで待たされた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテル グランヒル 2012年07月29日 17:20:55
-
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しましては、
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今一度対応させて頂いたスタッフには
指導してまいりたいと思います。
ご朝食は、皆様より大変好評を頂いて
下りました。天気の良い日は
太平洋を見る事が出来ますので、
次回ご宿泊の際は、是非ご覧下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業10周年プラン】 皆様のご愛顧に感謝を込めて 《朝食 洋食付き》
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ツインルーム】
総合4
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みちん★さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- みちん★さん [20代/女性] 2012年05月06日 14:32:35
-
夜、居酒屋までスタッフの方が送ってくれたのがよかった
部屋もとてもきれいでいやされましたありがとうございました(^o^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル グランヒル 2012年05月08日 10:22:37
-
ホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
繁華街の送りサービスは、
平日の１８時～２０時まで行っておりまして、
皆様にとても喜んで頂いております。
またお部屋に対するお褒めの言葉を頂き
スタッフ一同とても嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もご満足して頂けるよう
努力して参ります。
またの三沢市に越しの際には、
是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業10周年】 カップル必見２人で得々プラン《朝食和食付き》
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 シングルルーム】
総合4
minparikさんの ホテル グランヒル のクチコミ
- minparikさん [30代/女性] 2011年12月17日 17:11:45
-
遠くから両親が来たのでホテルを取りました。
朝食がとてもおいしく、良いホテルだと評価していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル グランヒル 2011年12月24日 22:29:39
-
この度は、ホテルグランヒルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂けた事
スタッフ一同心より嬉しく思います。
またご利用の機会がございましたら、
是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり広々プラン【禁煙室】朝食和食付き
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
さるまた5162さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- さるまた5162さん [50代/男性] 2011年11月28日 10:46:35
-
チェックイン前の荷物の預かり、飲食街への送迎など大変気持ちよく対応していただきました。三沢への出張ではまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル グランヒル 2011年11月29日 23:01:25
-
この度は、ホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
送迎のサービスやスタッフの対応についての
お褒めのお言葉を頂きうれしく思います。
対応したスタッフにもクチコミのことを伝えました所、このようなお言葉がなによりも励みになると申しておりました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプランＬＡＮ接続無料【喫煙室】朝食洋食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月29日 00:53:01
-
急な出張で、出張用品をそろえないまま出ましたが、ホテルの近隣に20時まで営業しているスーパーがあり助かりました。部屋は半端なく広いので大変快適でした。一方で、ホテルから駅に行くにも、市街に行くにもタクシーになること（約ワンメーター）を承知しておく必要があります。
客室のスリッパがウオッシャブルなら尚よかったのですが…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル グランヒル 2011年11月06日 23:37:08
-
この度は、ホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に満足して頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。
平日には送りのみではございますが、
市内の送りサービスがあります。
次回ご利用の際には是非ご利用下さいませ。
スリッパの件ではご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございません。
またご利用していただければ幸いでございます。
この度は口コミの投稿ありがとうございました。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 一人で楽々贅沢プラン【禁煙室】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合4
おんさま5431さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- おんさま5431さん [60代/男性] 2011年10月13日 21:20:00
-
和朝食に、サラダと果物のボリュームを増やして頂きたい。
また、朝のレストランで、一組の客との話しに夢中になって、他の客が、食事を終えて、20センチ横を通って帰っても、何の挨拶もしないで、エレベーターを待ち、乗る最後迄、話しに夢中になっているのは、何度か泊まっているが初めての経験だ。ホテルの利用は、月に、平均して2～3泊しかないが、他でも経験しない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル グランヒル 2011年10月18日 15:56:20
-
この度は、スタッフの対応にて大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
前々回宿泊時にも、同等のご意見を頂いてたにも関わらず、このような対応をしてしまい、誠に恥ずかしく思います。
すぐに朝食スタッフに経緯を聞き、厳重注意をした上で改善に取り組んでおります。今後も徹底した再指導に努めてまいります。
今回のお言葉をスタッフ一同心から受け止め、よりよいご宿泊をご提供出来るよう精進して参ります。
このような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロント 浪岡
- ご利用の宿泊プラン
- 破格値プラン１日限定１部屋！【禁煙室】朝食洋食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月13日 23:50:47
-
通常7,000円のシングルルームで、1日限定1部屋4,000円のプランでした。
確かに7,000円なりの設備やサービスはあり、そこが4,000円なのですから
良い評価です。
フロントの係りの人がとても従業員教育の行き届いている感じで好印象です。
とても気配りのあるような感じを受けました。
特に、チェックインの段階ですから、ここがホテルの第一印象になります。
良いことを書きましたが、何分にも格安なホテルに泊まり慣れている身分のため、
限定プランでなければこのホテルが目に留まることはなかったでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル グランヒル 2011年09月16日 15:14:02
-
この度はホテルグランヒルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごしていただけた事をスタッフ一同心より嬉しく思います。スタッフ一人一人が、常にお客様をお出迎え出来るように、日々努力しておりますので、今回のこのようなお言葉が全員の励みになります。
また三沢市にお越しの際には、是非ホテルグランヒルをご利用頂ければと思います。
フロント 浪岡
- ご利用の宿泊プラン
- 破格値プラン１日限定１部屋！【禁煙室】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月09日 23:38:57
-
とても過ごしやすかったです。
ちょっと飲食店街から距離があるのが・・
でも適度な距離でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル グランヒル 2011年09月16日 14:41:02
-
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
飲食店街に行かれる際には、平日限定にて送りサービスを行っております。こちらのサービスはビジネスのお客様に大変好評でございます。是非次回ご利用頂ければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 浪岡
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスプランＬＡＮ接続無料【禁煙室】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 18:18:32
-
用事の都合で朝早く出発しなければならなくなってしまい、残念ながら楽しみにしていた朝食をふいにしてしまいました・・・。
部屋も広く、リーズナブルな価格で満足です。
駅からは離れていますが、訪問先が近いので便利に使わせていただきました。
スタッフの接客が長旅にうれしかったです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル グランヒル 2011年08月15日 18:07:26
-
この度は、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございした。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
お部屋の大きさや価格
何より、ご対応にご満足して頂けたようで
大変嬉しく思います。
ご朝食については、ご出発時間帯によっては、
ご提供が可能な場合もございます。
次回お泊まりの際には、ご希望時間を
お教え頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 破格値プラン１日限定１部屋！【禁煙室】朝食洋食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
samu3431さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- samu3431さん [50代/男性] 2011年07月27日 16:20:09
-
近くに夕食をする場所がすくないので 夕食があれば もっと良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル グランヒル 2011年07月28日 14:29:13
-
この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
ご夕食の件に関しまして、大変ご不便を
おかけ致しました。
帰りはタクシーのご利用になりますが、
平日の18：00～20：00まででしたら、送り
サービスがございます。
次回ご来館の際は、ぜひご利用になり、
三沢の繁華街へお出掛けになられては
いかがでしょうか。
またの御来館をお待ちしております。
フロント 釜澤
- ご利用の宿泊プラン
- 破格値プラン１日限定１部屋！【喫煙室】朝食洋食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
おんさま5431さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- おんさま5431さん [60代/男性] 2011年07月18日 22:13:49
-
フロントも朝食レストランも対応は良かったのですが、料理の味に、不満があります。
和食を食べたのですが、煮魚は、大変いい味てしたが、卵とじは、塩味が濃すぎて、本当に料理人が作って、料理人がチェックしているのか疑問を感じました。残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
破格値プラン１日限定１部屋！【禁煙室】朝食洋食付き
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル グランヒル 2011年07月28日 14:21:11
-
いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして
有難うございます。
この度のご朝食で不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、指導を徹底
致します。
この度は大変貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 釜澤
- ご利用の宿泊プラン
- 破格値プラン１日限定１部屋！【禁煙室】朝食洋食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月26日 15:58:10
-
真冬日の夜に利用しました。
チェックインの際に、フロントの係りの方から
“熱いおしぼり”を頂き、手とともに「心」も
温まりました。
書き込みにシャワーノズルのことがありますが、
若干気にはなるもののそれほどではないかなと
思います。節水用のもの？なのかな。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル グランヒル 2010年12月31日 13:53:51
-
この度はホテルグランヒルを御利用頂き、誠に
有難うございます。
当日はものすごく寒かったですね。
“おしぼり”は季節に合わせて夏は冷たいおしぼりを！冬は暖かいおしぼりを！
でおもてなししております。
シャワーに関しましては、現段階では検討中で
ございました。対応が遅れており誠に
申し訳ございません。
この度は貴重なご意見と「温かい」お言葉を頂き
有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 澤居
- ご利用の宿泊プラン
- カップル必見２人で得々プラン【喫煙室】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
ミスター カンピロバクターさんの ホテル グランヒル のクチコミ
誰にでもお勧めできる良い場所です。
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この度は、ホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ホテルに対するお褒めの口コミ
大変嬉しく思います。
これからも誰にでもお勧めして頂ける様、
スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと
思います。
また三沢市をお越しの機会がございましたら、
ホテルグランヒルをご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
フロント 橋本