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ホテル グランヒル クチコミ・感想・情報

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ホテル グランヒルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.08
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.23
  • 食事3.60
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 00:26:37

金額がリーズナブルで良かったです。
ちょっと飲屋街から離れている、というのはありますがまあ許容範囲でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテル グランヒル 2024年02月04日 13:20:21

この度は、ホテルグランヒルつたやに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきまして、
飲み屋街から離れているというのは
私共としても大変悩ましいところなのですが、
その分、ホテル周辺が静かなのと共に、
ホテルへの帰り道で程よい酔い覚ましができ、
ホテル到着後に、気持ちよくお休みになれると
認識しております。
是非、また三沢でご宿泊の際は
ホテルグランヒルつたやをご利用いただければ
幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご利用お待ちしております。

           フロント 簗田

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】新年会出席安心プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 16:05:28

お風呂に髪の毛があったり汚れがあったりしたのが気になりましたが、全体的にとても清潔です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル グランヒル 2023年09月30日 15:47:50

この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また浴室の汚れに関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、お部屋の見回りを強化しお客様に気持ちの良いお部屋をご提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。





        フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 11:19:49

7月21日に宿泊しました。
部屋の作りは平均的で清潔でした。
中心街に近いこともあり値段は少し高めと感じました。
客室は少なめで結婚式場がメインなのかと思いました。
スタッフの対応も悪くありませんでしたので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル グランヒル 2023年07月30日 16:13:44

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルに対するお褒めの口コミを頂きありがとうございます。
今後とも気持ちの良いお出迎えをお届けできるようスタッフ一同努めて参ります。

また三沢市へお越しの際は、是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。




        フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《朝食和食付き》
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

まさお◎さんの ホテル グランヒル のクチコミ

まさお◎さん [60代/男性] 2023年05月11日 19:18:21

立地は仕方のないことですが駅からも繁華街へも15分は歩く距離。
設備評価は割安で泊まれたのでその範囲の評価です。
朝食はセットメニューで量は多くありませんがバランスの良いメニューでした。また朝食会場は広くはありませんが見晴らしの良い最上階で気持ちよくいただきました。
一番近いと言われた温泉に行ったのですが20分は歩いたかな。そこまで詳しく教えてほしかった。
割引クーポンがいただけたのもありがたかった。ただその案内が後回しになったり使用場所の案内が不十分だったので要改善と思います。
初の三沢宿泊でしたが宿としては大きな不満はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル グランヒル 2023年05月12日 17:36:09

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「全国旅行支援」の地域クーポンのお渡しが遅くなってしまった件や、一番近い温泉への所要時間のご案内がなかったという事など、ご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、今後、より丁寧なご案内が漏れなくご案内できるように対策を講じて参ります。

次回のご宿泊の際には、今回以上に満足していただけるよう努めて参りますので、また三沢にお越しの際は、是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。




       フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~朝食洋食付き~
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合4

くりりん2403さんの ホテル グランヒル のクチコミ

くりりん2403さん [50代/男性] 2023年04月27日 14:31:05

コスト通りの内容でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル グランヒル 2023年05月01日 15:40:35

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご満足して頂けれる様、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。




       フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 10:18:03

部屋がとても広くゆったりとした気持ちですごせました
ちょっと設備が古いかなってところもありましたが掃除も行き届いていますし問題ありません
アメニティも充分あり満足です
駐車場も広く到着順でもちゃんととめられるはず
食事なしでしたので、食事は評価不能とさせていただきました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル グランヒル 2022年09月28日 10:29:59

この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルに対するお褒めの口コミ、またゆっくりとお過ごし頂けたことやアメニティに満足していただけて嬉しく思います。

駐車場は約100台分お停めいただくことができます。
次回三沢へお越しの際は是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。




       フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
二人でゆったりプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【喫煙 ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 10:59:14

テレビのチャンネル数が少ない(BSなし)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年06月
ホテル グランヒル 2022年06月28日 16:43:08

この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またテレビのチャンネル数が少なくご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様の意見を参考にしスタッフで共有し課題とさせていただきます。

お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。



      フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 16:20:05

静かな場所に佇む隠れ家的なホテルでした。結婚式に力を入れているようで高級感あります。朝食は最上階で景色を見ながら食べれます。ゆったりとできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル グランヒル 2022年05月02日 16:19:03

この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルに対するお褒めの口コミを頂き大変嬉しく思います。
結婚式場やご宴会場とも併設しておりますので、ご来館いただく全てのお客様に気持ちの良いお出迎えができるように心がけております。

ご朝食会場の5階からの景色は皆様より大変好評をいただいております。ゆったりとお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。




        フロント 川崎

総合4

ギュウスイさんの ホテル グランヒル のクチコミ

ギュウスイさん [50代/男性] 2021年12月12日 23:38:05

禁煙ルームに空きがなかったため、やむなく喫煙ルームに宿泊しましたが、ニオイ等はほぼ気にならませんでした。駅からは若干遠いですが、近くに飲食店やスーパー、コンビニもあり便利でした。
チェックアウト時にカレーもいただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル グランヒル 2021年12月22日 09:18:05

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ですがご宿泊頂いた日が生憎、禁煙ルームが全て満室となっており喫煙ルームでのご提供となってしまいました。また、チェックイン時に喫禁の変更が可能な場合もありますので、お気軽にフロントへ申し出ください。

当ホテルのお近くには他にもガソリンスタンドや
靴屋さん等もあり、お客様にも大変喜んで頂けております。
県内にご宿泊頂きまして、そして当ホテルを選んで頂きありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。



       フロント 川崎

総合4

ゆう10240529さんの ホテル グランヒル のクチコミ

ゆう10240529さん [50代/男性] 2021年11月30日 11:00:46

喫煙だから仕方ないと思うがタバコの臭いがキツかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
ホテル グランヒル 2021年12月02日 16:01:45

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おタバコのニオイの件に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時に換気・消臭対応は行っておりましたが、喫煙タイプのお部屋だったため完全にニオイを取ることができずご迷惑をお掛け致しました。

点検スタッフにも注意を払うよう指導し努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。


        フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~朝食洋食付き~
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合4

チェス1111さんの ホテル グランヒル のクチコミ

チェス1111さん [70代/男性] 2021年11月23日 16:28:41

やっと取れたホテルでした。久しぶりでした。ホテル全体がきれいでした。何時でも飲めるコーヒーに満足しました。一方、かなり隣りの部屋から、イビキが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル グランヒル 2021年11月24日 11:43:34

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルに対するお褒めの口コミ頂き大変嬉しく思います。
1階ラウンジでは無料コーヒーをご用意しておりますので滞在時や出発前などいつでもご利用頂けます。
また快適にお過ごし頂けずご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
次回ご利用の際はお部屋の場所を工夫してご提供させて頂きたいと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

 
        フロント 川崎

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

an@sasaさんの ホテル グランヒル のクチコミ

an@sasaさん [40代/女性] 2020年12月28日 20:11:03

わざわざお電話ありがとうございました。とても良いホテルだという話をしていました。
残念な事に、2日目の朝食チケットをもらえていなかったようで、朝食は食べていないと言っていました。本人は、2日目の食事はついてないものと勘違いしていたみたいですが。
1日目の朝食は美味しかったようです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル グランヒル 2021年01月06日 08:41:42

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様への説明不足、配慮が足りずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
連泊のお客様には、帰館した際にルームキーと一緒に翌日のチケットを渡しておりましたが、説明不足により勘違いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

改めまして口コミのご投稿をありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。



          フロント 立花

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~朝食洋食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

taisyo3さんの ホテル グランヒル のクチコミ

taisyo3さん [40代/男性] 2019年02月10日 21:30:01

家族で親戚の家に行く途中に泊まりました。
温泉セットを貸していただけるのは、大変良かったです。部屋にあるアメニティセットを人数分準備していただいたのは驚きました。
また、部屋は丁寧に掃除されており、子供たちも大変喜んでいました。
駐車場も広く、近くにはファミレスやスーパー等もあり、不便はありませんでした。
朝食は洋食をいただきましたが、思ったよりボリュームもあり、朝から大満足でした。最上階からの景色も良かったです。
また、近くに来た際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテル グランヒル 2019年02月12日 11:00:57

 この度は、ホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共のサービスにお喜び頂けた様で、大変嬉しく思います。
三沢市には自然を活かした温泉や、お食事はもちろん、米軍基地との共存を活かした街づくり等、様々な魅力がございます。また、三沢市にお越しいただいた際は、是非とも三沢市の魅力をご堪能くださいませ。
そして、その際には私ども、ホテルグランヒルをご利用頂ければ幸いでございます。
                           フロント 簗田

ご利用の宿泊プラン
家族で団欒プラン3名利用 《朝食洋食付き》
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月06日 07:48:25

受け答え 対応よく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル グランヒル 2018年12月08日 15:23:23

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフに対するお褒めの口コミを頂き大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご利用頂ける様サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。



      フロント 立花

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 18:03:32

フロントの方も感じよく、ユニットバスが広く、朝食も美味しいです。
レディースのアメニティがあると、嬉しいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
ホテル グランヒル 2018年09月04日 11:03:41

いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食やホテル、スタッフに対するお褒めの口コミを大変嬉しく思います。
レディースのアメニティーでございますが、ご検討し今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


       フロント 立花

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~朝食洋食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 18:01:47

ユニットバスが広く、朝食も美味しいです。
フロントの方も、感じよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル グランヒル 2018年08月28日 10:38:10

いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルやご朝食に対するお褒めの口コミ大変嬉しく思います。
また三沢市にお越しの際は是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


      フロント 立花

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~朝食洋食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

rjggloveさんの ホテル グランヒル のクチコミ

rjggloveさん [50代/男性] 2018年06月09日 16:13:13

仕事で宿泊。

・立地…取引先の送迎のため不明だが、徒歩圏内にココスや百均、ドラッグストアなどがあり連泊でも便利そう。
駐車場は十分あります。

・部屋…内装は90年代末のままと言った感じで一昔前な感じだが、シングルでも部屋が広くて、清潔に手入れされている。

・食事(朝食)…和定食か洋定食を事前に決める必要がある。当日朝朝食会場に行ったらどちらがいいか聞かれず用意されるので、チェックイン時に再度確認すると良い。
最近のビジネスホテルはどこも競うように豪華な朝食バイキングを提供しているので、それに慣れると不満な人もいるだろうが、接待や飲み会の翌日とかだとむしろ素朴な定食のほうが食べすぎることもなく結果的にはいいなと思った。味もそこそこで不満はない。サラダバーやごはん・パンくらいはセルフでおかわり自由にしてもいいかなとは思う。

・風呂…シングルルームでも、シティホテル位の広いユニットバスが設置されていて好感。シャンプー類はポーラのシャワーブレイク、体洗うスポンジ完備。施設内に大浴場はなし、温泉施設が紹介されているが、徒歩で2,30分あるらしいので、非現実的か。

・サービス等…特に不満はなし、結婚式場併設なので、接客はしっかりしていると思いました。
リクエストしていた加湿器も水を入れた状態でセットしてくださっていました。

夕食は2階の宴会所で会食でしたので、ここのお料理もいただきましたが、良かったです。
お刺身のネタの質、酢の物の三杯酢は出汁がしっかりしていて、美味しい和食をいただきました。さすが結婚式をやられているだけあるなと。
また三沢に用事がある時には積極的に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル グランヒル 2018年06月13日 15:05:35

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルに対する口コミの投稿を頂き嬉しく思います。私共のホテルの近くには、ファーストフード店からドラックストア店、ショッピングセンターなどが徒歩5分ほどの距離にございますしお車でのご利用にも適しております。
ご朝食ですがチェックイン時に確認不足で申し訳ございませんでした。バイキングスタイルが多い中、和食と洋食の定食スタイルのご提供でございますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
当ホテルでは、平日18:00~20:00の間(祝日除く)市内への送りサービスを行っております。他にも温泉に行かれる方には、タオルやシャンプーセットが入っている温泉セットをお貸ししておりますので、お車でお越しの際はご利用頂ければと思います。

この度は口コミの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

           フロント 立花

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン~朝食和食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

コンクリバーさんの ホテル グランヒル のクチコミ

コンクリバーさん [40代/男性] 2018年04月06日 12:40:43

三沢市内からやや外れていますが、歩けない距離ではありません。(酔い覚ましにちょうど良い)
結婚式場が併設されているので落ち着いているし、混んでいないし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル グランヒル 2018年04月07日 19:34:02

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご宿泊に対するお褒めの口コミを頂き嬉しく思います。
三沢市内の繁華街からは少し離れており
ご宿泊の方にはご不便をおかけしておりますが
平日限定で市内送りサービスを行っております。
次回ご宿泊の際にはお気軽にお申しつけ下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

       フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
☆【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP ビジネスプラン《朝食 和食付き》
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム】

総合4

モリヤス2769さんの ホテル グランヒル のクチコミ

モリヤス2769さん [60代/男性] 2017年10月23日 08:03:51

いつもながら、いい雰囲気で泊まることができました。朝食がいつもいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル グランヒル 2017年10月24日 19:23:22

いつも口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご朝食の件は調理スタッフにも伝えた所
とても喜んでおりました。

また三沢市にお越しの際はホテルグランヒルを
ご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。


         フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
☆【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP ビジネスプラン《朝食 和食付き》
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル グランヒル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 17:09:21

フロントの応対は大変よい。繁華街から離れていること及び朝食の時間が7:00からと
遅いため、ビジネスマンは大変かもしれない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル グランヒル 2017年10月19日 18:42:20

この度はご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

フロントスタッフに対するお褒めの口コミ
大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めて参ります。

繁華街からは離れているため
飲みに行かれる方は平日限定送りサービスを
ご用意しておりました。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
ご朝食時間は要検討事項とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

          
          フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
☆【ポイント10倍】楽天限定ポイントUP ビジネスプラン《朝食 和食付き》
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

82件中 1~20件表示

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