この度は、ホテルグランヒルを御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お部屋の広さについては、今回ご利用いただいたプランは、
シングルルームに２名でお泊り頂いたため
多少狭く感じられたと思います。料金は通常ツインルームですと
１３０００円ですので５０００円以上お求め安くなっております。
またお部屋の広さと料金としてもお得なのが、
「ゆったり広々ツインプラン」がおススメです。
こちらは、１３０００円が１１０００円と２０００円割引になっております。
次回お越しの際には、是非こちらも御検討下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　澤居

この度は、当ホテルをご利用頂き
ありがとうございました。

私共のホテルのサービス内容に対し、
宿泊料金が、「格安」との書き込みは
大変嬉しく思います。
素泊りのお客様へは、楽天トラベル様限定の
ドリンク券を無料でお渡しし、朝の出発前に
お時間があればご利用して頂いております。

またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

久方ぶりのご宿泊ありがとうございました。
２００５年にもご利用して頂いておりましたが、
４年振りということでいかがだったでしょうか？
クチコミを拝見すると、ご満足して頂けたようなので何よりでございます。
部屋タイプにもよりますが、八甲田連邦を望めるお部屋がいくつかございます。
この時期は雪化粧に染まり空気が澄んだ
朝の眺望は素晴らしいものです。

エアコンの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
検討させ頂きたいと存じます。

またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
朝食会場にご満足頂けた様で嬉しく思います。
朝食提供時間には季節により変わりますが、
朝日がちょうど窓ガラスから差し込んできます。
今度宿泊なさる時は、和食も召し上がってみて下さい。お勧めです。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
お風呂の件は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け解決策をを検討しているところでございます。
コーヒーマシンにつきましても、よりお客様に分かりやすい案内を
考えて参ります。
今回は、貴重なご意見、そして朝食・私共フロントスタッフに対する
お褒めの言葉とありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

　ご宿泊ありがとうございました。
周辺施設やホテルについてもご満足頂けた様で
大変嬉しく思います。
　次回は、ツインルームのプランもございますので
ご利用頂ければと思います。
　またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、ホテルグランヒルをご利用を頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
周辺施設は、徒歩５分以内に
お食事場所、量販店、スーパー、コンビニエンスストア等もございますので、
ご不便はないと思います。
トイレの臭いは、不愉快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
部屋清掃の際に今一度徹底していきます。
これからもホテルグランヒルをよろしくお願い致します。　
　フロント　小川

「ゆったり広々プラン」でのご利用ありがとうございました。
　この度は、シャワーヘッド不具合でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
クチコミを拝見後早速ご利用になられたバスルームのシャワーヘッドを確認いたしました。
　ヘッド部分に一部、出方に不均等な箇所を見つけました。
今後の改善を考え不具合の内容を詳しく教えて頂きたいので、
もしよろしければお手数ですが、ご投稿頂ければと存じます。
この度は、貴重なご指摘ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

　

　ご宿泊ありがとうございました。
この度は、朝食会場で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　数回ご利用いただいており、久しぶりの宿泊でしたのに、残念な気持ちにさせてしまったのは、
十分拝察できます。今後の当ホテルの事を考え、
このようなクチコミ投稿していただいたのだと思いますので、
徹底的な再指導をし、改善していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
本当に申し訳ございませんでした。
もしもう一度私共に機会をもらえるのであれば、
三沢にお越しの際は、ホテルグランヒルをご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　フロント統括 小川

この度は、ホテルグランヒルをご利用いただきまして、
ありがとうございました。
ご満足されたようで、スタッフも喜んでおります。
ホテルより徒歩５分以内にスーパーマーケットが２店舗、
そしてコンビニエンスストアもございます。
急な買い物などにも大変便利でございます。
お部屋の清潔感は、ホテル７年目を迎えますが、
清掃係をはじめとして我々フロントスタッフも
常に快適な宿泊が提供できるよう努めております。
是非次回は、当ホテル好評の朝食付きプランを
ご利用になられてはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様がご利用になられましたプランは、
通常7,840円を3000円割引したプランでございます。
プラン名通り破格値での提供でございます。
一人でも多くのお客様に、喜んでもらえればと考え提供しております。
また、姉妹店（ホテルより徒歩5分）も喜んでいただけたようで、
これからも皆様に自信をもってご紹介していこうと思っております。
現在は、夏の新メニューがご好評でビジネスマンやご家族連れ、
カップルにと様々なお客様にご利用いただいております。
サービスチケットも有効にご利用いただけたようで何よりです。
今後ともホテルグランヒルをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

この度は、ホテルグランヒルつたやに
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきまして、
飲み屋街から離れているというのは
私共としても大変悩ましいところなのですが、
その分、ホテル周辺が静かなのと共に、
ホテルへの帰り道で程よい酔い覚ましができ、
ホテル到着後に、気持ちよくお休みになれると
認識しております。
是非、また三沢でご宿泊の際は
ホテルグランヒルつたやをご利用いただければ
幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご利用お待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　簗田

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご満足して頂けれる様、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。




　　　　　　　フロント　川崎

この度はホテルグランヒルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルに対するお褒めの口コミを頂き大変嬉しく思います。
結婚式場やご宴会場とも併設しておりますので、ご来館いただく全てのお客様に気持ちの良いお出迎えができるように心がけております。

ご朝食会場の5階からの景色は皆様より大変好評をいただいております。ゆったりとお過ごし頂けたようで私共も嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。




　　　　　　　　フロント　川崎

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ですがご宿泊頂いた日が生憎、禁煙ルームが全て満室となっており喫煙ルームでのご提供となってしまいました。また、チェックイン時に喫禁の変更が可能な場合もありますので、お気軽にフロントへ申し出ください。

当ホテルのお近くには他にもガソリンスタンドや
靴屋さん等もあり、お客様にも大変喜んで頂けております。
県内にご宿泊頂きまして、そして当ホテルを選んで頂きありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。



　　　　　　　フロント　川崎

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おタバコのニオイの件に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時に換気・消臭対応は行っておりましたが、喫煙タイプのお部屋だったため完全にニオイを取ることができずご迷惑をお掛け致しました。

点検スタッフにも注意を払うよう指導し努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。


　　　　　　　　フロント　川崎

いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食やホテル、スタッフに対するお褒めの口コミを大変嬉しく思います。
レディースのアメニティーでございますが、ご検討し今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


　　　　　　　フロント　立花

いつもホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルやご朝食に対するお褒めの口コミ大変嬉しく思います。
また三沢市にお越しの際は是非ホテルグランヒルをご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


　　　　　　フロント　立花

この度はホテルグランヒルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルに対する口コミの投稿を頂き嬉しく思います。私共のホテルの近くには、ファーストフード店からドラックストア店、ショッピングセンターなどが徒歩５分ほどの距離にございますしお車でのご利用にも適しております。
ご朝食ですがチェックイン時に確認不足で申し訳ございませんでした。バイキングスタイルが多い中、和食と洋食の定食スタイルのご提供でございますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
当ホテルでは、平日１８：００～２０：００の間（祝日除く）市内への送りサービスを行っております。他にも温泉に行かれる方には、タオルやシャンプーセットが入っている温泉セットをお貸ししておりますので、お車でお越しの際はご利用頂ければと思います。

この度は口コミの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　フロント　立花

いつも口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご朝食の件は調理スタッフにも伝えた所
とても喜んでおりました。

また三沢市にお越しの際はホテルグランヒルを
ご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　フロント　橋本