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アパホテル〈本八戸〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈本八戸〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.06
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.11
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの アパホテル〈本八戸〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-14 15:18:48

皆さんの口コミを参考に宿泊しました。
外の騒音もなく駐車場出し入れ自由・無料、お風呂とトイレが別々なのは良いですね。
スペースが限られているので仕方ありませんが、洗面所上のバスタオル等上がっている棚が女性は少し高すぎるかな?取りにくかったです。(私、159センチ)
朝夕ともワンコインで食事可能も助かります。私は朝食のみいただきましたが、せんべい汁、鶏などの出汁を効かせてもいないし甘すぎでゴボウは業務用で風味なし。(他の青森県内ホテルのなかで1番こだわりがないし、進みませんでした)味噌汁にしてみたところ、出汁感、みその味共に無し。(しょっぱいよりはいいですが…)クロワッサンは全くクロワッサンではない。ご飯と味噌汁用のお椀が区別しにくく、ビーフカレーもどれによそうのか?迷いました。取り皿の配置や種類はもう少し工夫の余地があるように感じました。
でも、最初に記した部分は満足なので、次回も利用すると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アパホテル〈本八戸〉 2017-05-14 18:40:03

この度は数あるホテルの中からアパホテル<本八戸>をお選び、御宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
駐車場や独立型のお風呂がお客様のお気に召されましたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、バスタオルの設置位置に関しましては、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、当ホテルを御利用下さる全てのお客様にご不便を感じさせませんよう、バスタオルの設置位置の改善に向け、検討して参ります。
また、お食事につきましてはご満足頂けませんでしたようで、大変申し訳ございませんでした。
折角、当ホテルをお選び頂きましたのに、ご満足頂けませんでした事が残念でなりません。
「せんべい汁」は八戸の郷土料理であり、八戸市外からいらっしゃるお客様は、非常に楽しみに召し上がられる事と存じます。
お客様より頂戴しましたご意見を参考に、八戸の郷土料理であるせんべい汁を皆様においしくお召し上がり頂けます様、改善して参りたく存じます。
また食器の配置につきましてもお客様にご不便をお掛けしてしまい、お客様が悩まれている際にも私共従業員がご案内ができませんでした事、大変申し訳なく思うと共に深く反省しております。
私共の配慮不足でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
食器の配置に関しましても、お客様の立場に立ち、御利用になられやすいよう、改善に向け努めて参ります。
今回の御宿泊でご満足頂けませんでしたにも関わらず、また御宿泊頂けるとのお言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。
次回はお食事面でもご満足頂けますよう、お客様より頂戴致しました貴重なご意見を参考に、従業員一丸となり努力して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、御宿泊のご感想と貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
次回も八戸にお越しの際は、当ホテルへ御宿泊頂ければ幸いでございます。
再度ご宿泊頂きました際にも、誠に勝手ではございますが、私共のより良いホテル作りの為に、ご宿泊のご感想やご意見をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
またのお客様の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 堀切


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