楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アパホテル〈本八戸〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
おみや付きプランは、これはイチオシです。応援キャンペーンで２０００円もらいました。お得感ありあり！温泉や銭湯はなく、部屋にある独立風呂になります。ゆったりはできなかった。浴槽にお湯をためてはいりました。内扉にカビを発見！掃除担当者は、扉をしめて浴槽に浸かる真似をして３６０度確認してほしいです。カビっカビしていて、気持ち悪くなりました。部屋はかなり狭い。駐車場無料はこの辺八戸にはないのでありがたいサービスだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。青森おでかけキャンペーンをきっかけに当ホテルをご利用いただくことができ、とても光栄でございます。しかし今回、私どもの落ち度により、ご滞在に気持ちよくお過ごしいただけなかったことを大変重く受け止めております。お客様のおっしゃる通り、客室全体をお客様の視点で見ることが出来ていなかったのだと、猛省しております。二度と同じような思いをされるお客様がいないよう、すぐにスタッフ間で情報を共有し、早急な改善に努めて参ります。今後、客室の快適性・清潔感をはじめとしたサービス全体が、お客様のご期待に添えているのかを、今一度見つめ直して参ります。今回、ご満足いただける宿泊を提供することができなかったのにも関わらず、貴重なご意見をお寄せ下さり改善の機会をいただき、心より感謝申し上げます。繰り返しになりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただき、今回とは違ったイメージを持っていただけたらと願っております。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 石橋
アパホテル〈本八戸〉 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの アパホテル〈本八戸〉 のクチコミ
おみや付きプランは、これはイチオシです。応援キャンペーンで２０００円もらいました。お得感ありあり！
温泉や銭湯はなく、
部屋にある独立風呂になります。
ゆったりはできなかった。
浴槽にお湯をためてはいりました。
内扉にカビを発見！
掃除担当者は、扉をしめて浴槽に浸かる真似をして３６０度確認してほしいです。
カビっカビしていて、気持ち悪くなりました。
部屋はかなり狭い。
駐車場無料はこの辺八戸にはないのでありがたいサービスだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
青森おでかけキャンペーンをきっかけに当ホテルをご利用いただくことができ、とても光栄でございます。
しかし今回、私どもの落ち度により、ご滞在に気持ちよくお過ごしいただけなかったことを大変重く受け止めております。
お客様のおっしゃる通り、客室全体をお客様の視点で見ることが出来ていなかったのだと、猛省しております。
二度と同じような思いをされるお客様がいないよう、すぐにスタッフ間で情報を共有し、早急な改善に努めて参ります。
今後、客室の快適性・清潔感をはじめとしたサービス全体が、お客様のご期待に添えているのかを、今一度見つめ直して参ります。
今回、ご満足いただける宿泊を提供することができなかったのにも関わらず、貴重なご意見をお寄せ下さり改善の機会をいただき、心より感謝申し上げます。
繰り返しになりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただき、今回とは違ったイメージを持っていただけたらと願っております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石橋