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アパホテル〈本八戸〉のクチコミ･お客さまの声
15日から1泊させていただきました。お部屋の広さには満足でした。お風呂とトイレが別々になっているのはいいですね。のんびりとお風呂に入ることができました。朝食も無料であれだけのものが並んでいるのはすごいと思いました。ただ、残念だったのが、フロントの方の対応です。ちょっとした気遣いが足りないようには思いました。たとえば、他のホテルさんでしたら、早い時間に到着した場合、お部屋の準備ができていれば、チェックイン時間前でもお部屋に通してくれたり、無理な場合は荷物を預かる旨、フロントの方が申し出てくれるのに、こちらが頼んでから、しぶしぶ荷物を預かるという態度は、ちょっと興ざめでした。せっかく設備が整っているのですから、今後、サービス面については、がんばっていただきたいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ホテルの設備にはご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 ただご指摘頂いたフロント対応の件に関しましては、実際にしぶしぶお預かりしたという事はもちろん御座いません。しかしお客様の目にそのように映ってしまったという事は深く反省すべき点であり、一同身の引き締まるお言葉でございました。 お褒め頂いた設備面に、サービス面でも劣らぬよう今後も精進してまいります。貴重なお言葉ありがとうございます。何かの折には又お越し下さいませ。お待ちしております。
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投稿者さんの アパホテル〈本八戸〉 のクチコミ
15日から1泊させていただきました。お部屋の広さには満足でした。お風呂とトイレが別々になっているのはいいですね。のんびりとお風呂に入ることができました。朝食も無料であれだけのものが並んでいるのはすごいと思いました。ただ、残念だったのが、フロントの方の対応です。ちょっとした気遣いが足りないようには思いました。たとえば、他のホテルさんでしたら、早い時間に到着した場合、お部屋の準備ができていれば、チェックイン時間前でもお部屋に通してくれたり、無理な場合は荷物を預かる旨、フロントの方が申し出てくれるのに、こちらが頼んでから、しぶしぶ荷物を預かるという態度は、ちょっと興ざめでした。せっかく設備が整っているのですから、今後、サービス面については、がんばっていただきたいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ホテルの設備にはご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ただご指摘頂いたフロント対応の件に関しましては、実際にしぶしぶお預かりしたという事はもちろん御座いません。しかしお客様の目にそのように映ってしまったという事は深く反省すべき点であり、一同身の引き締まるお言葉でございました。
お褒め頂いた設備面に、サービス面でも劣らぬよう今後も精進してまいります。貴重なお言葉ありがとうございます。何かの折には又お越し下さいませ。お待ちしております。