この度はアパホテル〈本八戸〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の特長でございます独立型バスルームをお客様もお気に召されましたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋のデスクは大きいデスクが1台のみでございまして、二名様でのご宿泊の際にはご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく感じております。
早急な対応は難しく、お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、お客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき、よりお寛ぎいただけるお部屋作りに努めて参りたいと思います。
お部屋のタオルにつきましてはご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、温かいお言葉をくださいましてありがとうございます。
お客様より温かいお言葉をいただきましたが、今後はこのような事がないよう、清掃完了時のチェックやお部屋の最終チェックを徹底して参ります。
この度はお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
次回八戸へお越しの際にも当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　堀切

この度はアパホテル〈本八戸〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋で映画を満喫していただけましたようで大変嬉しく思います。当館では、コロナ禍の中少しでも快適にお過ごしいただけるようVOD視聴が無料となっております。
今後も快適で清潔なお部屋やお客様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供することがができますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
次回も八戸にお越しの機会がございましたら、是非また当館へご宿泊くださいませ。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　尾崎

この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当館の立地やお風呂、接客などを“良かった”とおっしゃっていただくことができ、大変光栄でございます。
お部屋は少し窮屈に感じられたようでございますね。残念ながらお部屋の広さは変えられず私共も心苦しいのですが、喫煙室のにおいの緩和はまだできる事があるかと思います。どうしたらもっと消臭のレベルを上げられるか、改善策を検討して参ります。
今後も、お部屋の狭さをカバーできるくらいのご満足を提供できますよう、お褒めいただけた点を更に磨いて参ります。
お忙しい中、貴重な御意見をお寄せくださいましてありがとうございます。
また八戸でご宿泊される機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　石橋

この度はアパホテル〈本八戸〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
JR八戸線「本八戸駅」からですと、徒歩約11分程でございます。
春も近づき暖かくなり、駅から歩いていらっしゃっても苦ではない季節になってまいりました。
お車の際でも隣接無料駐車場がございます。
また八戸にいらっしゃる際にもぜひ当館をお選びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田

この度はアパホテル〈本八戸〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
いつお越しいただきましても、お客様にご安心いただけお寛ぎいただけますホテルであり続けられますよう、現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参りたく存じます。
この度はお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
次回も八戸へお越しの際には是非また当館へご宿泊くださいませ。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　堀切

この度は、アパホテル〈本八戸〉にご宿泊くださいまして、ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様にごゆっくりお休みいただける空間の提供ができますよう、清掃面やサービス面で更なる向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
次回も八戸へお越しの際には、是非また当館へご宿泊くださいませ。
再度ご宿泊いただけました際にも、私共のより良いホテル作りの為に、またご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　堀切

この度はアパホテル〈本八戸〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
独立型のバスルームは沢山のお客様から使い易いと好評を頂いております。
又八戸にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

この度は、アパホテル〈本八戸〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
市内に数あるホテルの中から当館を選び足を運んでいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるご宿泊を提供することが出来ず申し訳ございませんでした。
いただいた率直なご意見に真摯に向き合い、どなた様も気持ちよくお過ごしいただけるサービス環境を目指し善処して参ります。
また八戸でご宿泊される機会には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　石橋

この度は、アパホテル＜本八戸＞をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館のベッドがお体に合わず、さぞ辛い一晩を過ごされたことと、心苦しい気持ちでご投稿を拝読致しました。快適なご宿泊を提供することが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
アパホテルが採用しておりますベッド『クラウドフィット』はまるで雲のような柔らかな寝心地が特徴となっております。硬めのマットがお好みの方であれば、確かに寝づらく感じられることと思います。
お客様も奥様も、その後腰のお加減はいかがでしょうか。痛めたりなどしていない事をを心から願っております。
今回ご満足頂けるご宿泊ではなかったのにも関わらず、このような貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
設備自体は容易に変更することが難しいのですが、多様なお客様のご意見をお聞かせ頂くことでサービススタッフとしての感性を養い良い、より多くのお客様の満足に繋げていけたらと考えております。
今後、またお客様にサービスを提供できる機会に恵まれましたら、それを踏まえたおもてなしを体現できますよう研鑽を積んで参ります。
またのご縁がありますよう、スタッフ一同心より願っております。
フロント　石橋

いつも当ホテルをお選び御宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは中心街から少々離れた場所に位置しておりまして、お客様方にはご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく感じております。
立地の面ではご不便をお掛けしておりますにも関わらず、駐車場や館内設備やお部屋の設備に関しましてご満足いただけていらっしゃるご様子に大変嬉しく思います。
今後もお客様が気持ち良く、ごゆっくりお寛ぎいただけますお部屋を提供し続けられますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に努力して参ります。
また、館内設備やお部屋だけでなく全ての面でお客様にご満足いただけますようなサービスを提供し今後もお客様にお選びいただけるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、御宿泊のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
次回も八戸にお越しの際は是非当ホテル
へ御宿泊くださいませ。
また御宿泊いただきました際にも、私共のより良いホテル作りの為に再度ご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
またのお客様の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　堀切

この度は、アパホテル〈本八戸〉をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
　当ホテルのベッドはアパホテルオリジナルの「クラウドフィット」ベッドを全室に設置しております。
やわらかな寝心地が特徴で、耐圧を分散し雲の上のような寝心地をイメージしております。
又、枕は専用の「エアーリラックス」を使用しております。
ですがお客様ご指摘の通り、柔らかすぎるとのご意見を頂戴する事もございます。
今回はゆっくりお休みいただけなかったご様子で誠に申し訳ございません。
枕につきましては、厚めの枕をご希望のお客様にはフロントにて貸し出しも行っておりますので、ぜひ次回お試し下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重な御意見と御感想をお寄せくださり有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　
フロント　村山

この度はアパホテル〈本八戸〉に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、エアコンの騒音や私共の至らぬ対応でご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますお部屋にご案内し、快適にお過ごし頂けます環境を造る事が私共の仕事であるにも関わらず、最初にご案内致しましたお部屋でも、ご足労をお掛けしご移動頂きました新しいお部屋でも不備があり、多大なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様の仰るとおり、こちらのお部屋の不備でご足労をお掛けしご移動頂く為、お客様のお荷物をお持ちするのは当然の事と存じます。
今回、従業員の教育不足でそのような当然の事が出来ませんでした事、お恥ずかしい限りでございます。
また、私共の配慮不足でお客様にはご不快な思いをさせてしまいました事と存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのような事が御座いませんよう、清掃時やお部屋のチェック時に徹底的にチェックをして参りたいと思います。
また、お客様のお気持ちに寄り添った対応を従業員一同今一度考え直し、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参りたく存じます。
今回、お客様には多大なご迷惑やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんが、お客様から頂戴致しましたお言葉で、お客様をお迎えする姿勢を見直す機会を私共従業員に与えて下さいました事、心より感謝申し上げます。
従業員一同、真摯に受け止め、新たな気持ちでお客様をお迎え致します。
お忙しい中、私共の為に貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。
誠に厚かましいお願いでは御座いますが、私共に再度、挽回の機会を頂戴できれば幸いで御座います。
またのお客様の御宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様よりまた利用したいとの御言葉を頂戴し、何より嬉しく感じております。
しかしお客様のお言葉に甘えることなく
今後も御宿泊頂くお客様に、より御満足して頂けます様、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
この度は、お忙しい中御感想をお寄せくださり誠に有難う御座いました。
またの御利用を心よりお待ちしております。

この度はアパホテル＜本八戸＞にご宿泊下さいまして誠に有難う御座います。お客様に御満足頂けて光栄で御座います。
当ホテルの駐車場は客室数112室に対して120台の駐車スペースが御座いますので満車の心配はほとんど御座いません。料金も無料で出し入れ自由となっております。
また、八戸にお越しの機会が御座いましたら是非当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また接客に関しましてのお褒めの言葉も頂きまして、誠に有難うございます。スタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂きました。今後ともお客様に気持ち良く御宿泊頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。
しかしながら朝食のおかずが乾いていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事がない様、お客様に更においしく御朝食をお召し上がり頂ける様、朝食会場のレイアウトを見直して参りたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして誠に有難う御座いました。
また八戸へお越しの際は、是非、当ホテルに御宿泊下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。また八戸地区にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。

この度は数あるホテルの中よりアパホテル＜本八戸＞をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとう御座います。

繁華街までは徒歩15分まででございまして、寒い時期ですと少し遠く感じるかもしれません。
駐車場と、お風呂に関しましてはお気に召されたようで大変光栄で御座います。駐車場は無料で出し入れ自由という点と、台数が多くお客様皆様お停めいただけるという点は当ホテルの売りで御座います。
またバスルームも全室独立型バスルームで多くのお客様にごゆっくりお風呂に浸かり疲れがとれるとの事で大変ご好評頂いております。
ハンドソープに関しましてはお客様にご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いません。お客様のお声を参考に不手際の改善・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。これからもスタッフ一同お客様お一人お一人に御満足いただけるサービスを目指し日々精進して参ります。
またの御利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見を頂き、有難う御座いました。
今後も、従業員一同、サービス向上に努めて参ります。
また、機会が御座いましたら、是非、、当ホテルをご利用頂きたく存じます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
レストランにつきましては、今後も、新しいメニューを考えて参ります。
また、機会が御座いましたら、是非、、当ホテルをご利用頂きたく存じます。
またのお越しをお待ちしております。