投稿者さんの アパホテル〈本八戸〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 21:23:49
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おみや付きプランは、これはイチオシです。応援キャンペーンで2000円もらいました。お得感ありあり!
温泉や銭湯はなく、
部屋にある独立風呂になります。
ゆったりはできなかった。
浴槽にお湯をためてはいりました。
内扉にカビを発見!
掃除担当者は、扉をしめて浴槽に浸かる真似をして360度確認してほしいです。
カビっカビしていて、気持ち悪くなりました。
部屋はかなり狭い。
駐車場無料はこの辺八戸にはないのでありがたいサービスだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- アパホテル〈本八戸〉 2021年12月10日 13:45:24
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この度は、アパホテル〈本八戸〉へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
青森おでかけキャンペーンをきっかけに当ホテルをご利用いただくことができ、とても光栄でございます。
しかし今回、私どもの落ち度により、ご滞在に気持ちよくお過ごしいただけなかったことを大変重く受け止めております。
お客様のおっしゃる通り、客室全体をお客様の視点で見ることが出来ていなかったのだと、猛省しております。
二度と同じような思いをされるお客様がいないよう、すぐにスタッフ間で情報を共有し、早急な改善に努めて参ります。
今後、客室の快適性・清潔感をはじめとしたサービス全体が、お客様のご期待に添えているのかを、今一度見つめ直して参ります。
今回、ご満足いただける宿泊を提供することができなかったのにも関わらず、貴重なご意見をお寄せ下さり改善の機会をいただき、心より感謝申し上げます。
繰り返しになりますが、この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただき、今回とは違ったイメージを持っていただけたらと願っております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【青森県民限定】青森県おでかけキャンペーンプラン【朝食バイキング付】 ~港町”はちのへ”のお土産付~
- ご利用のお部屋
- 【ダブル□禁煙室□ 《独立型バスルーム》】
風野 又三郎さんの アパホテル〈本八戸〉 のクチコミ
- 風野 又三郎さん [60代/男性] 2021年10月15日 22:12:07
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アパホテルは何度も利用していますが、こんなに狭いアパホテルは初めてです。
夫婦で利用しましたが、荷物を置くスベースも無く、二人を泊めては行けない狭さです。
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- アパホテル〈本八戸〉 2021年10月16日 10:23:32
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この度はアパホテル本八戸にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また全国各地にございますアパホテルをご愛顧いただいております事、心より感謝申し上げます。
アパホテルは各ホテルによってお部屋の大きさや設備、お食事等の条件が異なっておりますが、今回のご宿泊でお客様をがっかりしたお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
私共のサービスや対応で少しでもお部屋の大きさをカバーでき、お客様のお気持ちを少しでも和らげることができたのはないかと非常に残念でなりません。
お部屋の大きさなどのハード面は早急の対応が難しく大変心苦しいのですが、お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、お客様に少しでもご満足いただけますよう更なるサービスの向上にスタッフ一丸となり精進して参ります。
この度はお忙しい中、私共の為にご宿泊のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
今後も全国各地にございますアパホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント堀切
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】セミダブルプラン ■独立型バスルーム ■隣接駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル□禁煙室□ 《独立型バスルーム》】
投稿者さんの アパホテル〈本八戸〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月20日 08:13:35
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満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- アパホテル〈本八戸〉 2020年12月20日 09:50:37
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この度はアパホテル〈本八戸〉にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
いつお越しいただきましても、お客様にご安心いただけお寛ぎいただけますホテルであり続けられますよう、現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参りたく存じます。
この度はお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
次回も八戸へお越しの際には是非また当館へご宿泊くださいませ。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 堀切
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】素泊まりシングルプラン ~出張や一人旅に~ ■独立型バスルーム ■隣接駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングル□禁煙室□】
投稿者さんの アパホテル〈本八戸〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月14日 20:16:29
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部屋が狭いのがちょっと難点ですが、綺麗です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アパホテル〈本八戸〉 2017年05月14日 21:20:58
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いつも当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は高機能、高品質をコンセプトとしておりまして、お客様の仰るとおり、コンパクトな作りとなっております。
また、当ホテルの客室はシングル、セミダブル、ダブル全てお部屋の広さが同じでございまして、ベッドの大きさが異なっております。
その為、ごゆっくりお寛ぎになられたいとの事で、セミダブルやダブルのお部屋をお選び頂きますお客様には、より狭さを感じさせてしまう事となり、大変心苦しく感じております。
ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご不便をお掛けしてしまいましたにも関わらず、清潔感に関しましてのお褒めの言葉を頂戴する事ができ、恐縮ながらも大変嬉しく思います。
今後も慢心する事無く、お客様が当ホテルで気持ちよく快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力して参りたく存じます。
お部屋につきましてご不便をお掛けしてしまい、厚かましいお願いかと存じますが、次回も八戸にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 堀切
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン! ~朝食付き~ ■駐車場無料 ■11時C/OUT
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈本八戸〉 のクチコミ
雪の中駅から歩くのが大変でしたが、部屋はとても綺麗で良かった。
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この度はアパホテル〈本八戸〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは本八戸駅からは徒歩で約15分程でございまして、少々離れた距離にございます。
冬の厳しい寒さと雪の中、当ホテルまで足を運んでいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室につきまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様よりいただきましたお言葉に甘んじることなく、より良いホテル作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中ご宿泊のご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。
また八戸でご宿泊される際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント山崎