クチコミ

総合評価
3.75
931
5
111
4
230
3
101
2
21
1
15
部屋
3.31
接客・サービス
3.60
ロケーション
3.90
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.30
設備
3.20
清潔さ
3.85
53
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
lfc18923051
30代/男性|5 件のクチコミ
コスパ最強!立地も良いホテル

コンビニ徒歩圏内で立地◎、駐車場も立柱機じゃなくて出し入れノーストレス、何よりコスパ最強、また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
56
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や駐車場、コストパフォーマンスに至るまで、たくさんの項目で満点の評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。 当館の駐車場は平面タイプ(または自走式)のため、お車の出し入れがスムーズに行える点は、多くのお客様からご好評をいただいております。また、近隣のコンビニエンスストアも含め、利便性の良さを実感していただけたようで何よりでございます。 「また利用したい」というお言葉が、私たちスタッフにとって一番の励みになります。 次回お越しの際も、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ちしております。
ホテル エスパル
2025-12-24
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
らくてらん
30代/男性|1 件のクチコミ
丁寧な対応に大満足【感謝】

遅い到着にもかかわらず、丁寧に駐車場案内、チェックインをしていただき、とても気持ちよく宿泊ができました。 たしかに設備は古いですが、この価格で、感じの良いスタッフに対応してもらえたら、文句なし、大満足です。ありがとうございます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
107
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 遅いご到着にもかかわらず、駐車場案内やチェックイン対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 設備面につきましてはご指摘の通り年数を重ねておりますが、その分、価格面や接客面でご満足いただけるよう日々努めております。その点をご理解いただき、「大満足」とのお言葉まで頂けましたことは、私どもにとって大きな励みです。 今後も皆さまに安心して快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。また函館へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル エスパル
2025-12-17
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
mitsuishi
30代/男性|1 件のクチコミ
ほぼ完璧!朝食付きビジネスホテル

ビジネスホテルとしてはほぼ完璧な印象でした。 朝食もトーストとゆで卵だけではありますがセットで付いてきますし、お値段以上の価値を感じました。 惜しむらくは駐車場台数に制限があり、遅い時間に到着してしまうと停められないです。 ただすぐ近くにコインパーキングがあるので不便はしないです。 函館に行った際はまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
116
不適切なクチコミを報告する
の度はご宿泊ならびに、温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 「ほぼ完璧」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。朝食につきましても、シンプルながらご満足いただけたようで何よりでございます。また、価格以上の価値を感じていただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みとなります。 駐車場につきましては、台数に限りがありご不便をおかけし申し訳ございません。近隣のコインパーキングをご利用いただき、ありがとうございます。今後もご案内を分かりやすく行えるよう努めてまいります。 函館へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
ホテル エスパル
2025-12-17
5
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
profile
HOTビール
60代/男性|2 件のクチコミ

美味しい函館老舗美鈴珈琲が飲み放題が嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 函館の老舗「美鈴珈琲」の飲み放題サービスをお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。 ご滞在中のひとときに、少しでもくつろいでいただけておりましたら幸いです。 今後も皆さまにご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、また函館へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ホテル エスパル
2025-12-17
5
その他
一人
2025年10月宿泊
yamaえん
60代/女性|2 件のクチコミ

10/24に宿泊しました。フロントにある美鈴コーヒーが自由に飲めるので嬉しいです。でも、朝食時はフロントから食堂にコーヒーを入れて持って行かなければいけないので少し手間です。でもでも、朝食サービスは嬉しいです。駐車場はホテル泊時はサービスにして欲しいなと思ってしまいます。 フロントの方々の対応はどなたも感じが良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
140
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただきありがとうございます。 美鈴コーヒーを気に入っていただけて嬉しいです! 朝食時のコーヒー移動はお手間をおかけしてしまい、すみません。今後の参考にさせていただきます。 また、駐車場サービスについてのご意見もありがとうございます。 スタッフの対応をお褒めいただけたこと、何より励みになります! またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-26
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
mazumazu
60代/男性|6 件のクチコミ

お安いにもかかわらずとても快適でした。大変満足してます。サービスの朝食も十分満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
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この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 ホテルエスパル スタッフ一同
2025-08-07
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
とうしろう55
40代/男性|5 件のクチコミ

部屋の感じなど古さを感じるところもまぁまぁありますが、ここはそんなことよりも立地の割にお値段が安い、これに尽きると思います。GWというかきいれ時にも関わらず良心的なお値段でした。 プランとしては食事なしなのですが、軽朝食(トースト1枚とゆで卵とコーヒーorカフェオレorココア)がサービスで付いてます、風呂入れて寝れれば良い、という考えでいたのでこれはありがたかったです。 五稜郭へ行くのに宿泊しましたが、1キロ位の距離なので歩いてでも行けます、実際に昼過ぎに一旦戻ってきて休憩し、夜景を見に再び五稜郭へ…ということも出来ました。 建物も部屋もピカピカ綺麗じゃないと嫌、とか、もっと五稜郭への距離が近いところが良いと言う場合はその分お値段はるホテルになってしまうと思います。 言い方悪いですけど、多少のことには目をつむって、寝泊まりできれば良い位のお考えの方には合っていると思います。 昼頃は開いてる飲食店は少ないですが、飲み屋さん兼食事処ってところは多いので、夕飯もそんなに心配はしなくても大丈夫だ思います。 あくまで個人的意見ですが、立地とコスパという面で最高だったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
223
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この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 ホテルエスパル スタッフ一同
2025-05-10
5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
hayappyi
30代/男性|8 件のクチコミ

大変安く泊まれることができ大満足です。高くて綺麗なホテルより、少し古めな客室でも、丁寧な対応をしていただける上に安く泊まれるのが、私には嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
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この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 ホテルエスパル スタッフ一同
2025-04-29
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

建物自体は古めだがきちんと清掃され、宿泊するだけならコスパもいいし飲食店も近く全然問題ない。 美鈴のコーヒーが飲めるし、ココアが美味しかった。あえて言うとベッドサイドにコンセントが欲しい事。コンセント自体少なくて延長コードでもいいのであると助かる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】シンプルSTAY《素泊》★軽朝食無料サービス

74
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この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 ホテルエスパル スタッフ一同
2025-04-29
5
その他
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

急な宿泊でしたが安く満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 ホテルエスパル スタッフ一同
2025-04-29
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ

五稜郭での会合時はほぼ毎回利用させていただいております。ちょうど良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルSTAY《素泊》★軽朝食無料サービス

26
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いつもホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 ホテルエスパル スタッフ一同
2025-03-23
5
その他
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
364 件のクチコミ

いつでも挽きたてコーヒーがいただけるのがうれしい。 夜も静かでゆっくりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 ホテルエスパル スタッフ一同
2025-02-25
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
星5をちゃんとつける人
30代/男性|94 件のクチコミ

函館駅と五稜郭の間くらいに位置し市電駅チカのビジネスホテル。 朝食無料でリーズナブル


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエスパルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 口コミにてご感想頂き重ねて御礼申し上げます。 またのお越しお待ち申し上げます。 ホテルエスパル スタッフ一同
2025-02-25
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
astralnumber
40代/男性|2 件のクチコミ
五稜郭に近く空港アクセスが良いホテル

五稜郭へも徒歩圏内、空港からのアクセスもとても良かったです。函館駅とは違いお店は周りにあまりありませんが、その分閑静な雰囲気で良かったです。若干設備の古さはありますが、しっかり手入れされてて問題なかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 五稜郭まで徒歩圏内という立地や、空港からのアクセスの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。周辺につきましても、繁華街から少し離れている分、落ち着いた雰囲気をお感じいただけたようで何よりでございます。 また、設備面につきましても、経年による部分がある中で「しっかり手入れされている」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃・メンテナンスに一層努めてまいります。 また函館へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル エスパル
2025-12-17
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ダークホース
40代/男性|1 件のクチコミ
手頃な価格で居酒屋至近の宿

居酒屋が近く、手ごろな価格で宿泊できました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
26
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 居酒屋など飲食店が近く、立地や料金面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も気軽にご利用いただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ホテル エスパル
2025-12-17
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
kiyoしろう
40代/女性|4 件のクチコミ
温度調整不可、乾燥が気になるが立地良し

集中暖房なので、各部屋で温度調整出来ないこと、乾燥するので、加湿器か空気清浄機が欲しかった。立地は良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
32
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 集中暖房のためお部屋ごとの温度調整ができず、また乾燥によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。加湿器や空気清浄機につきましては、今後の設備・サービス向上の参考とさせていただきます。 そのような中でも立地にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ホテル エスパル
2025-12-17
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
kiyoしろう
40代/女性|4 件のクチコミ
立地が良いが温度調整が不便

集中暖房なので、部屋の温度調整出来ないのが不便ですが、立地もよく、また利用したい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
29
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 集中暖房によりお部屋の温度調整ができず、ご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。今後の改善に向けて検討させていただきます。 そのような中でも立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、また「また利用したい」とのお言葉をいただけたことは、スタッフにとって大変励みになります。 次回お越しいただける日を、心よりお待ちしております。
ホテル エスパル
2025-11-29
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
光ノ丞
50代/男性|8 件のクチコミ
次も利用したくなる安心感

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
嬉しいお言葉をありがとうございます。 「次も利用したくなる安心感」と感じていただけたこと、とても励みになります。 これからも安心してお選びいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また函館へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいね。 お客様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
ホテル エスパル
2025-11-29
4
その他
一人
2025年11月宿泊
hiroppy0819
50代/男性|53 件のクチコミ

総合的にリーズナブルな価格で評価すると満足です。良かった点は部屋の広さは素泊まりにちょうど良いサイズです。またコーヒーや飴、トースト、ゆで卵の朝食サービスはありがたいです、冷蔵庫はよく冷えます。不満点はバス・トイレルームの換気扇の音、コンセント位置(鏡がある場所でドライヤーが使いたい)、ライト光源調整不可(字を読む時にもう少し明るさが欲しい)。ただ価格から見れば大変満足の評価でも良いと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや、コーヒー・飴・トースト・ゆで卵の朝食サービス、冷蔵庫の冷え具合などにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、バス・トイレルームの換気扇の音、コンセント位置、照明の明るさに関してご不便をお掛けし申し訳ございません。いただいたご指摘は今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 総合的にご満足いただけたとの温かいお言葉に、スタッフ一同励まされております。 また函館へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
ホテル エスパル
2025-11-20
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

函館駅からは離れているが、五稜郭には近い。とりたてて特徴のないビジネスホテルといった感じだが、ビジネス利用の客が多かった。コーヒー付きの軽朝食はありがたかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 立地や雰囲気について率直なご意見を頂戴し、今後の参考にさせていただきます。 また、サービスモーニングセットのコーヒーをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 豆は函館老舗珈琲店「美鈴」様より仕入れたものを挽き立てにてご提供させて頂いております。 今後ともビジネスや観光の拠点として、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 また函館にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 ホテルエスパル スタッフ一同
2025-10-01