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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声
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お食事もとても美味しく、温泉も素晴らしく、お部屋の寝具、接客も良かったのです。が、エレベーターの中や部屋に着くまでの廊下やお部屋の壁紙が、傷で古く剥がれたままだったり、シミだらけで、お部屋の洗面にタオルもなく、バイキング会場の席もほとんどが酷いシミだらけのとても汚い椅子で、愕然としました。とても残念です。気分が下がりました。 ホテルの素晴らしい部分との落差がありすぎて、もったいないと思いました。良いお部屋のプランもあると思いますが。。。家族で楽しく過ごしたので 迷いましたが、、あのお部屋までの廊下の壁紙とお食事に使う椅子だけは、なんとかされた方がと思います。本当に、ホテルを思っての意見です。すみません。
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ご意見ありがとうございます。せっかくの楽しい旅行も館内のシミなど多く目に入ればがっかりですよね。少しずつ壁紙の張替えなど対処はしておりますが今一度館内をチェックし早急に直すべきところはどこか検討対処していきたいと思っております。この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
お食事もとても美味しく、温泉も素晴らしく、お部屋の寝具、接客も良かったのです。が、
エレベーターの中や部屋に着くまでの廊下やお部屋の壁紙が、傷で古く剥がれたままだったり、シミだらけで、お部屋の洗面にタオルもなく、バイキング会場の席もほとんどが酷いシミだらけのとても汚い椅子で、愕然としました。とても残念です。
気分が下がりました。
ホテルの素晴らしい部分との落差がありすぎて、もったいないと思いました。良いお部屋のプランもあると思いますが。。。
家族で楽しく過ごしたので 迷いましたが、、あのお部屋までの廊下の壁紙とお食事に使う椅子だけは、なんとかされた方がと思います。
本当に、ホテルを思っての意見です。すみません。
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ご意見ありがとうございます。せっかくの楽しい旅行も館内のシミなど多く目に入ればがっかりですよね。少しずつ壁紙の張替えなど対処はしておりますが今一度館内をチェックし早急に直すべきところはどこか検討対処していきたいと思っております。この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。