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石和温泉 ホテルふじ クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテルふじのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.18
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.44
  • 食事4.51

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

天然けんぽこさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ

天然けんぽこさん [50代/男性] 2016-08-29 03:52:01

8月26日から家族で一泊しました。近隣に観光地や景勝地が少ない石和ですから、宿泊地に求めるのは温泉や食事、サービスです。今回最悪だったのは食事でした。「創作バイキング」とのことで評価も高いので期待していたのですが、時期的なこともあり、ブラジルを中心にした南米料理でした。しかし、味付けが全く口に合いません。また肉が固く歯がたちません。そういった調理方法なら、もう少し日本風にアレンジしてもよいのでは?結局食べれたのは、寿司とサラダ、フルーツくらいでした。また、食事中一度も席で山になっている食器を下げに来ないため、結局追加のドリンクもしませんでした。朝食は普通でしたし、食器も下げに来ましたけど。また、今回価格の高い別館に宿泊しましたが、建物自体が古く、浴衣の違いくらいしか差額感を感じられませんでした(チェックイン、アウトが1時間ずつ長いのですが、通常時間内で宿泊したので、メリットにはなりませんでした)。更に部屋のふとん敷きですが、夜8時を過ぎる場合もある、と案内はあったのですが、9時を過ぎても来ないためフロントに電話をしたら、汗臭い方が4人で来て、ドカドカ敷いていく始末。昨今少ない人員で運営するのはわかりますが、もう少し適正配置が求められると思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
石和温泉 ホテルふじ 2016-10-07 10:57:58

この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。またクチコミ投稿ありがとうございます。お客様のご意見を従業員一同受けとめ、皆様に寛いでいただけるホテルふじとなるよう心掛けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<美峰>食べ放題和洋中季節の創作バイキングプラン 1ドリンク券付
ご利用のお部屋
【美峰・バイキング】

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