８月２６日から家族で一泊しました。近隣に観光地や景勝地が少ない石和ですから、宿泊地に求めるのは温泉や食事、サービスです。今回最悪だったのは食事でした。「創作バイキング」とのことで評価も高いので期待していたのですが、時期的なこともあり、ブラジルを中心にした南米料理でした。しかし、味付けが全く口に合いません。また肉が固く歯がたちません。そういった調理方法なら、もう少し日本風にアレンジしてもよいのでは？結局食べれたのは、寿司とサラダ、フルーツくらいでした。また、食事中一度も席で山になっている食器を下げに来ないため、結局追加のドリンクもしませんでした。朝食は普通でしたし、食器も下げに来ましたけど。また、今回価格の高い別館に宿泊しましたが、建物自体が古く、浴衣の違いくらいしか差額感を感じられませんでした（チェックイン、アウトが１時間ずつ長いのですが、通常時間内で宿泊したので、メリットにはなりませんでした）。更に部屋のふとん敷きですが、夜８時を過ぎる場合もある、と案内はあったのですが、９時を過ぎても来ないためフロントに電話をしたら、汗臭い方が４人で来て、ドカドカ敷いていく始末。昨今少ない人員で運営するのはわかりますが、もう少し適正配置が求められると思います。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月