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石和温泉 ホテルふじのクチコミ･お客さまの声
部屋4
宿泊ホテルのシステム色々有りますが、常識的な事は、守るべきかね、残念でした。到着するなり連絡済にも有りながら駐車場は、道挟んで向かい側に駐車とわ？身体が不自由な方、障害者、最近では、女性の方乳癌などそんなお客様の対応は可なり不十分では、ないかと？私も年に数回は、3日～6日の旅をしていまして残念でした。ホテルふじさんは、身体の不自由な方は受け入れ出来ない、対応できる設備も無いスタッフも教育も出来てないホテルと受け入れてしました。今これからの温泉施設には、信じられない、考えられないとショックです。部屋は、良かったですよ、ところが窓を開けて観ると、テラス状態になっていて、汚い、竹状態の物がひどいです、ちょっと危険ですよ修理したほうが良いかも。夕食、朝食美味しかったです、担当の女性の方入社3年目とか、頑張って下さい大変疲れてるようですがホテルふじさんでは、1番、これから伸びる人材だね、支配人の次位大事に教育して下さい。私の店で働いて頂きたい程です。＊料理美味しかったです、参考になりました。
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ご意見ありがとうございます。配慮が欠けお客様には不快に感じさせてしまったことお詫び申し上げます。なぜそう思わせてしまったのか、サービスとは…他、ミーティングにて皆でこの件を共有しサービス向上に努めて参ります。この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
宿泊ホテルのシステム色々有りますが、常識的な事は、守るべきかね、残念でした。
到着するなり連絡済にも有りながら駐車場は、道挟んで向かい側に駐車とわ？
身体が不自由な方、障害者、最近では、女性の方乳癌などそんなお客様の対応は
可なり不十分では、ないかと？私も年に数回は、3日～6日の旅をしていまして
残念でした。ホテルふじさんは、身体の不自由な方は受け入れ出来ない、対応できる
設備も無いスタッフも教育も出来てないホテルと受け入れてしました。今これからの
温泉施設には、信じられない、考えられないとショックです。
部屋は、良かったですよ、ところが窓を開けて観ると、テラス状態になっていて、
汚い、竹状態の物がひどいです、ちょっと危険ですよ修理したほうが良いかも。
夕食、朝食美味しかったです、担当の女性の方入社3年目とか、頑張って下さい
大変疲れてるようですがホテルふじさんでは、1番、これから伸びる人材だね、
支配人の次位大事に教育して下さい。私の店で働いて頂きたい程です。
＊料理美味しかったです、参考になりました。
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ご意見ありがとうございます。配慮が欠けお客様には不快に感じさせてしまったことお詫び申し上げます。なぜそう思わせてしまったのか、サービスとは…他、ミーティングにて皆でこの件を共有しサービス向上に努めて参ります。この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。